Открытие мастерской по ремонту обуви. Эффективная реклама ремонта обуви

Открытие собственной обувной мастерской сулит предпринимателям неплохие прибыли. На этот род услуг существует постоянный спрос, а значит, доход будет постоянным, а срок окупаемости - коротким.

Однако чтобы ваше небольшое предприятие не прогорело, вам необходимо знать, как рекламировать мастерскую по ремонту обуви, а для этого, в свою очередь, нужно выбрать только самые эффективные способы продвижения и отказаться от заведомо проигрышных методов.

Данная статья призвана помочь предпринимателям определить, какие способы рекламы отлично подходят для раскрутки обувной мастерской, а какие из них скорее ударят по бюджету, чем принесут серьезную пользу.

Оформление точки

Фасад

Оформление фасада мастерской по ремонту обуви, конечно, имеет меньшее значение, чем внешний вид помещения салона красоты. Однако это вовсе не означает, что этому вопросу не стоит уделять внимание. Ваше помещение должно выглядеть аккуратно, и быть хорошо заметным с улицы, ведь нередко прохожие обращаются именно в ту мастерскую, которую замечают по пути к дому, работе и местам, где они совершают покупки.

Вывеска

Закажите яркую и заметную вывеску. Именно она является важнейшим инструментом наружной рекламы для обувной мастерской. Как правило, на ней крупными буквами пишется словосочетание «ремонт обуви» или же «говорящее» название предприятия, к примеру, «Каблучок». Не лишним будет и присутствие логотипа, к примеру, изображения туфли или сапога, ведь оно также будет своеобразным маркером, который не даст прохожим спутать вашу мастерскую с продуктовым магазином или парикмахерской. Как правило, владельцы подобных предприятий предпочитают не тратиться на изысканные, вычурные светящиеся вывески - достаточно будет стандартной яркой конструкции, изготовленной из прочных материалов.

Светодиодное табло

Если же вы не хотите упускать потенциальных клиентов, проходящих мимо вашей точки в вечернее время, закажите светодиодное табло. Достаточно будет самого простого, одноцветного варианта, ведь вашей задачей является именно информирование прохожих. Подобные рекламные носители стоят меньше, чем полноценная светодиодная вывеска, а значит, подобный вариант является более предпочтительным. Срок службы подобных табло очень долог - как правило, они способны функционировать в круглосуточном режиме на протяжении 10 лет.

Наружная реклама

Баннеры

Яркие рекламные баннеры, размещенные на фасаде вашего помещения или неподалеку от него, также привлекут внимание посетителей. Подобные плакаты являются своего рода гарантией того, что прохожий точно заметит вашу точку. Более того, на таких баннерах можно размещать базовую информацию об услугах (как правило, в виде перечня).

Это является несомненным преимуществом постеров, ведь каждый потенциальный клиент будет точно знать, на какие именно услуги он может рассчитывать именно в этой мастерской.

Штендеры

Штендеры являются одним из наиболее эффективных инструментов наружной рекламы. Разместив их перед своей мастерской, вы, опять-таки, обеспечиваете точке дополнительное внимание прохожих.

Подобные конструкции должны быть яркими, а текст на них - максимально «читабельным». Старайтесь не использовать приевшиеся пространные фразы, сделайте упор на лаконичный и полезный для потребителя перечень услуг. Помните, прохожий не будет останавливаться, чтобы подробнее ознакомиться с вашим рекламным носителем.

Вся нужная информация на штендере должна считываться буквально за несколько секунд.

Указатели

Указатели мастерских по ремонту обуви являются необходимым рекламными инструментами, особенно в том случае, если ваша точка находится не на первой линии домов. Как правило, они размещаются на стенах домов неподалеку от самого предприятия.

Печатная реклама

Листовки

Листовки - это недорогой, но при этом эффективный вид рекламы. Закажите партию в типографии и распространите по почтовым ящикам близлежащих домов. Помните, они не всегда должны быть столь визуально привлекательными, как, к примеру, листовки салонов красоты. Следовательно, вы можете не тратиться на глянцевую печать и разработку изысканного дизайна. Исключением станут, пожалуй, лишь «элитные» мастерские и точки, где осуществляется пошив дорогой обуви.

Визитки

Визитки - это настоящий «маст хэв» для обувных мастерских. Обязательно закажите партию в типографии или рекламном агентстве, предварительно позаботившись о том, чтобы на этом носителе присутствовала вся необходимая информация о вашей точке, а именно адрес, телефон, краткий список услуг, а также режим работы. Раздавайте визитки каждому клиенту - они послужат материальным напоминанием о вашей мастерской.

Интернет-реклама

Баннерная реклама

Рекламные баннеры на ресурсах города будут полезными для мастерской по ремонту обуви, особенно на начальных этапах бизнеса. Давать ее на всех возможных сайтах не имеет смысла - постарайтесь выбрать несколько самых массовых страниц, которые посещают жители именно вашего города.

Группы в соцсетях

Наличие аккаунтов в социальных сетях, а именно в Вконтакте и Фейсбуке является достаточно спорным решением, ведь вряд ли пользователи будут заинтересованы в сообществах подобного формата. Впрочем, подобная услуга является бесплатной, и вы можете проявить творческий подход, публикуя интересные новости и информацию о ваших услугах в непринужденной, завлекающей манере. Однако помните, подобная реклама все же актуальна для более эксклюзивных мастерских, нежели для обычных точек формата «за углом».

Сайты объявлений

Несмотря на тот факт, что человек, который хочет починить обувь, вряд ли будет искать мастерскую на подобных ресурсах, вероятность того, что пользователь случайно наткнется на вашу рекламу и вспомнит о ней в нужный момент, все же есть. Более того, размещение объявлений на подобных ресурсах является бесплатным, а значит, эту возможность определенно стоит использовать.

Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:

Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.

Прочее

Сарафанное радио

Помните, лучшей рекламы для таких предприятий, как мастерские по ремонту обуви, является сочетание цены и качества. Прежде всего, вам необходимо позаботиться о том, чтобы ваши мастера делали действительно качественную работу, что заставит клиентов возвращаться к вам вновь и вновь.

Скидки и акции

Несмотря на то, что в подобных мастерских редко существует программа лояльности, многие начинающие предприниматели предпочитают предоставлять клиентам особые бонусы. Так, к примеру, вы можете предложить хорошую скидку, если посетитель приведет друга. Подобная мера особенно оправданна в том случае, если вы хотите как можно быстрее создать постоянную клиентскую базу.

Электронные справочники

Регистрация на таких ресурсах, как 2Гис и 2Гео станет отличным подспорьем для бизнеса. Однако помните, в таких справочниках лучше бесплатно размещать свои данные, обходя стороной платную рекламу. Как правило, она попросту оказывается неэффективной.

Какая реклама не работает для мастерских по ремонту обуви

1. Официальный сайт. Раскрутка через интернет не принесет пользы абсолютному большинству мастерских по ремонту обуви. Исключением станут, пожалуй, лишь точки, в которых осуществляется пошив обуви и ремонт по высоким ценам или мастерские, которые не только занимаются ремонтом обуви, но и забирают и доставляют ее после починки. Но если вы открываете точку стандартного формата, сайт вам попросту не нужен.
2. Реклама на радио и телевидении. Несмотря на то, что на услуги, оказываемые в подобных мастерских, существует массовый спрос, подобные точки, как правило, не рекламируются в СМИ. Это объясняется просто - подобная реклама попросту не окупается. Да и люди нередко предпочитают сдавать обувь в мастерские, которые находятся неподалеку.
3. Реклама в журналах и газетах. Такая реклама также не имеет смысла для большинства мастерских. Впрочем, если ваши услуги стоят дорого, а ваше предприятие позиционируется не просто как студия для починки, а как мастерская, где работают с действительно качественной и очень недешевой обувью, подобная реклама может поспособствовать развитию бизнеса. Однако в этом случае вам стоит не просто дать рекламный модуль, а написать статью, например, об уходе за обувью, тонко и ненавязчиво сообщив о вашем предприятии.

Мастерская по ремонту обуви – очень актуальный и востребованный вид бизнеса. Чаще всего, клиенты обращаются за помощью к мастеру не только для того, чтобы произвести замену молнии или набойки на каблуках, а в основном чтобы «продлить жизнь» любимой вещи. Именно поэтому многоплановая и качественная работа так высоко ценится.

Сводная таблица бизнес-проекта

Регистрация и организация бизнеса

Зарегистрировать бизнес в сфере услуг достаточно просто. Для этого необходимо обратиться в отделение ФНС по месту пребывания и заполнить заявление о желании стать индивидуальным предпринимателем. Далее, понадобится предоставить первичный пакет документов:

1. Договор об аренде помещения.
2. Список предоставляемых услуг.
3. Паспорт заявителя и его копию.

И выбрать упрощенную форму налогообложения – УСНО, 6% от прибыли, указать срок сдачи декларации о доходах – 6 месяцев, ежегодно или раз в квартал. Отметить код по ОКВЭД:

1. 71 – «Ремонт обуви и прочих изделий из кожи».
2. 74 – «Ремонт бытовых изделий и предметов личной гигиены. Не включенный в прочий список услуг» (необходимо отметить в том случае, если род деятельности будет меняться или расширяться спектр услуг).

Местоположение и помещение

Помещения для создания мастерской должно отвечать всем санитарным нормам и требованиям противопожарной безопасности, поэтому выгоднее открыть новое предприятие в небольшом и благоустроенном торговом центре или по соседству с другими фирмами, организациями в пятиэтажном здании (на первом этаже в новостройке).

Еще одним наиболее приемлемым вариантом станет покупка и установка металлического павильона, в котором один мастер будет выполнять все сопутствующие виды работ. Правда, этот способ ведения дел предполагает увеличение первоначальных затрат, так как сам павильон будет стоить недешево. Также туда нужно будет провести свет и установить хотя бы небольшой источник тепла с расчетом изменения температуры воздуха в зависимости от времени года. Приобрести емкость для питьевой воды и для того, чтобы рабочий смог помыть руки.

Если говорить о габаритах рабочей зоны, то общая площадь помещения не должна превышать 10м 2 . Именно такая небольшая ремонтная мастерская является оптимальным решением для ведения всей хозяйственной деятельности.

Оборудование и оснащение

Мастерская по ремонту обуви представляет собой небольшой цех, в котором мастер со стажем не только восстанавливает испорченные детали изделия, но и вполне способен изготовить новую пару, ориентируясь на индивидуальные особенности стопы и располагая «вещественным» материалом для копирования.

Для того чтобы это стало возможным, понадобиться приобрести:

Услуги

Многие начинающие предприниматели заблуждаются думая, что мастерская – это абсолютно стандартный и несложный вид профессиональной деятельности. Порой, для продвижения дел недостаточно только менять набойки, супинаторы или приклеивать подошвы. Поэтому большая часть организаций включает в прайс дополнительные виды услуг, например, заточку ножей или ремонт молний на пуховиках, платьях и прочих изделиях.

Однако грамотные и перспективные начинания всегда должны быть ориентированы на группу клиентов из разных социальных слоев.

Именно поэтому выгоднее открывать:

• мастерские эконом-класса.
• многопрофильные ремонтные мастерские.
• фирмы VIP-класса.

Первые занимаются исключительно ремонтом обуви. Вторые оказывают ряд дополнительных услуг (заточка ножей и сикаторов, изготовление ключей для амбарных замков и прочее). Последние работают исключительно с брендовыми изделиями, стоимость которых крайне высока. Дополнительно такие организации могут изготовить любой вид обуви по личному эскизу клиента.

Персонал

Мастерская по ремонту обуви – это именно тот вид бизнеса, который не требует постоянного присутствия владельца на рабочем месте (если он конечно не является мастером) и расширенного штатного расписания.

Обычный перечень вакансий, который указывается в исходных документах при регистрации бизнеса включает в себя:

1. Приемщика – человека, который оформляет первичную документацию, работает с клиентами и ведет кассовую отчетность.
2. Мастера по ремонту – лучше нанять двух человек для установления графика сменности.
3. Секретаря – этот специалист нужен в том случае, если фирма будет работать с VIP-клиентами и изготавливать обувь на заказ.

Реклама

Заниматься продвижением своей фирмы в сфере услуг всегда непросто. Конкурентная среда, как правило, быстро расширяется. А наиболее эффективные способы саморекламы срабатывают не всегда.

Сделать это можно при помощи яркой и запоминающейся вывески около мастерской или при помощи щита, который будет указывать путь. При этом, желательно, чтобы на щите был написан слоган компании и отражен логотип (название).

Еще одним максимально полезным способом продвижения может стать размещение листовок на входной двери подъездов, заказ СМС-рассылки по тому району, в котором находится мастерская или запуск «сарафанного радио». То есть договоренность с каждым клиентом о символической скидке взамен на рекомендацию. Правда, пользоваться подобной «скидочной» стратегией не стоит слишком долго. Так как после прекращения беспрецедентной акции клиенты могут уйти в другое место.

Финансовая составляющая бизнеса

Поскольку открытие мастерской не требует большого количества первоначальных вложений, а срок полной окупаемости более чем приемлемый – конкурентная среда растет год от года. Именно поэтому необходимо заранее просчитать возможности получения дополнительного дохода или переоформление предприятия с целью увеличения прибыли.

Стоимость открытия и поддержания

Графа «расходы на старт» у любого начинающего бизнесмена должна стоять на первом месте при составлении бизнес-плана. Хотя бы потому, что эти деньги еще нужно найти.

Открытие мастерской предполагает следующие виды капиталовложений:

1. Регистрация ИП – 800 рублей.
2. Аренда помещения в 10м 2 – 25 000 рублей.
3. Расходы на покупку и установку оборудования – 600 000 рублей.
4. Заработная плата для сотрудников – 40 000 рублей.
5. Единовременный налог (так как новое предприятия, фирма попадает под налоговые каникулы на 2 года) – 20 000 рублей.
6. Коммунальные платежи – 8 000 рублей.
7. Расходы на изготовление рекламных плакатов, щитов – 40 000 рублей.
8. Создание визиток и логотипа – 30 000 рублей.

Размер будущих доходов

Статистические данные, собранные специально для оформления показателей рентабельности, показывают следующий результат: небольшая мастерская по ремонту обуви имеет не менее 5-8 клиентов в день. Стоимость услуг варьируется от 500 – 1500 рублей. Таким образом, размер чистой (за вычетом средств бизнеса) ежедневной прибыли составляет порядка 3000 рублей. Если умножить эту сумму на 30 рабочих дней получается 90 000 рублей.

Срок окупаемости

Маркетологи и экономисты устанавливают свой срок окупаемости для любого вида бизнеса. Мастерская по ремонту находится на первых строчках в списках высокорентабельных начинаний и имеет период полной окупаемости 1 календарный год.

Реализация любого бизнес-проекта непредсказуемая и многоплановая задача, которую можно решить исключительно практическим способом. Слушая рассказы успешных предпринимателей или читая готовый экономический план в сети невозможно понять «что будет если». Поэтому, заручившись поддержкой близких людей, стоить самостоятельно еще раз подумать о создании собственной мастерской и просчитать все возможные риски.

Спрос на услуги обувных мастеров был и всегда будет высоким. Как утверждают эксперты, уже за первый сезон носки каждая десятая пара обуви нуждается в починке. Каждая тридцатая сделана из дорогих материалов, а потому требует особого ухода. Учитывая, что спрос на обувь, в том числе элитную, растет постоянно, бизнес по ремонту обуви всегда найдет своего клиента.

Кто и когда носит обувь в ремонт

Долгое время бытовало мнение, что мастерская по ремонту обуви в основном работает на средний класс и ниже. Мол, богатым проще купить новую обувь, чем чинить старую. Но на самом деле состоятельные люди обращаются за починкой не реже, чем остальные. Покупая элитную обувь, легче оплатить дорогой ремонт, чем выкладывать еще 400 долл. за новую пару.

А вот дешевую обувь как раз чинят редко. В этом случае гораздо разумнее купить новую пару за 300 руб., чем платить 250 руб. за ремонт. Поэтому основной клиент мастерских – средний класс и выше.

Считается, что это внесезонный бизнес – люди носят обувь на починку всегда. Но на практике больше всего заказов мастерская по ремонту обуви получает в межсезонье, когда люди переходят с одного типа обуви на другой.

Форматы обувных мастерских

Прежде чем составлять бизнес-план мастерской, надо определиться с ее форматом. Существует такое разделение уровня мастерских:

• дешевая;
• среднего уровня;
• элитный формат.

Самая большая конкуренция в дешевом сегменте. Существует множество мастеров, которые используют минимум инструментов и самые дешевые материалы для проведения ремонта. Естественно, качество работ предлагается соответствующее. Для того чтобы начать такой бизнес, достаточно включить в план расходов покупку специального станка за 19 тыс. руб. и ремонтировать обувь в киоске на улице. Но надо понимать, что при всем вашем желании сюда дорогую обувь не принесут.

Средний формат считается идеальным решением, поскольку здесь можно ремонтировать различную обувь. Для работы закупаются различные инструменты, материалы разного качества под разные типы обуви. Такие мастерские стремятся открыть в стационарных помещениях.

Элитный формат мастерской имеет свои преимущества и недостатки. Преимуществом можно назвать стоимость услуг. Чтобы отремонтировать здесь обувь, надо ориентироваться на цену от тысячи рублей и выше. Поэтому и располагаются такие мастерские на престижных территориях, например, в торговых центрах. Существенный недостаток такого бизнеса – крайне узкая целевая аудитория и большой план расходов на дорогие материалы, оборудование, работу мастеров и арендную плату. Все это может увеличить срок окупаемости бизнеса. Поэтому далее рассмотрим, как открыть ремонт обуви среднего уровня.

Краткий план открытия

Определившись со сферой деятельности, можно составлять бизнес-план открытия мастерской. С его помощью надо решить такие основные вопросы.

Регистрация предприятия

Прежде всего, необходимо официально оформить ваш бизнес. Для этого надо зарегистрировать свою деятельность как индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Принципиального значения, на каком формате остановить свой выбор, нет. Если вы открываете небольшую мастерскую самостоятельно, можно регистрировать индивидуального предпринимателя – так быстрее и проще потом вести всю необходимую отчетную документацию. Если же у вас есть партнер или вы открываете масштабный проект, есть смысл зарегистрировать ООО. Но тогда перед регистрацией надо сформировать уставной капитал. Для регистрации в налоговой инспекции надо выбрать тип налогообложения. Чаще всего рекомендуют ЕНВД либо упрощенную систему.

Также при регистрации надо указать коды ОКВЭД. В случае с мастерской обуви это будут:

• 52.71 Ремонт обуви и прочих изделий из кожи;
• 52.74 Ремонт бытoвых изделий и предметов личного пользования, не включенных в другие группировки.

Поскольку подобного рода услуги обычно оплачиваются наличными на месте, желательно приобрести кассовый аппарат или использовать бланки строгой отчетности. Кассовый аппарат – это, конечно же, дополнительные расходы. К тому же его надо регистрировать в налоговой инспекции, а это дополнительные временные затраты. Поэтому чаще мастерские работают с бланками.

Также вам необходимо стать на учет в целом ряде фондов и получить разрешения от Роспотребнадзора, пожарной инспекции и СЭС.

Поиск помещения

Логично, для открытия такого бизнеса место надо искать там, где за день проходит большой поток людей. Желательно, чтобы ваша мастерская находилась на пути движения потенциальных клиентов с работы и на работу. Многие рекомендуют искать место у метро. Но на самом деле выбор места во многом зависит от того, на какую целевую аудиторию вы ориентируетесь больше. У метро, например, редко ходят те, кто передвигается по городу на машине. А это в основном очень платежеспособные клиенты. Поэтому лучше открывать свою мастерскую в спальном районе, где гарантировано можно охватить несколько категорий населения. Правда, надо тщательно проверить местность на наличие конкурентов и стараться разместить свою точку как можно дальше от них.

Если есть возможность, желательно разделить помещение на две зоны. Основная должна быть выделена под рабочие площади, а небольшую зону выделить для приема клиентов. Сегодня они обращают на уровень сервиса, поэтому надо четко отвечать на это требование рынка.

Оборудование

Следующий пункт, который должен включать ваш бизнес-план – закупка необходимого оборудования и инструментов. Для полноценной мастерской необходимо закупить не менее 30 наименований различного инвентаря. Причем желательно покупать импортное оборудование, так как на нем можно проводить работы намного качественнее. Стоит это оборудование не дешево. Например, комбайн немецкого производства стоит в среднем 20-30 тыс. евро. Но специалисты рекомендуют вначале закупить минимальный набор для проведения типичных работ, а потом постепенно расширять арсенал оборудования и предлагаемых услуг.

Сэкономить можно, закупив оборудование, бывшее в употреблении. Так, комплект европейских б/у станков обойдется в 60 тыс. долл., а российских – в 10 тыс. долл. Если брать новое импортное напрямую с завода, надо забить в план расходов на эту статью не менее 80 тыс. долл.

Расходный материал

Кроме оборудования и инструментов надо составить план закупки расходных материалов. Сюда как минимум относятся:

• набойки;
• накладки;
• каблуки;
• клеи;
• кожа.

Их закупочная стоимость напрямую зависит от качества. Качественные набойки обойдутся в 200-250 руб. за пару, наклейки-профилактика – 400-500 руб. При этом надо быть готовым принять нестандартный заказ и иметь к нему нужные детали – люди иногда приносят крайне нестандартную обувь.

Покупать расходники можно как за границей, так и у отечественных производителей. Все зависит от желаемого качества товара. Сэкономить на закупках можно, если делать заказы на поставку не в сезон, когда закупочные цены существенно снижаются. Кроме того, если позволяет уровень формата вашего бизнеса, можно найти отечественные аналоги и закупать их существенно дешевле.

Рабочее место

Особое внимание надо уделить организации рабочего места мастера в соответствии с требованиями техники безопасности. Каждое работе место должно быть расположено на площади не менее 7 кв. м. Также в помещении, а лучше над каждым рабочим местом надо установить мощную вытяжку. В помещении не должно быть пыли, запаха клея, краски. У каждого мастера должна быть рабочая одежда, очки, маска для разных видов работ. Также надо следить за тем, чтобы мастер не приступал к работе уставшим – это крайне травмоопасно.

Другие нюансы

Заранее продумайте график работы мастерской. Желательно открываться с 7 утра, чтобы люди, идущие на работу, могли занести обувь на ремонт. Заканчивать работу стоит к 20.00, чтобы клиенты могли забрать обувь по дороге домой. Также есть смысл работать по субботам и хотя бы половину воскресенья. Большинство людей решает бытовые вопросы именно в это время.

Увеличить план выполнения работ помогут партнерские отношения с другими представителями сферы услуг. Например, можно открыть пункт приема заказов на базе химчистки, прачечной или швейной мастерской. Клиентам будет удобно относить все вещи сразу, посредники будут получать процент от заказов, а вы расширите свою базу клиентов.

Вложения в открытие

Финансовый план будет сильно отличаться в зависимости от площади помещения и количества сотрудников. Для открытия мастерской на 20-30 кв. м. с двумя мастерами и одной приемщицей понадобится около 100 тыс. долл. инвестиций. Основная часть этих средств уйдет на закупку необходимого оборудования, расходных материалов и оплату аренды помещения.

Взять эти деньги в кредит в банке вряд ли удастся. Стартапы всегда связаны с высоким финансовым риском, поэтому банки могут пойти на такое кредитование, только если вы в течение полугода-года показываете хорошие финансовые результаты. Поэтому есть смысл на старте рассмотреть варианты франчайзинга.

План расходов на первый год работы мастерской

В расчеты не включена арендная плата, так как ее размер сильно варьируется в пределах города, района. Кроме этого, условным является показатель заработной платы. Чаще она формируется на основе процентов от выполненных заказов. Как правило, последующие годы статья расходов сокращается примерно вчетверо и состоит из:

• арендной платы;
• заработной платы;
• коммунальных расходов;
• закупки расходных материалов.

Окупаемость проекта зависит от количества заказов. Как правило, поначалу за день удается принять около шести клиентов, а ко второму году работы – до 30. Соответственно при раскрученности услуг вашей мастерской за год можно получать не менее 35 тыс. долл. Рентабельность бизнеса варьируется между 6% и 18%, а срок окупаемости в среднем составляет около трех лет.

Перспективы развития

Самые распространенные виды работ в мастерских это:

• установка набоек;
• установка подметок;
• замена молний;
• замена каблуков.

Но современная мастерская, укомплектованная необходимым оборудованием, способна выполнять до 20 различных видов работ, принимая по 20-30 заказов в день. Конечно, пока клиентская база не наработана, таких показателей не видать, но к ним нужно стремиться.

Прежде всего, можно браться за сложные заказы, от которых отказываются «кустарные» мастерские. Имея нужное оборудование, можно выполнять эксклюзивные заказы. Кстати, за эксклюзивность, как и за срочность можно устанавливать определенную наценку.

Увеличить поток клиентов можно за счет расширения спектра сопутствующих услуг. Например, если позволяет площадь, можно выделить место для мелкого ремонта одежды, кожгалантереи или бытовой техники. Или же открыть пункт по приему заказов на такой ремонт. Есть смысл организовать продажу косметики для обуви, особенно эксклюзивной.

Маркетинг и реклама

Важно не только открыть мастерскую и предлагать качественные услуги, но и постоянно расширять базу клиентов, увеличивая количество постоянных заказчиков. Сегодня СМИ для этих целей не используют, так как они потеряли в этом смысле свою актуальность. Значительная часть клиентов приходит с улицы, поэтому важно сделать красивую и броскую вывеску. Также есть смысл раздать флаеры и визитки недалеко от мастерской. Многие рекомендуют отдавать заказы клиентам в фирменных пакетах: и заказчику приятно, и вам определенная реклама.

Также стоит обратить внимание на Интернет. Сегодня он способен принести значительное количество клиентов. Для мастерской оправданным будет открытие собственного сайта, через который можно принимать заказы. При этом брать дополнительную плату за услуги курьера, который приезжает за заказом, а потом отвозит его обратно клиенту. Однако чтобы сайт давал должную отдачу, необходимо вкладываться в его раскрутку, а это еще примерно 250 долл. в месяц. Есть смысл разместить объявления на бесплатных досках в Интернете, создать свои группы в социальных сетях, а также использовать скидки и акции через специальные ресурсы. Эти шаги помогут создать базу постоянных клиентов, конечно, при условии качественного выполнения работ.

Когда в стране наблюдаются кризисные явления, многие оказываются не в состоянии покупать себе новую обувь и обращаются в мастерские. Услуги профессиональных обувщиков востребованы как в больших, так и малых городах. Этот вид бизнеса достаточно стабилен и способен приносить владельцу деньги круглый год. Данное направление актуально еще и потому, что, по статистике, каждая десятая обувная пара требует ремонта уже в первый год носки. Объемы обувной промышленности велики, и спрос на ремонт будет только возрастать. Этот бизнес-план мастерской по ремонту обуви поможет организовать такое дело самостоятельно, приобрести быструю окупаемость и минимизировать вложения.

Резюме проекта

Основной целью проекта является организация мастерской, которая будет оказывать услуги населению по ремонту обуви. Успех будет зависеть от оперативности и качества выполнения работ. Задачи на перспективу ставим перед собой следующие:

• Расширить перечень услуг (ремонт прочих предметов из кожи и кожзама).
• Выйти на окупаемость и со временем увеличить мастерскую (нанять сотрудников и уменьшить количество выполняемой самостоятельно работы).

Для начала выберем формат, в котором будет работать заведение. Их может быть три: эконом, средний и премиум. Первый не потребует больших вложений: это один мастер (обычно сам владелец), а работа проходит в маленьком киоске. Средний формат – это несколько мастеров, профессиональное оборудование и широкий перечень услуг. Премиум-вариант ориентирован на обслуживание дорогостоящей брендовой обуви (да, богатые ее тоже иногда ремонтируют). Он подойдет для открытия в районах города, где проживают состоятельные люди.

Этот бизнес-план мастерской по ремонту обуви с расчетами ориентирован на средний формат. Сам предприниматель – квалифицированный мастер, имеющий большой опыт подобной работы.

Оформление

Первые затраты – это регистрация индивидуального предприятия. Производится самостоятельно, оплата идет только на госпошлину.

Также надо выбрать коды ОКВЭД, которые расскажут налоговому органу, чем именно будет заниматься фирма. В случае с обувной мастерской надо указать 95.23.

Кроме того, придется приобрести и оформить кассовый аппарат современного образца.

На помещение нужна разрешительная документация от пожарной службы и Роспотребнадзора. На все уйдет около 20 тысяч рублей.

Аренда помещения

Для обувной мастерской идеально подходят подвальные и цокольные этажи. Такие комнаты стоят недорого, а шум, производимый при работе, не будет мешать соседям. Вполне хватит 30 кв. м, на которых расположится все оборудование и смогут трудиться 2-3 сапожника. Также стоит предусмотреть отдельное помещение для приемщика. Этот сотрудник будет встречать клиентов и предлагать услуги.

Обойдется аренда помещения примерно в 10 тыс. рублей в месяц. Место выбирать стоит проходное, где есть большой поток людей. Идеально подойдет центральная часть города и ее самые оживленные улицы с большим количеством пешеходов. Некоторые мастерские размещают в крупных торговых центрах, что тоже является отличным вариантом. Торговые центры обычно берут меньшую арендную плату за свои площадки по сравнению с отдельно стоящими зданиями города.

Помещение может потребовать небольших вложений в косметический ремонт. Обойдется он примерно в 20 тысяч рублей.

Покупка оборудования

Чтобы чинить обувь быстро и хорошо, предприниматель должен позаботиться о покупке необходимого оборудования и специального сапожного инструментария. Это, пожалуй, основная статья расходов, которая необходима для открытия своего дела. Минимальный набор оборудования таков:

Итого у нас выходит, что оборудование потребует вложений в 63 тысячи рублей. Лучше всего покупать инструменты и приборы новыми, тогда они дольше обойдутся без ремонта и обслуживания.

Наем персонала

Если для эконом-мастерской, размещенной в киоске, нужен только один человек, в роли которого обычно выступает сам предприниматель, то для среднего формата уже потребуется не менее 3 сотрудников. Это мастера сапожных дел, которые будут заниматься ремонтом и реставрацией, и приемщик.

Нужно помнить, что профессиональных и обученных специалистов по ремонту обуви не так уж много. Их учат только в некоторых учебных заведениях. Основная же масса мастеров – самоучки.

Чтобы отыскать мастера, следует привлечь его достойной заработной платой. Также можно взять на работу подмастерье на меньшую зарплату, который будет выполнять несложные работы и набираться опыта.

Рассмотрим фонд оплаты труда каждого специалиста заведения:

Каждый месяц на зарплаты предстоит выделять 55 тысяч рублей.

Реклама и маркетинг

Основное в этом деле – правильный выбор места с большим количеством потенциальных клиентов. Не менее значимо «сарафанное радио». К квалифицированному мастеру-ремонтнику ездить будут и из соседних районов.

Возможно, следует поэкспериментировать с ведением пабликов в соцсетях «ВКонтакте» и Instagram, однако результативность не гарантирована.

Более дорогие методы офлайнового продвижения и интернет будут малоэффективны.

Примерный прайс-лист

Мастерская по обуви предлагает всегда довольно большой список услуг. И чем мастерская крупнее, тем длиннее этот список. Мы рассматриваем такой пример, который подойдет для среднего формата заведения.

Необходимые инвестиции

Стартовые вливания

Стоимость вхождения в данный бизнес невысока. В приведенной ниже таблице мы наглядно продемонстрируем, какие расходы понадобятся для вхождения в это дело.

Для вступления в эту деятельность нужно располагать суммой в 113,8 тысячи рублей. Сумма небольшая, поэтому даже начинающий предприниматель сможет ее найти, чтобы заняться этим делом.

Ежемесячные выплаты

К ежемесячным выплатам относятся:

Таким образом, в месяц нам потребуются 85 тысяч рублей.

Доходы

Если каждый день мастерскую будет посещать около 20 человек, а средний чек составит 200 рублей, то при 24 рабочих днях можно иметь в месяц около 100 тысячи рублей. Очевидно, что доходность оказывается недостаточной. Поэтому оптимальным вариантом будет совмещение работодателем одной из функций: или основного мастера, или мастера-приемщика.

В этом случае можно рассчитывать на доход порядка 30-35 тыс. рублей в месяц и рентабельность на уровне 35%.

В итоге

В обувном бизнесе происходят как спады, так и подъемы спроса сезонного характера, хотя, в целом, клиенты будут весь год. Небольшой спад наблюдается обычно в летний период года. Если материалы покупаются за рубежом, то здесь еще сказывается влияние валютных скачков, что надо учитывать. Открывать такое заведение бизнесмену разумно только в том случае, если он хоть немного разбирается в обувном деле. Потому что ремонт обуви имеет множество мелких, но важных нюансов, и если их не учитывать, то дело не пойдет. Несмотря на небольшую доходность, прибыль у мастерских стабильная.