Cum să creezi un plan de afaceri pe propriul tău exemplu de lume. Scrierea unui plan de afaceri pentru începători: recomandări detaliate

Eșecurile antreprenorilor începători se bazează cel mai adesea pe greșeli tipice. Studiul eșecurilor în afaceri la început și analiza cauzelor acestui fenomen a arătat că în majoritatea cazurilor se fac gafe grosolane. Ele pot fi evitate. Vă aducem în atenție TOPUL celor mai frecvente greșeli ale antreprenorilor începători.

Pragul de rentabilitate nu este definit

Vei fi surprins de câți oameni încep o afacere fără a face calculele de bază și a determina câte produse sau servicii trebuie să vinzi pentru a ajunge la rentabilitate. Dar este unul dintre cei mai importanți markeri și indicatori ai viabilității afacerii.

Pragul de rentabilitate este determinat de calcule elementare. Adunați toate cheltuielile curente pentru luna. Pragul de rentabilitate este atins dacă profiturile dvs. acoperă toate cheltuielile. Acesta este minimul pe care trebuie să-l câștigi. Dacă, conform previziunilor pe mai multe luni, este nerealist să ajungi la un asemenea nivel de venit, este mai bine să renunți la această afacere.

Concluzie: Nu poți investi bani (împrumut sau economii) într-o idee de afaceri dacă nu ai o analiză financiară completă și clară.

Iluzii despre începutul perfect

Multe start-up-uri se bazează pe o afacere de referință - achiziționează echipamente high-tech, închiriază un birou șic într-o zonă centrală, organizează un restaurant de elită etc. În sine, lupta pentru un ideal este foarte lăudabilă, dar în practică înregistrăm exemple masive de faliment de proiecte ambițioase. După analizarea cauzelor, apar două erori principale:

  • Serviciul sau produsul nu a fost solicitat. Dacă nu există cerere într-o anumită regiune sau oraș, un birou șic nu va ajuta.
  • Distribuirea necorespunzătoare a capitalului. Exemplu. Tânăra întreprindere a investit cea mai mare parte din capitalul de pornire în achiziția de echipamente de înaltă tehnologie, fără a lăsa nicio rezervă necesară pentru achiziționarea de materii prime și alte cheltuieli curente. Primele luni de muncă nu au dat profiturile scontate. Rezultatul - pentru a plăti datoriile a trebuit să vândă echipamente.

Concluzie: asigurați-vă că produsele sau serviciile dvs. vor fi la cerere. Nu te grăbi să investești sume mari, creează o afacere mică cu investiții minime și testează viabilitatea ideii tale în practică.

Lipsa de profesionalism și dragoste pentru munca lor

Zâmbești sceptic? Degeaba. Explorați poveștile de succes din Rusia și din întreaga lume. Nu veți găsi un singur exemplu de afacere profitabilă al cărei proprietar nu înțelege esența domeniului său sau nu este îndrăgostit de afacerea sa. Rapoartele periodice privind dezvoltarea economică arată cele mai profitabile direcții. Nu crede în importanța dragostei pentru domeniul ales și a pasiunii pentru munca ta, alege zona cea mai promițătoare și începe. Veți vedea din propria experiență că acesta este un drum spre nicăieri. Dar vedem o mulțime de exemple când oamenii de afaceri, îndrăgostiți de produsul sau serviciul lor, au obținut rezultate deosebite, în ciuda previziunilor pesimiste ale experților și a neînțelegerii celorlalți.

Concluzie: trebuie să-ți iubești meseria și să fii cel mai bun specialist în ea. Acesta este ingredientul principal al succesului.

„Plan de organizare a afacerii pas cu pas”

Destul de des trebuie să observăm mișcările haotice ale oamenilor de afaceri începători și lipsa completă de planificare a acțiunii. Dar planul de creație este extrem de important. Dacă nu ai cunoștințe în acest domeniu și nu știi în ce etape constă crearea unei afaceri, îți oferim un plan potrivit oricărei zone.

Etapa 1. Căutăm o idee

Acesta este primul lucru cu care trebuie să începeți. Dacă nu poți veni cu o idee, nu ar trebui să fii antreprenor. Dar, mai întâi, merită să înțelegeți terminologia și să vă asigurați că voi și cu mine înțelegem în mod egal sensul expresiei „idee de afaceri”. Nu vorbim despre o idee strălucitoare și inovatoare care poate revoluționa o întreagă industrie. Vorbim despre idei care deja funcționează, dar vezi că se poate face mai bine și oferă consumatorilor un serviciu mai bun. Nu vorbim de proiecte de anvergură, poți începe o afacere cu investiții mici sau deloc.

Un adevărat antreprenor vede oportunitatea în provocările cu care se confruntă zilnic.

Un exemplu simplu. Cum este eliminarea gunoiului în orașul tău? Da, aceasta este o problemă foarte serioasă, dar pentru tine, aceasta este o oportunitate de a organiza o afacere profitabilă de colectare și reciclare a deșeurilor. Acum este una dintre cele mai promițătoare zone.

Ești pasionat de acul? Vinde-ți produsele online, există o cerere uriașă pentru articole lucrate manual. Ai la dispozitie o cabana sau un mic teren? Cultivați și vindeți verdeață sau legume - acest lucru este foarte solicitat. Idei interesante chiar în fața ochilor tăi, alege-o pe oricare pentru care ai înclinație.

Etapa 2. Analizăm piața

Ar trebui să aveți mai multe idei preferate în rezervă. Acum trebuie să evaluați fiecare dintre ele pentru relevanță. Efectuați un sondaj, observați situația din orașul sau regiunea dvs., citiți analize. Dacă ideea ta este solicitată, evaluează-i pe cei mai apropiați concurenți. Evaluează în mod obiectiv avantajele și dezavantajele muncii lor, gândește-te la ce poți face mai bine. Compara totul: calitate si servicii, sortiment, preturi. Evaluează-ți cu atenție capacitățile și evaluează-ți avantajele cât mai atent posibil.

Dacă ați ajuns la concluzia că produsul sau serviciul dvs. este cu adevărat necesar, că puteți concura cu companiile existente, treceți la pasul următor.

Etapa 3. Planificare

Întocmirea unui plan de afaceri trebuie abordată cu maximă seriozitate. Majoritatea ignoră această etapă și comandă scrierea unui plan de afaceri specialiștilor doar dacă este necesară atragerea investițiilor. Dar aceasta este o mare greșeală. Un plan clar și realist este ceea ce ai nevoie în primul rând. Nu cumpărați planuri de afaceri gata făcute - sunt inutile.

Notați tot ce aveți nevoie pentru un început de succes și planificați-vă cheltuielile curente pentru următoarele șase luni. În viitor, încercați să rămâneți la cheltuielile planificate, dar creați un fond de rezervă pentru orice eventualitate. Pe baza costurilor, veți putea determina pragul de rentabilitate și stabilirea prețului de pornire. În procesul de organizare și dezvoltare a unei afaceri, încercați să verificați cât mai des planul și să analizați motivele abaterilor, dacă există.

Etapa 4. Căutăm capital de pornire

Există opțiuni în care o afacere este creată fără bani sau cu investiții minime. Dar, de regulă, o anumită sumă este încă necesară pentru a începe. Scriind un plan de afaceri, ai stabilit deja de câți bani ai nevoie. Adăugați imediat cel puțin 20% la această sumă. Astfel, veți obține mai mult sau mai puțin dimensiunea reală a capitalului de pornire necesar. Începeți să căutați.

Grozav dacă ai suma necesară. Începeți cu un împrumut este puternic descurajat. Căutați opțiuni cu francize și programe de asistență pentru afaceri mici, atrageți parteneri cu bani sau investitori, încercați să găsiți venituri suplimentare, dar nu luați un împrumut.

Etapa 5 Înregistrarea unei afaceri

Nici nu sperați că veți putea lucra fără înregistrare. Dacă nu înțelegeți complexitatea înregistrării și vă este dificil să alegeți forma de înregistrare, angajați un avocat cu experiență. Plata pentru serviciile sale va plăti cu răzbunare.

Etapa 6 Raportarea și plata impozitelor

În timpul procesului de înregistrare, veți determina cel mai avantajos sistem de plată a impozitelor pentru dvs. Alegerea depinde în mare măsură de amploarea și amploarea afacerii dvs. Angajați un contabil experimentat și calificat - acest lucru este extrem de important. Dar tu însuți trebuie să ai măcar cunoștințe minime în domeniul finanțelor. Citiți articole, studiați, fără acest succes în afaceri este imposibil.

Etapa 7. Testare rapidă a ideilor

Această etapă poate fi finalizată înainte de înregistrare, deși aici multe depind de domeniul ales. Ca ultimă soluție, încercați să efectuați un test rapid înainte de o investiție serioasă de bani mari. Cum se face testarea? Pe cheltuiala dvs., desfășurați o promovare minimă, creați un lot mic de produs sau oferiți un serviciu și încercați să-l vindeți. Studierea cererii în practică este extrem de importantă.

Îți amintești una dintre greșelile tipice? Nu te grăbi să investești sume mari de bani și nu-ți construi imediat o afacere ideală. Creați ceva minimal și experimentați cum funcționează. Dacă rezultatul așteptat nu este atins, nu vă grăbiți să vă abandonați ideea. Poate că motivul a fost ascuns în planificarea greșită, prețul, evaluarea greșită a publicului țintă. În timpul testului, efectuați un sondaj asupra consumatorilor, aflați de ce nu vă cumpără produsul sau refuză serviciile.

Pe baza rezultatelor testării rapide, veți putea să vă vedeți greșelile și să faceți ajustări la plan. Opțiunea de a respinge o idee atractivă și de a căuta una nouă nu este exclusă. Aceasta este o etapă foarte importantă, vă permite să economisiți bani, efort și timp pentru implementarea unui plan eronat sau a unei idei nerevendicate.

Etapa 8. Dezvoltare

Ați efectuat teste, ați ajustat planul pe baza rezultatelor acestuia și ați început să primiți primele profituri. Trebuie să începeți imediat dezvoltarea. Distribuiți venitul după cum urmează:

Acoperă cheltuielile curente.
Pune deoparte un anumit procent pentru eventuale circumstanțe de forță majoră.
Restul este investit în dezvoltare.
În această listă, nu ați observat costul satisfacerii nevoilor dvs. personale. Nu există nicio greșeală aici. Când plănuiți să începeți o afacere, trebuia să găsiți o sursă care să satisfacă nevoile familiei în caz de eșec. Ține-te de acest plan și nu irosești profiturile noii tale afaceri, ar trebui să fie investită în dezvoltare. Doar câțiva respectă această regulă, acesta fiind unul dintre cele mai frecvente motive de eșec după un început mai mult sau mai puțin reușit.

Etapa 9 Promovare activa

Aceasta este o parte integrantă a dezvoltării, dar este prea importantă și necesită o discuție separată. Toată lumea înțelege dezvoltarea ca o creștere a capacității de producție, extinderea personalului și a gamei sau gamei de servicii. Acest lucru este corect, dar mulți antreprenori din Rusia subestimează importanța reclamei și a găsirii de noi piețe.

Nu este suficient să extindem personalul și capacitățile, toată această economie trebuie să fie asigurată cu muncă. Nu vă bazați pe gura în gură și pe tehnici de marketing standard, șchioape. Folosiți publicitate agresivă, căutați în mod activ clienți noi prin oricare dintre metodele disponibile și posibile în acest moment. Folosiți totul, dar asigurați-vă că analizați rezultatele și eliminați ceea ce nu este eficient. Părăsiți și dezvoltați metode de publicitate care aduc rezultate tangibile cu costuri bugetare minime.

10 etapă. Extindeți-vă geografia

Ați atins nivelul la care afacerea funcționează cu demnitate în cadrul aceluiași oraș. Nu vă opriți și mergeți la piața așezărilor sau regiunilor învecinate. Nicio dorință sau oportunitate de a extinde geografia? Explorați opțiunile cu dezvoltarea unei direcții conexe, explorați domenii inovatoare. Nu te opri, altfel vei începe treptat să dai înapoi și să aștepți până când apare un concurent mai întreprinzător și mai agil, care va oferi clienților tăi condiții mai favorabile.

„Criterii importante pentru evaluarea performanței afacerii”

Există markeri foarte clari prin care puteți determina succesul unei întreprinderi și puteți găsi greșeli periculoase chiar de la început. Acestea trebuie luate cu maximă seriozitate.

  • După câteva luni de muncă, efectuați un audit. Dacă, după rezultatele ei, vezi că afacerea nu aduce nici măcar venitul minim și chiar lucrează pe roșu, nu este viabilă. Investițiile și împrumuturile nu vor salva situația, ci doar vă vor agrava situația.
  • Dacă vânzările reale sunt mult mai mici decât cele planificate, schimbați imediat stilul de lucru sau planul.
  • Construirea unei afaceri este o provocare. Veți experimenta stres - acest lucru este normal doar într-o anumită măsură. Dacă activitatea antreprenorială vă provoacă un disconfort evident și persistent, fie părăsiți afacerea, fie schimbați-vă abordarea.
Plan de afaceri pentru o afacere mică de la zero: recomandări și mostre cu calcule

Cum să scrii corect un plan de afaceri? Împărtășim recomandări, modalități convenabile, mostre și calcule.

Plan de afaceri este documentul de la care trebuie să înceapă implementarea. Dacă nu calculați mai întâi cheltuielile și veniturile, nu țineți cont de cerere și de prezența concurenților deja activi, vă puteți irosi bugetul. În articolul nostru, veți găsi un exemplu de plan de afaceri cu calcule și veți afla cum să îl pregătiți pentru dvs.

Dar atunci când dezvoltarea unui plan de afaceri pentru o afacere mică este necesară în mod special pentru investitori, garanți, creditori, atunci documentul trebuie să respecte cerințele Fondului federal pentru sprijinirea afacerilor mici. Puteți afla cum să întocmiți un plan de afaceri în conformitate cu aceste cerințe de la și puteți lua în considerare o scurtă structură a planului aici.

Structura planului de afaceri din Fondul Federal pentru Sprijinirea Întreprinderilor Mici:


Dacă urmați toate recomandările Fondului federal pentru sprijinirea afacerilor mici, atunci este destul de dificil să vă întocmiți singuri propriul plan de afaceri. Dar există o altă modalitate de a calcula perspectivele pentru proiectul dvs. - folosind SME Business Navigator.

Cum să scrii singur un plan de afaceri


Dacă decideți să deschideți un astfel de magazin, va trebui să găsiți suma lipsă de 1,7 milioane de ruble. Bineînțeles că poți contracta un împrumut, mai ales că Business Navigator îți oferă să alegi una dintre băncile partenere. Cu toate acestea, nu trebuie să uităm că astfel de fonduri împrumutate purtătoare de dobândă măresc costul proiectului și prelungesc perioada de rambursare a acestuia. Trebuie să cântărim cu atenție dacă merită.

Dacă nu doriți să atrageți fonduri suplimentare în proiect, în special fonduri împrumutate, navigatorul vă va oferi să selectați tipul de afacere după valoarea investiției. Mergem la fila corespunzătoare și vedem o listă extinsă de proiecte pe care le puteți începe folosind doar fondurile proprii. Rămâne doar să alegi câteva domenii de interes pentru tine și să calculezi rambursarea acestora.

Acum știi să faci un plan de afaceri cu calcule pentru o afacere mică într-o situație specifică. Pe Internet veți găsi mult mai multe metode de redactare și întocmire a planurilor de afaceri, mostre pentru diferite afaceri (cafenea, service auto, salon de înfrumusețare etc.). Dar amintiți-vă - aveți nevoie de un plan de afaceri pentru afacerea dvs. specifică, individ și nimeni nu a scris încă unul pentru dvs. Aici, în acest videoclip, pe scurt și succint „pe degetele unei mașini de frezat”, se spune cum să faceți acest lucru:

Doar informații importante pentru întreprinderile mici din lista noastră de corespondență - abonați-vă:

Toată lumea știe că un plan de afaceri este unul dintre cele mai eficiente instrumente pentru implementarea cu succes a unui nou proiect. În ciuda acestui fapt, mulți antreprenori aspiranți nu înțeleg cum să scrie corect un plan de afaceri. Pentru unii, simple calcule din categoria „cumpărat și vândut” sunt suficiente, alții construiesc o strategie complexă în loc de scopuri și obiective clare. Deci are nevoie un antreprenor de un plan de afaceri și cum să-l dezvolte?

De ce este nevoie de un plan?

În practica de a face afaceri, există un număr mare de circumstanțe de forță majoră care pot afecta mersul afacerii. Lista lor este atât de mare încât este puțin probabil să se încadreze în formatul acestui material. În plus, este practic imposibil să luați în considerare toți factorii într-un singur document și să dezvoltați un mecanism de răspuns la aceștia. Deci, are sens să ai o strategie sau este suficient să te limitezi la tehnici de bază și să le aplici după cum este necesar? După cum arată practica, a avea un plan de afaceri încă merită.

Este necesar pentru două sarcini:

1. Plan de afaceri pentru „utilizare internă”:

- După cum se spune, 10 minute de planificare economisesc o oră de muncă grea. Având un plan de afaceri bine conceput pentru întreprinderile mici, vă permite să stabiliți procese de management. Acest lucru este deosebit de important atunci când lucrați în echipă. Un plan detaliat elimina discrepanțele și prevede pașii pe care fiecare membru al echipei îi face într-o situație dată.

- Urmărirea performanței. Un plan de afaceri bine conceput are o serie de repere cheie pe care afacerea dvs. trebuie să le atingă la anumite intervale. Prin cât de clar treceți aceste „semne”, puteți trage concluzii despre eficacitatea proceselor de afaceri și puteți „strânge șuruburile”, dacă este necesar. În plus, poți fi sigur că echipa ta se va concentra pe obiectivele potrivite în cazul unei lipse temporare de leadership.

Un plan de afaceri bine conceput are o serie de repere cheie pe care afacerea dvs. trebuie să le atingă la anumite intervale. Prin cât de clar treci de aceste „semne”, poți trage concluzii despre eficiența proceselor de afaceri.

- Reducerea riscului. Am scris deja că este imposibil de prevăzut toate circumstanțele de forță majoră, dar modelul general de acțiuni într-o situație de criză este un lucru foarte util. De regulă, astfel de pași sunt destul de universali și reduc riscurile. O clauză privind cine, când și în ce circumstanțe le va efectua ar trebui să fie prezentă în planul de afaceri.

2. Plan de afaceri pentru investitori.

Planul general de dezvoltare a afacerii este însă necesar și nu numai pentru uz intern. În unele cazuri, acesta poate fi prezentat unor terți. Foarte des, potențialii investitori studiază un plan de afaceri pentru evaluare. Decizia de a investi în afacerea ta depinde de cât de bine sunt rezolvate toate nuanțele în ea. În acest caz, actul are statutul de „billet la ordin” condiționat și este obligatoriu. Acesta poate fi un plan de afaceri pentru un centru de angajare, care primește granturi sau subvenții. Pentru a primi o subvenție pentru a-și deschide propria afacere, solicitantul trebuie să depună o serie de documente la Centrul de ocupare a forței de muncă (CZN). Inclusiv - un plan de afaceri întocmit în conformitate cu structura stabilită de EPC. Nu sunt permise abateri de la acesta.

De unde pot obține un plan?

Un plan de afaceri poate apărea în două moduri:

  1. Prima varianta este sa contactati o firma specializata care va efectua aceasta lucrare. De regulă, un astfel de serviciu este furnizat de diverse agenții de marketing. Specialiștii vor evalua situația pieței, vor efectua cercetările și calculele necesare, vor formula cel mai potrivit concept de dezvoltare și indicatori cheie. Desigur, comandarea dezvoltării unui plan de afaceri va necesita anumite cheltuieli. Costul serviciului depinde de regiune, de calificările agenției și de volumul de muncă. De regulă, în documentul final sunt luate în considerare și dorințele individuale ale clientului.
  2. Puteți scrie singur un plan de afaceri de la zero. Este gratuit, dar procesul necesită efort și anumite cunoștințe. Ca un prim pas pe acest drum, vă putem recomanda descărcarea unui eșantion cu calcule sau exemple gata făcute, adaptându-le la propria afacere.

Planificare independentă de afaceri

Vă oferim o instrucțiune universală pas cu pas pentru auto-dezvoltarea unui plan de afaceri.

1. Determinați tipul documentului

Practicienii și teoreticienii în afaceri din Rusia susțin că planurile de afaceri pot fi împărțite în patru tipuri principale:

  • Planul de afaceri al companiei. Acesta este cel mai comun tip. Document „pentru uz intern”, care a fost scris mai sus;
  • Un plan de afaceri de investiții este dezvoltat pentru investitori, descrie caracteristicile afacerii dvs. și conține date de cercetare de piață;
  • Este necesar un plan de afaceri de credit pentru a obține un împrumut de la o bancă. Arată necesitatea reală a unui împrumut, posibilitatea utilizării fondurilor de credit și rambursarea acestora;
  • Plan de afaceri pentru obținerea unui grant sau sau structuri nestatale. Într-un astfel de plan de afaceri, este necesar să te concentrezi pe beneficiile afacerii tale pentru regiune sau țară în ansamblu, sau pe componenta socială a acesteia (de exemplu, proiecte de mediu).

2. Colectăm și analizăm informații

  • O descriere a produsului sau serviciului pe care intenționați să îl vindeți. Accentul trebuie pus pe avantajele competitive ale produsului. Dacă este ieftin, avansat din punct de vedere tehnologic sau nu are deloc analogi, asigurați-vă că îl marcați;
  • Analiza pietei de vanzari. Este important să studiați cu atenție piața potențială pentru produsul sau serviciul dvs. Acest lucru se poate face folosind diverse instrumente. De exemplu, analizați vânzările de produse similare sau lansați un lot de probă al produsului dvs. pe piață. În același timp, în practică, se poate înțelege modul în care va fi distribuit produsul, prețul său actual, oportunitățile de stimulare a consumatorilor și canalele de promovare (publicitate);
  • Evaluarea concurenților. Trebuie să-ți studiezi concurenții în detaliu. Acest lucru va ajuta la evidențierea avantajelor produsului dvs., precum și la prezicerea acțiunilor altor jucători de pe piață;
  • Analiza producției. Aici este important să vă evaluați propriile capacități de producție (știți cât de mult produs puteți furniza pieței), flexibilitatea acestora (posibilitatea de modernizare, extindere, reprofilare etc.). Nu este rău să evaluăm posibilitățile maxime de aprovizionare neîntreruptă cu materii prime și consumabile. Dacă se elaborează un plan de afaceri pentru o companie sau o întreprindere agricolă, atunci este necesar să se facă o anumită ajustare pentru riscurile de natură naturală, iar toate calculele ar trebui efectuate pe baza unui scenariu pesimist pentru dezvoltarea situației. ;
  • momente organizatorice. Recrutarea unei echipe de profesioniști și organizarea muncii necesită, de asemenea, resurse. Analizați cu atenție aceste puncte;
  • Plan financiar estimativ. În această parte a studiului, trebuie să calculați costurile articolelor de mai sus și ale activităților curente, precum și să evaluați veniturile, profitul și perioadele de rambursare.

Recrutarea unei echipe de profesioniști și organizarea muncii necesită, de asemenea, resurse. Luați în considerare aceste puncte cu atenție.

3. Întocmim un plan de afaceri

Deci, toate datele sunt colectate, sistematizate și verificate dublu. Ultimul punct este deosebit de important, deoarece greșelile dintr-un plan de afaceri pot fi pline de probleme serioase în viitor. A sosit momentul să aducem toate datele și concluziile într-un singur document și să-l emitem:

  • Pagina de titlu a documentului este întocmită după anumite standarde. Ar trebui să conțină informații despre adresa și detaliile de contact ale întreprinderii, cui este destinat documentul și dacă este confidențial. Asigurați-vă că indicați numele complet și scurt al proiectului, șeful întreprinderii și al acestui proiect, data începerii implementării și durata acestuia. Specificați perioada de timp în care datele din document vor fi relevante;
  • Rezumat scurt. Pe 2-3 pagini, descrieți esența proiectului și perspectivele acestuia;
  • Parte principală. Pentru a pregăti acest capitol al planului de afaceri, folosim informații precolectate și structurate, despre care am scris deja mai sus. Partea principală ar trebui să includă următoarele:

– o descriere detaliată a tipului de activitate și a serviciilor companiei;

– evaluarea pieței care indică avantajele competitive ale companiei;

- strategie de marketing;

- promovarea bunurilor pe piata.

- costul prestarii serviciilor;

- un plan pentru echipamentele tehnice și activitățile companiei și capacitățile de producție;

– structura de conducere, căutare de personal;

– evaluarea riscurilor potențiale;

- prognoza financiara.

  • Aplicație. În această parte a planului de afaceri, merită să adăugați materiale suplimentare cu motivația tezelor documentului.

Pentru a întocmi un plan de afaceri, puteți utiliza programe speciale. Acest lucru va simplifica și automatiza oarecum procesul, dar esența documentului nu se va schimba de la aceasta.

Un scurt algoritm pentru auto-dezvoltarea unui plan de afaceri

  1. Selecția tipului de document: plan de afaceri al întreprinderii, document de investiție, împrumut sau grant.
  2. Colectarea, analiza, verificarea si sistematizarea informatiilor: descrierea produsului cu avantaje competitive identificate; studiul și analiza pieței, concurenților, producției și măsurilor organizatorice; investiții, venituri, profit și perioade de rambursare.
  3. Realizarea unui plan de afaceri. Includerea în documentul final a tuturor datelor și concluziilor trase pe baza acestora. Să nu uităm de aplicație.
  1. Verificați și verificați din nou datele pe care le utilizați atunci când vă scrieți planul de afaceri. Informațiile incorecte sau învechite pot duce la erori fatale. Utilizați date din surse oficiale și independente pentru comparație. Utilizați cercetarea: sondaje, focus grupuri, lansarea de loturi de probă de mărfuri.
  2. Includeți în planul de afaceri opțiuni pentru dezvoltarea scenariilor negative și acțiunile dumneavoastră în acest caz. Această abordare permite minimizarea riscurilor în implementarea proiectului.
  3. Acordați o atenție deosebită designului. Nu sunt permise erori în documentul final.
  4. Planul de afaceri din compania dumneavoastră trebuie să aibă statut de lege. Abaterile de la acțiuni și indicatorii cheie sunt posibile numai dacă dvs. sau investitorii dvs. decideți acest lucru.

Amintiți-vă că orice, chiar și cel mai bine dezvoltat plan de afaceri, este doar unul, deși un scenariu foarte probabil. Fiți pregătit să o ajustați dacă este necesar.

Din dorințele de bogăție nu vine. Ele provin dintr-un plan clar de acțiune bazat pe aspirații la fel de clare. Napoleon Hill, filosof, autor de bestselleruri a cărții Gândește-te și îmbogățește-te

Începând orice activitate, este important să aveți o idee vizuală despre unde să începeți și unde să mergeți.

Fără o planificare clară, este dificil, și uneori imposibil, să se îndrepte în mod constant către rezultatul dorit.

Scopurile si obiectivele planului de afaceri

Un plan de afaceri este o parte integrantă a oricărei acțiuni care vizează succesul. Rezultatul viitoarei companii depinde de calitatea compilarii acesteia. Planificarea afacerii este o etapă importantă în dezvoltarea unei viitoare întreprinderi și conține anumite scopuri și obiective.

Obiective:

  • a determina dacă proiectul merită finanțat;
  • furnizați investitorului sau băncii informații complete despre proiect.

Sarcini:

  1. Conturați obiectivele viitoarei companii, dezvoltați o strategie și tactici.
  2. Alegeți o linie de afaceri.
  3. Analizați toate costurile.
  4. Planificați activitățile de marketing necesare.
  5. Luați în considerare posibilele riscuri.
  6. Întocmește un buget în raport cu situația financiară actuală.

Principii de compilare

Un plan de afaceri este un document care oferă o idee detaliată a unui proiect și vă permite să răspundeți la întrebarea dacă merită finanțat. Proiectul poate fi finanțat fie de un creditor, fie de un investitor. Deoarece obiectivele acestor persoane sunt diferite, metodele de evaluare a unui proiect de afaceri sunt și ele diferite. Prin urmare, înainte de a întocmi un proiect, este necesar să decideți imediat cui va fi furnizat.

În orice caz, planul de afaceri ar trebui să fie bine conceput și ușor de citit. Dimensiunea medie a documentului este de 40 de pagini. Cu un continut mai mare este optim sa punem unele documente in anexe, iar cu un continut mai mic se va crede ca proiectul a fost intocmit necorespunzator.

Dacă în descrierea organizației sunt utilizați termeni complecși, atunci la sfârșitul documentului trebuie compilat un glosar de termeni.

Importanta in intocmirea unui proiect de afaceri este orientarea catre piata tinta si satisfacerea nevoilor consumatorilor. Totodată, trebuie menționat ce beneficii va primi consumatorul prin utilizarea unui produs sau serviciu de la această întreprindere în comparație cu unul competitiv.

Este bine să scoți în evidență unicitatea întreprinderii tale: deținerea anumitor brevete, prezența oamenilor în starea de profesii rare, amplasarea avantajoasă etc.

Proiectul elaborat ar trebui să reflecte o imagine reală care să arate ce poate realiza organizația cu o finanțare adecvată. Creditorul trebuie să aibă încredere în rambursarea împrumutului, iar investitorul - în obținerea de profituri mari.

Cum să scrii singur un plan de afaceri?

Dacă intenționați să elaborați singur un plan de afaceri, atunci această problemă ar trebui abordată cu toată seriozitatea. Doar un proiect atent gândit poate ajuta la atingerea scopului - obținerea de profit. Desigur, pentru a lansa o companie uriașă cu investiții de milioane de dolari, este puțin probabil să o poți face singur. Dar este suficient să-ți pornești mica afacere. Acest videoclip este despre dezvoltarea unui plan de afaceri pe cont propriu:

Procesul începe cu o idee de afaceri. O idee este doar o idee figurativă a ceea ce vrei să faci. Dar ideea trebuie să fie realistă pentru a putea fi implementată.

După ce ne-am hotărât direcția, trecem la planificarea pe hârtie. Cel mai adesea, pregătirea acestui document este necesară pentru a atrage investiții. În acest scenariu, acordăm o atenție deosebită secțiunii privind planificarea financiară și garanțiile de rentabilitate a investiției.

Evidențiem toți factorii care pot afecta implementarea ideii. Indicăm toate motivele care, în opinia dumneavoastră, vor contribui la succesul acțiunii dumneavoastră.

Întocmim un plan financiar detaliat, în care indicăm finanțarea necesară, sursele acesteia și eventualele costuri. Nu uitați să notați valoarea investițiilor dvs. - acest lucru este important pentru un potențial investitor.

În strategia de marketing, indicăm modalități de vânzare și promovare a produselor. Este mai bine să oferiți mai multe opțiuni. Indicăm și persoanele responsabile pentru aceste evenimente.

Nu uităm de posibilele riscuri. Este important în etapa inițială să poți anticipa potențialele consecințe negative și cum să le gestionezi. Acest lucru poate afecta în mod direct longevitatea afacerii dvs.

Structura standard

Desigur, fiecare plan de afaceri poate avea o structură individuală în funcție de direcția întreprinderii și de rezultatele planificate. Cu toate acestea, în centrul oricărui proiect se află întotdeauna o structură tipică.

Diagrama prezintă opțiuni posibile pentru utilizarea unui plan de afaceri

Structura standard într-o formă condensată conține următoarele secțiuni:

  • rezumat;
  • caracteristicile firmei;
  • descrierea produselor și serviciilor;
  • plan de marketing;
  • plan de productie;
  • plan organizatoric;
  • plan financiar;
  • evaluare a riscurilor;
  • aplicatii.

Ce informații ar trebui incluse în secțiuni

rezumat

O parte introductivă care conține informații scurte despre natura proiectului. Depinde de conținutul său dacă cititorul va fi sau nu interesat de proiect.

Profilul Companiei

Conține informații despre compania în sine, despre stadiul dezvoltării acesteia, despre profilul activităților, despre competitivitatea acesteia, despre planurile de dezvoltare pentru viitor etc.

Dacă compania nu se redeschide, atunci în această secțiune este necesar să se indice indicatorii de dezvoltare tehnică și economică pentru anii precedenți.

Descrierea produselor și serviciilor

Această secțiune ar trebui să ofere informații detaliate despre bunurile produse de întreprindere sau despre serviciile furnizate. Aici ar trebui să vorbiți în detaliu despre caracteristicile produsului, despre posibilitățile de utilizare a acestuia etc.

Dacă este indicată o listă de experți sau consumatori care sunt deja familiarizați cu acest produs/serviciu și sunt gata să ofere feedback pozitiv, atunci acesta va fi un plus suplimentar.

Plan de marketing

Planul de marketing este utilizat pentru a analiza în detaliu piața și a întocmi o strategie de marketing, care să includă:

  1. Metode de stabilire a prețurilor.
  2. Plan de acoperire a pieței.
  3. Dezvoltarea de noi bunuri/servicii.
  4. Metoda de comercializare a produsului.
  5. Strategia de publicitate.
  6. Strategia de dezvoltare a întreprinderii pentru perioadele viitoare.

Plan de productie

Acest plan conține toate nuanțele procesului de producție:

  • materiile prime necesare, materialele și condițiile de livrare a acestora;
  • tehnologii aplicate pentru productie;
  • echipamentul și capacitatea acestuia;
  • nevoia de resurse de muncă;
  • plan de reînnoire a produsului;
  • plan de dezvoltare a producției;
  • program de lucru.

plan organizatoric

Această secțiune ar trebui să arate cum este planificat să fie implementat întregul proiect de afaceri. Aceasta include o strategie pentru implementarea principalelor planuri prezentate, precum și controlul asupra implementării acestora. De asemenea, puteți observa și motivația pentru implementarea planurilor la timp.

În cazul unor schimbări în mediul intern sau extern al organizației, este necesar să se indice modul în care este planificată reglementarea proceselor de implementare a planurilor principale.

Plan financiar

Acest tip de plan ar trebui să reflecte toate părțile documentului. Această secțiune conține expresia valorii a tuturor componentelor dezvoltării companiei:

  • prognoza volumelor de productie;
  • prognoza costurilor planificate;
  • balanța veniturilor și cheltuielilor;
  • bugetul companiei;
  • Managementul riscurilor;
  • principalii indicatori de performanţă ai întreprinderii.

Evaluare a riscurilor

Aici sunt analizate toate riscurile posibile și modalitățile de asigurare împotriva acestora. Sunt planificate măsuri preventive pentru a face față riscurilor potențiale, precum și acțiuni care trebuie întreprinse în cazul unor riscuri neplanificate.

Aplicații

Documentele care completează sau confirmă informațiile conținute în document sunt atașate aici.

Cea mai importantă secțiune a unui proiect de afaceri este partea financiară, care conține o analiză detaliată a tuturor fluxurilor de numerar care apar în întreprindere.

Cum să folosiți un plan de afaceri

Pentru a preveni planificarea afacerii dvs. să devină o simplă formalitate pe hârtie, aceasta ar trebui revizuită, analizată și ajustată în mod regulat. Pentru a profita la maximum de el, este important să îl transformi în principalul instrument de gestionare a unei companii. Acesta va reflecta în mod optim în el toate condițiile actuale și noile informații colectate într-o anumită perioadă de timp.

Toate schimbările care apar în domeniul de activitate al companiei dumneavoastră, precum și concluziile desprinse din acestea, ar trebui să se reflecte în planul de afaceri. Acest lucru vă va permite să planificați strategia de dezvoltare a companiei pentru viitor.

Este necesar să schițați în mod regulat etapele principale pe care intenționați să le implementați în luna următoare. Aceste informații ar trebui să fie partajate cu membrii echipei, împreună cu un calendar pentru implementare.

La sfârșitul fiecărei perioade, este important să comparați rezultatele actuale cu planurile planificate. Trageți concluziile adecvate și faceți ajustări pe baza performanței reale. Pe baza rezultatelor obtinute se fac prognoze si se intocmesc noi planuri.

Cu utilizarea regulată a planului de afaceri, procesul de planificare nu va dura mult timp. Dar rezultate pozitive vor veni cu siguranță.

Începeți-vă afacerea, nu fi prea leneș să o planificați conștiincios. Daca nu esti sigur ca te descurci singur, poti apela la ajutorul specialistilor. Desigur, acest lucru va necesita costuri financiare suplimentare, dar vă va scuti de pierderi financiare în viitor.

Plan de afaceri are multe definiții, dar pe scurt, aceasta este o instrucțiune pas cu pas pentru a da viață oricărei idei de afaceri. Planificarea unei afaceri viitoare sau îmbunătățirea unei întreprinderi existente nu este doar o cerință de bază pentru investitori, creditori și parteneri, ci și o necesitate pentru un om de afaceri.
Întocmirea unui plan de afaceri implică o analiză profundă și precisă a tuturor aspectelor viitoarei întreprinderi, iar acest lucru vă permite să transformați ideea în obiective și cifre specifice. Și totuși, un plan de afaceri este întotdeauna o carte neterminată, deoarece în procesul de schimbare a condițiilor economice, a mediului concurențial, a pieței de investiții, poți oricând să faci ajustări pentru a-ți promova cu succes afacerea.

Orice idee de afaceri poate deveni o afacere de succes dacă viitorul antreprenor înțelege clar de ce are nevoie pentru a-și pune în aplicare planurile. Este planul de afaceri care este punctul de plecare pentru demararea unei afaceri, ceea ce face posibilă evaluarea stării reale a lucrurilor, studierea pieței și a concurenților, oferirea unei evaluări adecvate a capacităților tale și gândirea cum să-ți faci afacerea unică. , și, prin urmare, la cerere.

Principii de bază pentru pregătirea unui plan de afaceri

Deci ce ar trebui trebuie să fie în planul de afaceri .

1) Rezumatul proiectului. Aceasta este o descriere concisă a unei idei de afaceri, o viziune asupra dezvoltării și instrumente pentru a obține rezultate. De asemenea, rezumatul ar trebui să afișeze date despre avantajele pe care le vedeți în afacerea dvs. în comparație cu alți jucători de pe piață. Într-un cuvânt, această secțiune ar trebui să ofere o scurtă descriere a ideii dvs. de afaceri.

2) Informații despre companie. Aici este necesar să se indice numele întreprinderii, forma de proprietate, adresa legală și reală a companiei, descrie structura întreprinderii.

De asemenea, este necesar să descrii bunurile sau serviciile pe care urmează să le produci sau să le vinzi pe piață.

Precizați obiectivele principale ale întreprinderii.


3) Analiza pietei.
Această parte implică luarea în considerare a condițiilor în care urmează să intri pe piață - mediul concurențial, cererea, ce preț veți percepe și cât profit veți obține în următorii trei ani. De asemenea, este necesar să indicați ce avantaje speciale ale produselor sau serviciilor dumneavoastră pot deveni deosebit de atractive pentru consumatori.

4) Produs. Această parte ar trebui să conțină o descriere detaliată a viitoarelor bunuri sau servicii pe care le veți oferi consumatorului. De asemenea, trebuie să indicați publicul țintă către care va fi vizată activitatea dvs., să indicați viitorii furnizori, parteneri, contractori și alte contrapărți cu care intenționați să cooperați.

5) Strategia de dezvoltare. Această secțiune implică o descriere a instrumentelor pentru dezvoltarea viitoarei întreprinderi - rate de creștere, publicitate, posibilă extindere.

6) Instrumente pentru munca întreprinderii. În acest capitol, trebuie să reflectați informații despre ce echipament veți folosi, cum să împachetați bunurile, să le livrați și, dacă acestea sunt servicii, atunci unde le veți furniza și prin ce mijloace.

De asemenea, această secțiune ar trebui să includă informații despre echipa ta - de la conducere la lucrători auxiliari.

7) Analiza financiară. Această secțiune este cheia planului de afaceri , care ar trebui să fie rațiunea ideii tale în cifre. Aici este necesar să se analizeze și să se calculeze toate costurile asociate cu organizarea întreprinderii, locația acesteia, costurile de întreținere, plata muncii angajaților, decontările cu furnizorii etc. Trebuie să iei în calcul totul, până la cumpărarea unui pachet de hârtie.

Tot în această secțiune, includeți informații despre acțiunile dvs. în caz de datorii de la parteneri, cumpărători sau furnizori. Ce scheme de recuperare a datoriilor veți folosi și cum vă puteți proteja de astfel de situații.

8) Documente de însoțire. Aceasta nu este cu siguranță o secțiune, ci o componentă importantă a unui plan de afaceri. Este necesar să atașați toate documentele legate direct de întreprindere ca persoană juridică, contracte de închiriere, CV-uri, fișe de post etc.

Greșeli frecvente în planurile de afaceri


Exemple de planuri de afaceri
poate fi răsfoit la nesfârșit, dar un începător s-ar putea să nu fie întotdeauna capabil să afle principalele dezavantaje ale unui plan de afaceri. Adesea, o idee de afaceri nu este implementată pentru că este absolut imposibil să vezi esența principală și avantajele viitoarei întreprinderi în planul de afaceri.

Deci să luăm în considerare greseli majore pe care oamenii de afaceri neexperimentați îl permit în timp ce lucrează la un plan de afaceri:

  • Informații inutile. Adesea, planurile de afaceri sunt scrise în așa fel încât în ​​spatele descrierii abilităților profesionale ale angajaților se pierd informații despre afacerea în sine, sau povestea despre concurenți se transformă într-un eseu „Cine oferă astăzi aceleași bunuri ca ale mele și ce amendă Omule sunt, ce pot face mai bine (sau mai ieftin)”. De fapt, este suficientă o listă de concurenți, câteva cuvinte despre avantajele și dezavantajele muncii lor, politica de prețuri și o indicație a avantajelor tale față de ei.
  • Cifre nefondate . După cum am menționat mai devreme, analiza financiară este esențială pentru un plan de afaceri, așa că toate calculele trebuie făcute pe baza unor numere reale. Desigur, este mai ușor și mai rapid să estimați „prin ochi”, dar dacă vă decideți serios să vă faceți afacerea, atunci amintiți-vă că acuratețea adoră orice afacere.

Pentru ca un investitor să fie interesat de dvs., munciți din greu pentru a vă asigura că toată lumea cifrele din planul de afaceri au fost rezonabile. Rețineți că investitorii și creditorii intră în negocieri pregătiți, deoarece banii lor sunt cei care sunt în joc. Și, chiar și în cazul unei ușoare incertitudini cu privire la realitatea calculelor tale, poți uita să investești în afacerea ta.

  • Informații vagi despre obiective și instrumente pentru a le atinge . Această problemă apare, de regulă, atunci când există o idee, dar nu există o viziune asupra implementării ei sau, această viziune are o formă neterminată. În linii mari, dacă viitorul om de afaceri nu s-a gândit la toate până la capăt.

Un plan de afaceri trebuie să dezvăluie o listă de obiective specifice și modalități de a le atinge, să lucreze cu publicul țintă, să-i evalueze solvabilitatea, să definească clar locul de piață pe care intenționați să-l ocupați și cine va fi principalul dvs. competitor. Precizați care este baza pentru astfel de concluzii (analiza, cercetare de piață, sondaj etc.).

  • Rezultatul așteptat a fost depășit . Adesea, atunci când se calculează rentabilitatea potențială a unei afaceri viitoare, visele antreprenorilor au prioritate față de cifrele reale. Nu ar trebui să te lași dus de ceea ce îți dorești, dar este mai bine să privești sincer realitatea. Dacă în analiza financiară se iau în considerare cifre adecvate, atunci rezultatul financiar așteptat va avea și o formă reală.

Nu încerca să impresionezi creditori, parteneri și investitori cu un profit de 500%. Crede-mă, îți vor calcula rezultatul mult mai rapid și mai precis în capul lor, pentru că experiența și cunoștințele lor vor fi mai mari decât ale tale. Și dacă ideea prezentată merită, chiar dacă nu este profitabilă din prima zi, dar promițătoare pe viitor, nu va fi ignorată.

Exemplu de plan de afaceri

Deci să luăm în considerare Exemplu de plan de afaceri pentru o cafenea timp bun ».

  1. rezumat .

Nume - Cafeneaua „Goodtime”.

Forma juridică - Societate cu răspundere limitată.

Locație - Kiev

Servicii oferite - Cafenea, bar, karaoke, serbari, traininguri, seminarii.

Program de lucru - 8.00-23.00 fara pauze si zile libere.

Personal - 1 manager, 2 administratori, 1 barman, 4 ospatari, 2 bucatari, 1 art director, 1 curatator, 2 masini de spalat vase.

Capitalul de pornire necesar este de 500.000,00 UAH.

Cheltuieli pe lună - 197.000,00 UAH.

Rentabilitatea planificată a investiției este de 18 luni.

Concurența este mare

Cererea este mare

Venitul planificat pe lună - 180.000,00 UAH.

Cheltuială planificată - 120.000,00 UAH.

Profitul net planificat este de 60.000,00 UAH.

  1. Servicii și mărfuri de cafenea .

Cafe Goodtime va oferi următoarele servicii:

1) Servicii de cafenea, bar.

2) Realizarea de traininguri, seminarii.

3) Petreceri tematice.

4) Servicii de karaoke.

5) Furnizarea de Wi-Fi pentru vizitatori.

6) Sală de joacă separată pentru copii.

Bunuri pe care cafeneaua Goodtime le va vinde:

1) Produse de cofetărie din producție proprie.

2) Produse semifabricate de producție proprie.

3) Pranz/cina cu livrare la domiciliu sau "to go".

4) Vânzarea de cafea și ceai la greutate.

  1. Publicul țintă .

Activitatea cafenelei se concentrează asupra persoanelor cu vârste cuprinse între 18-55 de ani, cu un venit mediu și peste medie. Ar trebui să fie interesați să petreacă timpul într-o atmosferă confortabilă, cu posibilitatea de a participa la programe interesante, de a interpreta melodii în karaoke. Fiecare client ar trebui să genereze venituri în valoare de 50-250 UAH.

De asemenea, consumatorii planificați de servicii sunt firme mici care sunt interesate să organizeze evenimente pentru grupuri mici de 10-30 de persoane.

  1. Metode de promovare a pieței .

1) Distribuirea fluturașilor-invitații la deschidere.

  1. Instrumente de reținere a clienților .

1) Un meniu interesant, posibilitatea de a prepara preparate la comanda clientilor.

2) Promotii, reduceri pentru clientii obisnuiti.

3) Organizarea de petreceri tematice interesante.

4) Cadouri pentru clienții obișnuiți sub formă de deserturi, băuturi.

5) Serviciu la cel mai înalt nivel.

  1. Concurenții .

Cafeneaua „Goodtime” va fi deschisă în centrul zonei de dormit, unde sunt și 4 cafenele de un nivel similar. Dar, cafeneaua noastră va avea următoarele avantaje:

1) Disponibilitatea karaoke;

2) Prezența unei săli de joacă pentru copii;

3) Posibilitatea de a comanda mâncare la domiciliu;

4) Seri tematice.

5) Locația cafenelei are o intrare convenabilă și un loc de parcare.

  1. Plan de acțiune pentru deschiderea unei cafenele .

1) Analiza pieței.

2) Selectarea echipei.

3) Repararea sediului.

4) Achiziționarea utilajului și a inventarului necesar pentru lucru.

5) Elaborarea meniului și a unui plan pentru evenimentele viitoare.

6) Înregistrarea activităților și obținerea tuturor autorizațiilor necesare.

8) Verificarea cafenelei pentru performanță.

9) Deschidere.

  1. Analiza financiară .

Costuri unice:

  1. Achiziționarea de echipamente și inventar - 350.000,00 UAH.
  2. Reparația spațiilor - 150.000,00 UAH.

Total: 500.000,00 UAH

Costuri recurente:

  1. Chirie – 50.000,00 UAH
  2. Salariu - 48 000,00 UAH.
  3. Utilități, Internet - 8.000,00 UAH.
  4. Achiziționarea produselor - 70.000,00 UAH.
  5. Taxe și taxe - 21.000,00 UAH.

Total: 197.000,00 UAH

Perioada de rambursare:

Cu condiția ca cafeneaua să fie vizitată de 50 de persoane pe zi și veniturile din fiecare să fie de 150 UAH, perioada de rambursare va veni în 18 luni.

50 de persoane *150 UAH*30 de zile = 225.000,00 UAH

225.000,00 UAH – 197.000,00 UAH = 28.000,00 UAH

500.000,00 UAH/28.000,00 UAH = 17,86 ≈18 luni.

Concluzie

Sub rezerva implementării competente a ideii și a muncii efective a companiei de publicitate, a administrației cafenelei și a directorului de artă, puteți conta pe profit după prima lună de muncă. Având în vedere că cafeneaua se deschide în toamnă, prezența este de așteptat să fie mare în următoarele 6-9 luni. Pentru a păstra clienții în vară, este posibilă deschiderea unui site de vară în viitor.

Deci, este posibil să întocmești singur un plan de afaceri. Iată o versiune simplificată, datorită faptului că se referă la probleme de producție. De asemenea, rețineți că acesta este doar un exemplu, deci aceste numere sunt foarte aproximative. Dacă decideți să o luați ca bază, efectuați singur o analiză amănunțită a părții financiare a problemei.

Și totuși, dacă nu există încredere în problema planificării afacerii, atunci poți oricând să apelezi la serviciile profesioniștilor care îți vor lucra bine ideea și o vor transforma în plan de afaceri de calitate.

Dar, cel mai important, mișcă-te cu insistență în direcția obiectivului tău și nu dispera, pentru că greșelile sunt întotdeauna posibile. Cel mai important lucru în afaceri nu este că nu poți face greșeli, ci capacitatea de a naviga rapid în situație și de a alege direcția potrivită pentru rezolvarea problemelor.