Reguli de bază de etichetă. Norme și reguli de decență pentru bărbați și femei - elementele de bază ale vorbirii mici și ale comportamentului în societate

Băieți, ne punem suflet în site. Multumesc pentru aceasta
că descoperi această frumusețe. Mulțumesc pentru inspirație și pielea de găină.
Alatura-te noua FacebookȘi In contact cu

De fapt, elementele de bază ale etichetei sunt destul de simple. Aceasta este o cultură a vorbirii, o politețe de bază, un aspect îngrijit și capacitatea de a-și gestiona emoțiile.

site-ul web vă prezintă o selecție de reguli actuale pe care ar trebui să le cunoască fiecare persoană care se respectă pe sine și pe ceilalți.

  • Dacă spui expresia: „Te invit”, înseamnă că plătești. O altă formulare: „Hai să mergem la un restaurant” - în acest caz, fiecare plătește pentru ei înșiși și numai dacă bărbatul însuși se oferă să plătească pentru femeie, ea poate fi de acord.
  • Nu veni niciodată în vizită fără să suni. Dacă ești vizitat fără avertisment, îți poți permite să porți halat și bigudiuri. O doamnă britanică a spus că atunci când apar oaspeți neinvitați, ea își pune întotdeauna pantofi, o pălărie și ia o umbrelă. Dacă o persoană este plăcută cu ea, ea va exclama: „Oh, ce norocoasă, tocmai am venit!” Dacă este neplăcut: „Oh, ce păcat, trebuie să plec.”
  • Nu așezați smartphone-ul pe o masă în locuri publice. Făcând acest lucru, arăți cât de important este rolul pe care îl joacă dispozitivul tău de comunicare în viața ta și cât de mult nu ești interesat de discuțiile enervante care se desfășoară în jurul tău. În orice moment ești gata să părăsești conversații inutile și să verifici încă o dată feedul tău Instagram, să răspunzi la un apel important sau să te distragi pentru a afla ce cincisprezece noi niveluri au fost lansate în Angry Birds.
  • Nu ar trebui să invitați o fată la o întâlnire și să comunicați cu ea prin mesaje SMS.
  • Un bărbat nu poartă niciodată geanta unei femei. Și ia o haină de femeie doar pentru a o duce la vestiar.
  • Dacă mergi cu cineva și tovarășul tău salută un străin, ar trebui să-l saluti și tu.
  • Mulți oameni cred că sushi poate fi mâncat doar cu betisoare. Cu toate acestea, acest lucru nu este în întregime corect. Bărbații, spre deosebire de femei, pot mânca sushi cu mâinile.
  • Pantofii ar trebui să fie ÎNTOTDEAUNA curați.
  • Nu face discuții inactiv la telefon. Dacă aveți nevoie de o conversație intimă, este mai bine să vă întâlniți cu un prieten față în față.
  • Dacă ești insultat, nu ar trebui să răspunzi cu aceeași grosolănie și, în plus, să ridici vocea la persoana care te-a insultat. Nu te apleca la nivelul lui. Zâmbește și îndepărtează-te politicos de interlocutorul prost manier.
  • Pe stradă, un bărbat ar trebui să meargă la stânga unei doamne. Numai personalul militar poate merge pe dreapta și trebuie să fie pregătit să execute un salut militar.
  • Șoferii ar trebui să-și amintească că stropirea cu noroi asupra trecătorilor cu sânge rece este o incivilitate flagrantă.
  • O femeie își poate purta pălăria și mănușile în interior, dar nu și șapca și mănușile.
  • Nouă lucruri ar trebui ținute secrete: vârsta, bogăția, un gol în casă, rugăciunea, compoziția unui medicament, o relație amoroasă, un dar, onoare și dezonoare.
  • Când vii la cinema, teatru sau concert, ar trebui să mergi la locurile tale doar cu fața celor care stau. Omul merge primul.
  • Un bărbat intră întotdeauna primul într-un restaurant, motivul principal este că pe baza acestui semn, ospătarul șef are dreptul de a trage concluzii despre cine este inițiatorul venirii la stabiliment și cine va plăti. Dacă ajunge o companie mare, persoana care te-a invitat la restaurant intră prima și plătește. Dar dacă un portar întâlnește vizitatori la intrare, bărbatul trebuie să lase mai întâi femeia să treacă. După care domnul găsește locuri goale.
  • Nu trebuie să atingeți o femeie fără dorința ei, să o luați de mână, să o atingeți în timpul unei conversații, să o împingeți sau să o luați de braț deasupra cotului, cu excepția cazului în care o ajutați să urce sau să coboare dintr-un vehicul sau să traversați stradă.
  • Dacă cineva te sună nepoliticos (de exemplu: „Hei, tu!”), nu trebuie să răspunzi la acest apel. Cu toate acestea, nu este nevoie să dați prelegeri sau să educeți pe alții în timpul unei scurte întâlniri. Este mai bine să predați o lecție de etichetă prin exemplu.
  • Regula de aur atunci când folosești parfumul este moderația. Dacă seara vă simțiți mirosul parfumului, să știți că toți ceilalți s-au sufocat deja.
  • Un bărbat educat nu își va permite NICIODATĂ să nu arate respectul cuvenit unei femei.
  • În prezența unei femei, bărbații fumează doar cu permisiunea ei.
  • Oricine ai fi - un director, un academician, o femeie în vârstă sau un școlar - când intri în cameră, salută mai întâi.
  • Păstrați confidențialitatea corespondenței. Părinții nu trebuie să citească scrisori destinate copiilor lor. Soții ar trebui să facă același lucru unul față de celălalt. Oricine scotocește prin buzunarele celor dragi în căutare de note sau scrisori se comportă extrem de grosolan.
  • Nu încerca să ții pasul cu moda. Este mai bine să arăți la modă, dar bine decât la modă și rău.
  • Dacă după scuze ești iertat, nu ar trebui să te întorci din nou la problema ofensivă și să ceri din nou iertare, doar nu repeți astfel de greșeli.
  • A râde prea tare, a comunica zgomotos, a te uita la oameni este ofensator.
  • Nu uita să le mulțumești celor dragi, rudelor și prietenilor tăi. Faptele lor amabile și disponibilitatea de a le oferi ajutorul nu sunt o obligație, ci o expresie a sentimentelor demne de recunoștință.

Și, în sfârșit, iată cuvintele legendarului actor american Jack Nicholson:

„Sunt foarte sensibil la regulile bunelor maniere. Cum să treci peste o farfurie. Nu striga dintr-o cameră în alta. Nu deschideți o ușă închisă fără să bateți. Lasă doamna să plece prima. Scopul tuturor acestor nenumărate reguli simple este de a face viața mai bună. Nu putem trăi într-o stare de război cronic cu părinții noștri - asta este o prostie. Am mare grijă de manierele mele. Acesta nu este un fel de abstractizare. Acesta este un limbaj al respectului reciproc pe care toată lumea îl înțelege.”

În fiecare zi trebuie să comunicăm cu diferiți oameni, așa că este important să o facem corect. Mulți oameni cred că se comportă ideal în societate, dar în același timp fac un număr mare de greșeli. Să luăm în considerare principalele principii de etichetă.

Este important să respectați mai multe reguli la locul de muncă. Ar trebui să ajungi întotdeauna la timp; orice întârziere este nepoliticoasă și arată lipsă de respect față de partenerul tău. Nu ar trebui să existe emoții la locul de muncă, deoarece aceasta poate interfera cu procesul, distrage atenția sau poate provoca disconfort celorlalți angajați. Politețea trebuie să fie prezentă în comunicarea cu șeful, colegii, clienții – cu toată lumea fără excepție. Acest lucru îi va pune pe oameni într-o dispoziție pozitivă.

Am acoperit elementele de bază, cel mai important lucru. Desigur, au existat multe alte reguli. Dar există atât de multe situații diferite în viața noastră încât este imposibil să le potrivim pe toate aici. Să acordăm atenție principalului lucru, la ceea ce fără de care succesul nu va fi posibil.

Într-o relație între un bărbat și o femeie, trebuie să aderați și la aspectele de bază. Când te întâlnești, poți să te plimbi îmbrățișând sau ținându-te de mână. Dacă însoțitorul alunecă, atunci el trebuie sprijinit. Bărbatul merge mereu în stânga femeii. Lucrurile grele trebuie luate de la o femeie.

Când sunați la un taxi, lăsați mai întâi doamna să urce pe bancheta din spate prin ușa din dreapta, apoi intrați singur. Mai întâi trebuie să coborâți din mașină și apoi să vă ajutați însoțitorul. Când conduceți o mașină, puneți doamna pe scaunul din față și apoi așezați-vă.

Ușa camerei se deschide în fața femeii și abia atunci intră bărbatul. În garderobă, trebuie să o ajuți pe doamnă să-și dezbrace îmbrăcămintea exterioară și apoi să o faci singur. Pe scări, bărbatul merge în spate când cuplul urcă și în față când trebuie să coboare.

Într-un restaurant, este important să așezi un șervețel în poală, să mănânci cu grijă și să nu bagi prea multă mâncare în gură. Spatele trebuie să fie drept. Dar nu uita că trebuie să te comporți relaxat și natural și nu ca o statuie de piatră. În caz contrar, o astfel de etichetă va avea doar un impact negativ.

În viața de zi cu zi există și principii de bază ale comportamentului. Când te prezinți, zâmbește și dă mâna. Când faceți prezentări, nu trebuie să lăsați persoana singură cu noua companie și să o prezentați întotdeauna după numele său complet.

Când vizitați, nu vă uitați constant la ceas, dar știți și când să vă opriți. Comportați-vă decent, nu purta pantofi murdari, nu lăsa gunoi nicăieri și nu fuma dacă interlocutorului tău nu îi place.

În transportul public, lăsați locul femeilor însărcinate, copiilor și bătrânilor. Când conduceți o mașină, nu uitați de regulile decenței și nu creați situații de urgență.

Acestea sunt regulile de bază ale etichetei. Există un număr mare de ei, așa că, după ce ai studiat totul, vei deveni un interlocutor și o persoană impecabile.

„Nimic nu este ieftin sau nu este apreciat la fel de mult ca politețea.”
Cervantes

CUM SE COMPORTA IN SOCIETATE?

Este un fapt binecunoscut că o persoană nu este capabilă să rămână singură mult timp. Prin urmare, pentru a uita odată pentru totdeauna ce se află în spatele cuvântului „singurătate”, oamenii pur și simplu trebuie să învețe să comunice corect între ei.

Nu fiecare persoană are norocul să primească o bună educație în copilărie și să învețe regulile de comportament care sunt insuflate în familie și continuă să fie completate și îmbunătățite la grădiniță, la școală și de-a lungul vieții. Regulile de comportament acceptate în societate te vor ajuta să comunici cu oamenii în largul tău și să fii un conversator plăcut.

Bărbații și femeile au funcții de viață diferite și, prin urmare, reguli diferite de comportament în societate. Este general acceptat că un bărbat ar trebui să fie un susținător și un protector, adică plin de resurse și curajos. Femeile sunt mai slabe din punct de vedere fizic, sunt gardienele căminului și au nevoie de protecție. Pe baza acestui fapt, regulile de conduită pentru bărbați și femei sunt adecvate.

Cu toate acestea, există reguli care sunt la fel de corecte atât pentru bărbați, cât și pentru femei, așa că le vom analiza astăzi. Deci, cum ar trebui să fie o persoană politicoasă?

ETICHETA - CE ESTE?

Pentru a învăța să fii o persoană politicoasă, va fi nevoie de mult efort, perseverență și multă muncă asupra ta, iar primul lucru pe care trebuie să-l faci este să dai o evaluare obiectivă a comportamentului tău în acest moment. O perspectivă exterioară este de mare ajutor într-o astfel de situație. Acest lucru te va ajuta să înțelegi și să analizezi toate greșelile tale, obiceiurile proaste existente, acțiunile greșite comise și comportamentul tău în general. După care puteți începe în siguranță să „lucrați la greșeli”.

Eticheta este standardele morale umane universale, un set de reguli de comportament în societate: adrese, salutări, maniere, îmbrăcăminte. Manierele sunt forme de comportament uman. Esența etichetei este respectul față de ceilalți.

Pe vremuri, regulile bunelor maniere în comunicare sau regulile de etichetă erau unul dintre subiectele programului educațional la școală. Copiii erau învățați această știință și controlau cu strictețe cât de bine o învățau tutorii erau responsabili pentru creșterea copiilor. În prezent, nu există tutori sau discipline corespunzătoare în programa școlară, iar nevoia de predare a politeței de bază este încă mare.

Să încercăm să ne dăm seama care sunt regulile bunelor maniere și să le respectăm cu strictețe.

REGULA 1 - AMINDEREA

Una dintre regulile de bază ale bunelor maniere în viața obișnuită, de zi cu zi este curtoazia în relații, capacitatea de a saluta oamenii fără demonstrații inutile, capacitatea de a felicita de sărbătoare, de a-și exprima simpatie sau de a dori sănătate, precum și abilitatea de a mulțumi pentru serviciul oferit.

În plus, conceptul de curtoazie presupune că persoana care intră să-l lase pe cel care iese, care, la rândul său, ține ușa dacă este necesar bărbatul care merge lângă fată o lasă mereu înainte, cu excepția coborării scărilor; ieșirea din lift și transportul public.

În ciuda faptului că unele maniere primare au devenit de mult învechite, de exemplu, închiderea ușii mașinii în spatele unei fete înainte de a se urca la volan, nu strica totuși să ajute doamnele să iasă din mașină.

REGULA A DOUA – FORMA DE APLICARE

Adresarea corectă a altei persoane, familiară sau nu, este o parte importantă a regulilor de comportament. Astfel, regulile de comportament acceptate în societate prevăd că te poți adresa doar copiilor sub 18 ani, prietenilor apropiați și rudelor. Toți ceilalți străini, chiar dacă sunt mai tineri decât tine sau colegii tăi, ar trebui să li se adreseze doar „tu”.

În plus, se obișnuiește să treci la „tu” atunci când apar străini și cheamă o rudă sau un prieten pe nume și patronimic, inclusiv atunci când este inadecvat să demonstrezi relații familiare sau de familie în societate. Trecerea de la „tu” la „tu” ar trebui să fie adecvată și plină de tact, de regulă, este inițiată de o femeie, o persoană în vârstă sau în funcție;

Dacă într-o conversație sunt menționate persoane absente, nu puteți vorbi despre ei la persoana a treia - „ei” sau „ea”, chiar dacă sunt rude apropiate, trebuie să le numiți pe nume sau după nume și patronim.

Există trei tipuri de adrese care sunt utilizate în situatii diferite:

  • oficial - cetatean, domnule, doamna, si se mai folosesc titlurile si titlurile persoanelor reprezentate;
  • informal - după nume, folosind „tu”, frate, prieten drag, iubită;
  • impersonal - folosit în cazurile în care trebuie să te adresezi unui străin. În aceste cazuri, sunt folosite expresiile „îmi pare rău”, „scuză-mă”, „scuză-mă”, „spune-mi” și așa mai departe.

Este inacceptabil să te adresezi unei persoane după sex, ocupație sau vârstă: femeie, bărbat, instalator, vânzător, copil etc.

REGULA A TREIA - PĂSTRAȚI-VĂ DISTANȚA

Regulile comportamentului uman în societate impun menținerea unei distanțe corecte între interlocutori. Există următoarele distanțe general acceptate în comunicare:

  • distanta publica – atunci când comunicați cu grupuri mari de oameni, este mai mare de 3,5 metri;
  • distanta sociala – la comunicarea între străini, între persoane cu diferite statusuri sociale, la recepții, banchete etc. de la 3,6 la 1,2 metri;
  • distanta personala sau personala – pentru comunicarea de zi cu zi între persoane familiare, variază de la 1,2 la 0,5 metri;
  • distanta intima sau senzoriala – pentru comunicarea între persoane foarte apropiate, intrarea în această zonă este permisă doar câtorva selectați, este mai mică de 0,5 metri.

În același timp, este important ca fiecare dintre interlocutori să aibă întotdeauna posibilitatea de a ieși liber din conversație ținând mâna unei persoane sau reverul unui sacou, sau blocarea trecerii în timpul unei conversații este considerată inacceptabilă.

În plus, este important să alegeți subiecte potrivite pentru conversație, acestea ar trebui să fie interesante și plăcute pentru ambii interlocutori și să nu afecteze problemele personale. Se consideră inacceptabilă întreruperea interlocutorului, corectarea discursului acestuia sau formularea de comentarii. De asemenea, este indecent să te uiți și să te uiți la interlocutorul tău mult timp, mai ales dacă mănâncă.

Vă aduc în atenție un videoclip despre regulile comportamentului uman în societate:

FI COMUNICA!

Te întâlnesc după hainele lor

Prima impresie a unei persoane este alcătuită din componente vizuale și depinde de modul în care persoana este îmbrăcată și de modul în care se comportă. Aspectul, comportamentul și gesturile pot spune mult mai mult decât cuvintele. O persoană cultivată arată îngrijită și bine îngrijită. Există mai multe reguli pentru aceasta. Igiena și îngrijirea corpului trebuie să fie regulate, zilnic, părul este mereu pieptănat, hainele curate și adecvate. Nu este obișnuit să purtați îmbrăcăminte sport pentru comunicare în lumea afacerilor sau în lumea culturii, la fel cum un costum de afaceri ar fi nepotrivit la o întâlnire romantică sau în locurile de recreere activă.

Secretul principal al unui costum elegant constă în adecvarea și adecvarea acestuia la decor. O persoană într-un astfel de costum ar trebui să se simtă confortabil și confortabil, calm și liber.

Reguli de întâlnire

Conform etichetei, cel mai tânăr se prezintă mai întâi bătrânului, iar bărbatul femeii. Dacă o femeie este mai tânără ca vârstă sau, de exemplu, o studentă, ea se prezintă mai întâi unui bărbat care este mai în vârstă ca rang sau vârstă. Conform regulilor bunelor maniere, prima persoană care salută este cea care intră în cameră. Când întâlniți și prezentați pe cineva, un zâmbet corect și reținut ar fi potrivit. Dacă oamenii sunt introduși de altcineva, cunoștința are loc unul câte unul.

Cel care a fost prezentat noii cunoștințe îi dă mâna pentru salut: femeia bărbatului, bătrânul celui mai tânăr. O strângere de mână nu este un semn de bunăvoință în toate țările. „Sunt prost să ghicesc cu mâna, dar sunt grozav să ghicesc prin strângere de mână”, a spus pe bună dreptate dramaturgul român Tudor Mușatescu. Acest gest nonverbal are o mulțime de nuanțe și semnificații.

Dacă într-o societate mare cineva prezintă o persoană tuturor celor prezenți, el își strigă numele cu voce tare. Persoana prezentată își pleacă politicos capul. Nu este deloc necesar să te înclini în fața tuturor și să dai mâna. După ce noului oaspete i se dă locul la masă sau în hol, își poate cunoaște vecinii.

Dacă este prezentat un bărbat care este deja în sală, acesta ar trebui să se ridice și să se încline ușor. O femeie are dreptul să nu se ridice decât dacă i se prezintă un bărbat sau o femeie respectabilă de vârstă și rang înalt.

Se obișnuiește introducerea rudelor începând cu cuvintele „fiul meu”, „soacra mea” și așa mai departe. Numai după aceasta chemați numele sau primul și patronimic. Dacă un prieten sau o cunoștință este prezentat părinților, ei îl cheamă mai întâi pe nume, abia apoi își înscriu rudele.

Reguli de circulație

În Rusia, există două forme de adresă - „tu” și „tu”. Există trei astfel de forme în România, și una în Anglia. În Polonia și Suedia, de exemplu, există o formă nedeterminată de adresă la persoana a treia. Când se apropie de o doamnă, ei pot spune: „Pot să o cunosc pe doamnă?” iar această contestație va fi îndreptată în mod special către dvs.

Forma culturală de adresare depinde în întregime de circumstanțe. Adresarea „tu” este acceptată într-un mediu oficial și pentru comunicarea cu persoane nefamiliare sau respectate. O utilizare mai liberă și mai intimă a „tu” este încurajată în rândul rudelor și prietenilor apropiați. În plus, se obișnuiește să se adreseze unor astfel de persoane prin prenumele lor, fără patronimic.

Este extrem de necivil să vorbim despre o a treia persoană folosind pronume fără nume sau nume generale - „el”, „ea”, „femeie”, „bărbat”, „bărbat”, „hei”. De asemenea, nu este obișnuit să se adreseze persoanelor cu astfel de „etichete” impersonale. Nu poți spune: „Femeie, dă banii” sau „Omule, adu cafeaua”. Acest lucru lasă instantaneu amprenta snobismului și a aroganței, a lipsei de cultură internă și a respectului față de interlocutor.

Cum să te adresezi unui străin adult? Dacă numele lui este necunoscut, este mai bine să alegeți o formă impersonală: „scuzați-mă, vă rog”, „fiți amabil”. Acest lucru sună mult mai corect decât să te adresezi oamenilor în funcție de sex și vârstă.

Eticheta de zi cu zi

Viața noastră este plină de convenții pe care fiecare dintre noi trebuie să le respectăm pentru a nu fi catalogați drept ignoranți. Există atât de multe reguli încât poate dura ani să le înveți. Prin urmare, de mici, copiii sunt crescuți după eticheta acceptată în societate.

Când te întâlnești cu cunoscuți și chiar cu persoane necunoscute, se obișnuiește să saluti oamenii cu amabilitate; Când intră într-o cameră, un bărbat trebuie să-și dea jos cofa; o femeie poate rămâne purtând o pălărie. Nu se obișnuiește să intri fără să bati sau cu o țigară nestinsă. Un bărbat lasă întotdeauna o femeie să plece prima. Există excepții de la această regulă - un bărbat este primul care coboară dintr-un lift, o mașină sau alte vehicule și dă mâna unei femei, chiar și unui străin.

Nu este obișnuit să vorbești despre bolile și eșecurile tale în conversație, decât dacă, desigur, faci o vizită la un medic sau psihoterapeut. Conform regulilor de conversație, este necivil să discutăm în culise despre acele persoane care nu sunt în această companie sau despre cei prezenți care nu știu. A intra într-o ceartă pentru fleacuri, ridiculizarea părerilor altora și aruncarea altora cu duhuri jignitoare și bătăi de cap sunt semne de prost gust.

Studierea etichetei și punerea în practică a regulilor bunelor maniere oferă multe beneficii. În lumea afacerilor, eticheta este o categorie economică în lumea relațiilor personale, este o categorie socială care ajută oamenii să ajungă la înțelegere reciprocă și să găsească un limbaj comun. Urmând regulile bunelor maniere, este ușor să dobândești imaginea unei persoane de succes și fericită.

Zhanna Pyatirikova


O abilitate foarte importantă în viață ar trebui să fie insuflată fiecăruia dintre noi în copilărie - capacitatea de a comunica. Dacă nu înveți cum să faci asta, va fi foarte dificil să construiești relații cu oamenii. În acest articol vă vom spune despre normele de etichetă de comunicare în viața de zi cu zi, la locul de muncă și pe internet.

În fiecare zi trebuie să comunicăm cu oameni diferiți. Cu familia și prietenii, totul este simplu - uneori nici nu trebuie să vă gândiți despre ce să vorbiți și pe ce ton.

Dar există și alți oameni care nu sunt incluși în cercul comunicării strânse. Aici trebuie să urmați regulile de etichetă cu ei:

  • Nu poți să nu vii în vizită dacă ești invitat, mai ales dacă ai promis deja că vei veni.
  • Nu te poți prezenta la o petrecere cu mâinile goale, chiar dacă ți se spune că nu trebuie să aduci nimic cu tine. Pentru a fi politicos, cumpără măcar o cutie de ciocolată.
  • Dacă fumezi și nimeni nu fumează în compania în care te afli, atunci ar trebui să te abții și tu.
  • Când intrați în transportul public, nu vă opriți la intrare. Oamenii vor veni în continuare după tine și se vor simți inconfortabil. Scoateți imediat o geantă de pe spate sau de pe umăr care va provoca neplăceri altor persoane.
  • Înainte de a coborî din autobuz sau tramvai, asigurați-vă că vă pregătiți din timp.
  • Nu vorbiți tare în locuri publice. Nu toți oamenii vor fi interesați să audă ce se întâmplă în viața ta. Comportați-vă cu modestie.

Toată lumea cunoaște toate regulile de mai sus de etichetă de comportament și comunicare, dar există câteva nuanțe pentru bărbați, femei și copii, pe care le vom discuta în detaliu mai jos.

Eticheta pentru comunicarea cu o fată

Bărbații moderni uită adesea ce și cum să vorbească cu o fată. Pentru a nu repeta greșelile altora, vă vom spune cum să comunicați corect cu sexul frumos:

  • O fată trebuie să fie distrată, așa că trebuie să fii pozitiv. Dacă reușești să înveselești fata, poți presupune că ți se garantează o a doua întâlnire.
  • Nu spune niciodată unei fete despre problemele tale. Mai mult, nu te plânge ei de viața ta, altfel va crede că ești un ratat și nu se va întâlni deloc cu tine. Trebuie să-i arăți cu toată înfățișarea că ești excelent în a face față problemelor.
  • Fă-o pe femeia de lângă tine să se simtă ca o fetiță. Cu astfel de bărbați o doamnă se simte confortabil și în largul său.

  • Creează o atmosferă în comunicarea ta cu fata, astfel încât aceasta să simtă că nu ești obsedat să comunici cu ea, că ai o mulțime de hobby-uri interesante în viața ta pe care vrei să le petreci timp. Fii interesant și versatil.
  • Complimentează-o cât mai des posibil, mai ales dacă îi observi noua coafură sau machiaj. Este important ca o doamnă să fie remarcată.
  • Încercați să vorbiți mai puțin și să ascultați mai mult. Fetelor cu siguranță le place.
  • Nu fi plictisitor. Comunicarea cu tine ar trebui să fie o adevărată vacanță pentru o fată cu o fântână de emoții.

Eticheta pentru comunicarea cu un bărbat

Bărbații nu înțeleg întotdeauna fetele. Acest lucru se întâmplă în principal din cauza faptului că pur și simplu nu știu cum să comunice și despre ce. Îți vom oferi câteva recomandări utile despre cum să te comporți și ce să spui pentru ca un bărbat să nu se sature de tine:

  • Nu folosi monologuri foarte lungi dacă vrei să discuti ceva cu un bărbat. Trebuie doar să descrie pe scurt situația și să pună o întrebare specifică.
  • Vorbește cu un bărbat despre un singur subiect. Din motive pur fiziologice, aceștia nu pot sări de la un subiect la altul în timpul unei conversații. Acest lucru este caracteristic doar sexului feminin.
  • Lasă bărbatul să vorbească. Este important ca el să fie auzit și înțeles. Dacă îl întrerupi, nu va face decât să strice relația dintre voi.
  • Evitați indicii. Orice ai nevoie trebuie spus direct. Bărbații înțeleg totul atât de repede și corect. Nu au impresia că îi duci de nas.

Eticheta de comunicare pentru copii

Când un copil împlinește 5-6 ani, ar trebui să fie deja capabil să comunice corect nu numai cu semenii săi, ci și cu adulții. Ce ar trebui să știe un copil despre eticheta de comunicare:

  • În vorbirea colocvială este necesar să folosiți cuvinte „magice”. Bebelușul trebuie să înțeleagă că orice cerere fără un cuvânt „magic” va suna ca o cerere.
  • Copilul trebuie să înțeleagă că nimănui nu-i place comportamentul zgomotos. Nu trebuie să vorbească tare sau să strige în public.
  • În plus, copilului trebuie să i se explice că în timpul unei conversații cu cineva trebuie să poți asculta interlocutorul și să nu-l întrerupi sub nicio formă.
  • Preveniți copilul să fie prea curios. Acesta este un semn de proaste maniere.
  • Spune-i copilului tău că a discuta cu alte persoane atunci când nu sunt prin preajmă este tabu.
  • Opriți copilul să nu se laude. Din această cauză, alți copii nu vor comunica cu el.
  • Bebelușul trebuie să înțeleagă că nu poți râde de oameni, pentru că este foarte jignitor.
  • Nu permite copilului să-și arate emoțiile în mod excesiv, altfel nicio echipă bună nu îl va accepta și va fi tot timpul pe cont propriu.

Eticheta de comunicare în afaceri

Fiecare adult care merge la muncă trebuie să fie conștient de normele de etichetă de vorbire și de cultura comunicării. Acesta este un punct important și un semn de bună educație a unui adult. Vom enumera pentru dvs. câteva puncte cheie ale etichetei în afaceri pe care trebuie să le respectați pentru a vă arăta cea mai bună parte:

Dacă munca dvs. este direct legată de afacerile militare, atunci, pe lângă toate regulile de comunicare de mai sus, va trebui să respectați și eticheta militară și cultura de comunicare între personalul militar.

Eticheta telefonică

În viața noastră agitată, cel mai adesea vorbim cu oamenii nu în persoană, ci la telefon. Prin urmare, este foarte important să știi cum să faci acest lucru corect pentru a fi înțeles și auzit:

  • Ai grijă la intonația ta. Ar trebui să fie clar celui care te sună că ești gata să-l asculți.
  • În timp ce vorbești la telefon, stai sau stai în picioare, dar în niciun caz nu te întinde, pentru că acest lucru îți va schimba timbrul vocii.
  • Când ridicați telefonul, nu salutați apelantul cu „Salut” sau „Da”. Ar trebui să spui imediat „Bună ziua!”
  • Dacă suni pe cineva, atunci după salut trebuie să te prezinți imediat, astfel încât persoana să înțeleagă cu cine vorbește și despre ce problemă.
  • Ridică telefonul după 3 sunete. Nu trebuie să faceți acest lucru imediat, altfel interlocutorul dvs. va decide că nu aveți ce face. Dar dacă amâni acest lucru, el va crede că nu ești deloc interesat să vorbești cu el.
  • Verificați întotdeauna dacă persoana pe care o suni vă poate vorbi pentru a nu-i deranja.
  • Încercați să nu folosiți expresii precum „Te deranjează”. Se pare că ești o persoană care poate aduce doar anxietate în viața persoanei pe care o suni.
  • Nu trage conversația și ajunge la subiect cât mai repede posibil.
  • Încearcă să nu folosești funcția „Hold” dacă vrei ca interlocutorul tău de la telefon să te asculte și să înțeleagă ce vrei de la el.

Desigur, toate aceste reguli nu se aplică persoanelor cu care comunicați îndeaproape. Cu toate acestea, amintiți-vă că conversațiile lungi la telefon sunt în primul rând o pierdere de timp atât a dvs., cât și a interlocutorului.

Eticheta de comunicare pe internet

Internetul a devenit atât de parte din viețile noastre încât este inutil să vorbim despre importanța sa. Cu ajutorul lui, oamenii se găsesc unii pe alții, își găsesc un loc de muncă și comunică. Și este foarte important să respectați eticheta de comunicare scrisă dacă corespondați cu cineva prin rețelele sociale sau prin e-mail. Vă vom oferi câteva recomandări de urmat:

  • În niciun caz nu trebuie să întârziați răspunsul dacă vi s-a trimis un mesaj. De îndată ce îl vedeți (acest lucru ar trebui să se întâmple în 24 de ore), dezabonați-vă imediat și asigurați-vă că vă cereți scuze pentru așteptare.
  • Setați stările dacă vorbiți cu cineva, de exemplu, pe Skype. Dacă nu părăsiți computerul, atunci ar trebui să aveți starea „Online” și să răspundeți la mesaje în 5 minute. În toate celelalte cazuri, schimbați starea, astfel încât interlocutorul să poată vedea dacă să vă scrie sau nu.
  • Nu trimiteți mesaje persoanei în afara programului de lucru. Dacă aveți nevoie urgent să aflați ceva de la el, atunci cereți scuze înainte de a scrie.
  • Tot ceea ce scrii trebuie să fie clar pentru interlocutorul tău, altfel el va înțelege greșit esența mesajului tău.
  • Asigurați-vă că nu există erori în ceea ce scrieți.
  • Recitește ce ai scris pentru ca interlocutorul tău să aibă o impresie bună despre tine. La urma urmei, dacă găsește repetiție, va crede că îl întinzi fără gânduri.
  • Nu cereți un răspuns rapid și în timp util de la interlocutorul dvs. Chiar dacă este online, poate avea nevoie de timp pentru a-ți citi mesajul și a înțelege ce vrei de la el.

Încearcă să te pui mereu în pielea interlocutorului tău. Acest lucru vă va oferi o înțelegere clară dacă trebuie să respectați eticheta în comunicarea online.

Încearcă să fii întotdeauna o persoană politicoasă, arată-ți bunele maniere și cultura. Citiți cărți despre eticheta de comunicare, dezvoltați-vă. Fie ca fiecare dintre interlocutorii tăi să aibă doar o impresie bună despre tine.

Videoclip: „Eticheta de comunicare”