Unde să plătească factura de chirie. Cum să plătești facturile de utilități online? De ce avem nevoie de parole temporare?

Hotărârea Guvernului, care a intrat în vigoare în 2009, a legalizat perceperea de taxe suplimentare de la plătitori.

Deși 2-3% nu este o sumă deosebit de semnificativă, mulți nu vor să plătească în exces. Înainte de aceasta, comisionul era de 1,9% și a fost inclusă în costul total al serviciilorși, prin urmare, pur și simplu nu a fost observat de cetățeni.

Astăzi, mulți caută o modalitate de a economisi bani și de a plăti pentru servicii fără cheltuieli suplimentare.

Relațiile din sectorul locuințelor și serviciilor comunale sunt reglementate de Codul locuinței al Federației Ruse. Conform normelor sale (și anume articolul 157), se calculează suma plății pentru servicii. Când calculăm suma, luăm în considerare tarife de stat sau locale.

Luat in considerare:

dacă există dispozitive de contorizare (individuale, ) - volumul real al serviciului;
fără dispozitiv – determinat de stat.

Taxa rămâne aceeași indiferent de situație:

Pe cont propriu Este imposibil să schimbi dimensiunea plăcii, atât în direcția scăderii, cât și a creșterii acestuia. Daca serviciile sunt de proasta calitate, sau sunt prevazute cu intreruperi ce depasesc normele, puteti contacta furnizorul de servicii pentru.

Plata redusa Este posibil și după ce anumite categorii de cetățeni primesc o subvenție.

Creșterea taxei se realizează la inițiativa furnizorului în unele cazuri, de exemplu, absența temporară a unui contor și necesitatea plății cu .

Consumatorul poate calcula independent plata pentru un anumit serviciu prin înmulțirea volumului consumat cu tarif. Încălzirea și întreținerea casei sunt calculate în funcție de suprafața apartamentului. Scoaterea gunoiului se taxează pentru fiecare persoană înscrisă în apartament.

Modalitati de plata existente pentru locuinte si servicii comunale

Astăzi puteți plăti facturile de utilități fără dificultate. Există mai multe moduri simple și convenabile de a face acest lucru.

La sucursalele băncilor

Sucursalele aproape oricărei bănci acceptă plăți pentru tot felul de servicii: încălzire, electricitate, alimentare cu apă și canalizare, gaze, evacuare gunoaie etc.

La casieria băncii plata se poate face in numerar. Diferența este că unele bănci percep o taxă, iar altele nu.

Pentru plata va fi necesară o notificare de plată, pe care consumatorii îl primesc adesea acasă. Indică deja sumele pentru fiecare serviciu care trebuie plătit.

Terminale de plată

Ele ajută la economisirea timpului, dar nu toată lumea le poate folosi. Sunt amplasate în locuri aglomerate: lângă metrou, în supermarketuri.

Schema este următoarea: o persoană introduce un număr unic, care este indicat în chitanța de plată a utilităților, suma în ruble și depune numerar printr-o gaură specială.

Plata se face prin transfer de fonduri fără numerarîn contul furnizorului prin internet.

Există un comision - 3-5% din sumă. Aparatul nu dă schimb, „pleca” cu un avans către furnizor.

Prin poșta rusă

Serviciile sunt plătite fără comision numai clienții Bank of Moscow sau Sberbank care au încheiat un acord de transfer de fonduri.

Restul se percepe un comision de 1–3%.

Mașini cu autoservire

Acest segment este reprezentat de numeroase chioșcuri de informații, deponenți, bancomate. Îi poți întâlni peste tot.

Comisionul de la client se percepe in suma 1,5% din suma.

Pentru depozitele fără numerar direct de pe un card bancar personal, nu există comision.

Unde și cum să plătești utilitățile fără comision?

Majoritatea consumatorilor din instituțiile bancare și oficiile poștale sunt obligați să plătească în exces, deoarece fără a încheia un acord special se percepe un comision.

Dacă consumatorul este un client al unei bănci și primește salarii sau alte plăți pe un card de plastic, puteți plăti facturile prin servicii bancare la distanță.

Pentru a face acest lucru, trebuie să vă înregistrați în sistem, să vă creați contul personal și de acolo să efectuați plăți pentru utilități - prin alegerea companiei dorite, transferați fonduri de pe card în contul acesteia.

Ar trebui să aflați dacă a fost încheiat un acord între furnizor și bancă pentru ca clienții să plătească serviciile fără comision.

Prin utilizarea terminal de autoservire Puteți efectua o plată cu un comision minim. De exemplu, la Sberbank este doar 0,5% atunci când utilizați terminalul.

La bancomate Unele bănci vă permit să efectuați plăți „fără comisioane” pentru locuințe și servicii comunale folosind un card personal.

utilizatorii MTS pot folosi serviciul „Plată ușoară”. Adevărat, nu toate plățile pot fi plătite fără comision. Puteți plăti pe site-ul MTS sau sunând la numărul scurt *115#.

Servicii de internet gratuite pentru plata facturilor de utilități

Folosind World Wide Web, puteți transfera bani de pe cardul dumneavoastră în contul furnizorului.

Fără comision, puteți plăti pentru servicii folosind internetul folosind o serie de servicii.

Sberbank online

Pentru a face acest lucru, cardul Sberbank trebuie să fie conectat la serviciu „Banca mobilă” si inregistreaza-te in sistem, obtinand acces (parola).

Pentru a plăti prin Sberbank Online, trebuie să selectați fila „Utilități”, să indicați destinatarul, perioada de plată, suma și citirile contorului (dacă există).

Banii vor fi primiți de furnizor cel târziu în următoarea zi lucrătoare.

Dacă doriți, puteți genera și tipări o chitanță.

Sistemul A3

Oferă plata unor servicii fără comision pentru deținătorii de carduri Visa/MasterCard/Maestro de pe telefonul dvs. sau de pe cardul propriu-zis.

Pentru a efectua o plată, trebuie să știți numărul de cont personal, să aveți acces la contul personal și să aveți fonduri în sold.

Portal de internet (disponibil numai pentru rezidenții unor regiuni ale Federației Ruse)

Aici puteți plăti pentru toate locuințele și serviciile comunale fără excepție. prin contul personal cu un card bancar.

În curând se plănuiește adăugarea de opțiuni de plată cu bani mobil și electronic.

Sistem de plată QIWI

Oferă titularilor de cont să plătească pentru orice locuințe și servicii comunale fără comision.

Pentru plată sunt necesare înregistrarea, o parolă pentru a intra în contul personal și prezența banilor în cont.

Centru de decontare online

plata acceptata din cardurile Visa și Master Card.

Este necesară înregistrarea pe site. În „Contul de abonat” puteți vedea starea contului și plățile anterioare.

Doar unele locuințe și servicii comunale pot fi plătite fără comision.

Bani electronici

Odată cu dezvoltarea comerțului electronic, și metoda de plată a utilităților online devine din ce în ce mai populară. prin sisteme de monedă electronică.

Următoarele sisteme de plată sunt cele mai comune în Rusia:

Webmoney;
Bani Yandex.

De ce și pentru cât timp ar trebui să păstrez o chitanță de plată?

În cazul în care consumatorul plătește la un casier bancar, bancomat sau terminal, acesta va primi un cec la finalizare.

Când plătiți online, chitanța trebuie tipărită pe o imprimantă. Trebuie depozitat pt minim trei ani.

Acest lucru se poate întâmpla dacă banii au „mers” în contul curent greșit, la alt furnizor sau pur și simplu s-au blocat în sistemul băncii.

in orice caz după trei ani instanța are dreptul de a accepta o cerere de protejare a dreptului încălcat.

Prin urmare, este indicat să păstrați chitanțele cât mai mult timp posibil. Acest lucru va ajuta consumatorul să nu colecteze dovada plății în cazul neprimirii plății către compania furnizor.

Video: Care este cea mai profitabilă metodă de plată pentru locuințe și servicii comunale?

Povestea spune ce alternative există pentru a sta la cozi atunci când plătești pentru utilități.

Explică ce beneficii primește un cetățean. la efectuarea plăților pentru locuințe și servicii comunale prin sucursale ale băncilor comerciale, prin ATM-uri, precum și prin diverse servicii de internet.

Sunt oferite sfaturi despre cum să evitați comisioanele pentru transferul de bani către furnizorii de utilități.

Plata pentru utilități prin internet nu este încă populară în țara noastră, iar motivul pentru aceasta este lipsa de cunoștințe despre cum să o faci corect. De fapt, acesta este un serviciu foarte convenabil, în plus, aproape fiecare casă are acces la World Wide Web, dar mulți încă preferă să stea la coadă la oficiul poștal sau la bănci pentru a plăti chitanțele. Plata prin Internet este o modalitate la fel de fiabilă de a trimite fonduri către companiile de administrare, iar aici puteți și printa și salva ordinele de plată. Deci, cum să plătiți utilitățile prin internet: toate modurile.

Site-uri oficiale

Aproape fiecare companie are propriul site web. Găsirea acestora este destul de simplă în două moduri:

printr-un motor de căutare;
găsiți informațiile pe chitanță.

Dacă această resursă există, atunci cu siguranță ar trebui să o vizitați, poate că oferă un serviciu de plată la distanță. Dacă nu există, atunci probabil că există informații despre cum se poate face acest lucru.

Când plătiți pentru orice servicii online, asigurați-vă că imprimați chitanțele și păstrați-le cel putin 3 ani.

Internet banking

Clienții băncilor rusești au o oportunitate unică de a plăti facturile de utilități prin Internet banking. Acesta este un serviciu de la distanță care vă permite să vă gestionați conturile fără a părăsi casa și îl puteți folosi pentru a trimite orice plăți.

Liderul fără îndoială printre organizațiile financiare ruse este Sberbank din Rusia aproape fiecare rezident adult al țării noastre are un card bancar din plastic și a auzit despre astfel de servicii; Sberbank.Online sau Mobile Bank. Deci, folosind Sberbank.Online puteți trimite plăți pentru servicii de utilități. Sau, chiar mai simplu conectați plata automată, atunci puteți uita cu totul de plată, fondurile vor fi debitate automat din contul plătitorului și transferate către destinatar.

Aceasta este cea mai fiabilă metodă de plată prin Internet banking, deoarece în caz de dispute este suficient să solicitați un raport de plată la o sucursală a băncii și nu este necesară stocarea chitanțelor.

Sisteme electronice de plată

Vorbim aici despre portofelele electronice. Yandex.Money sau WebMoney, cu ajutorul lor vă puteți plăti factura de telefon mobil, împrumuturile bancare și puteți plăti achizițiile din magazinele online. De asemenea, puteți plăti pentru locuințe și servicii comunale folosind un cont personal.

Cum să plătiți facturile de utilități folosind portofelul electronic Yandex.Money ca exemplu:

Conectați-vă folosind contul dvs.
Selectați categoria „Produse și servicii”.
Selectați categoria „Locuințe și utilități” și găsiți organizația în listă, dacă există.
Dacă compania de care aveți nevoie nu este disponibilă, mergeți în partea de jos a paginii și introduceți TIN-ul organizației în câmpul desemnat, care se găsește pe chitanță;
În câmpul care se deschide, verificați contul curent al organizației cu ceea ce este indicat în chitanță, dacă totul este corect, faceți clic pe „Continuare”.
Când se deschide un câmp nou, mergeți la ultimul rând „Categorie” și selectați „Locuințe și servicii comunale”, apoi completați toate câmpurile, asigurați-vă că introduceți numărul de cont personal.
Apoi faceți clic pe plătiți.

Vă rugăm să rețineți - aici puteți plăti utilitățile prin internet cu un card bancar sau puteți anula fonduri dintr-un portofel electronic.

Puteți utiliza sistemul de plată electronică WebMoney într-un mod similar. Dar există un comision pentru transferul de bani, iar fondurile vor ajunge în contul destinatarului în câteva zile. Apropo, nu uitați să imprimați chitanțele, acestea vor servi drept dovadă a plății.

Portalul serviciilor de stat

Recent, locuitorii țării noastre se pot afla despre datoriile lor prin portalul Serviciilor Statului. Aici puteți trimite și plăți folosind carduri bancare, toate informațiile de plată vor fi stocate pe pagina contului personal a plătitorului.

Utilizarea serviciului este destul de simplă, dar mai întâi trebuie să parcurgeți o procedură simplă de înregistrare. După aceasta, trebuie să vă conectați la contul dvs., găsiți secțiunea „ Angajamente"și accesați fila" Plata pentru servicii" În continuare, va apărea o listă de companii din care trebuie să vă selectați furnizorul de servicii, apoi să introduceți numărul de cont personal.

Apoi, trebuie să verificați toate detaliile și să plătiți pentru servicii folosind un card bancar. Vă rugăm să completați toate câmpurile cu atenție pentru a evita erorile și să introduceți citirile contorului dacă este necesar. Apoi trimiteți plata și așteptați până când tranzacția este finalizată, după care puteți imprima chitanța. Toate datele de plată sunt salvate în contul dvs. personal, așa că data viitoare nu va mai fi nevoie să completați din nou toate detaliile.

Vă rugăm să rețineți că plata pentru locuințe și servicii comunale prin internet fără comision de la un card bancar este imposibilă, deoarece banca percepe un procent pentru transfer.

Din păcate, în acest moment, nu toți locuitorii țării noastre sunt în măsură să plătească pentru locuințe și servicii comunale prin portalul Serviciilor de Stat.

Sisteme universale de plată

Aici vorbim despre sisteme de plată precum Oplatil.ru sau Platfon.ru, în principal deținătorii de carduri bancare știu despre aceste servicii. Pe aceste site-uri puteți plăti pentru orice servicii: de la comunicații mobile la locuințe și servicii comunale.

Vă rugăm să rețineți că alegerea sistemului de plată depinde de care este conectat cardul dvs. bancar.

De fapt, plata facturilor de utilități prin internet este rapidă și convenabilă și, de asemenea, fiabilă. Dar nu uitați să vă asigurați că plata ajunge la destinatar, pentru a face acest lucru, trebuie să verificați periodic dacă a apărut o datorie față de o anumită companie. În orice caz, păstrarea tuturor cecurilor și chitanțelor va ajuta la evitarea situațiilor controversate, iar dacă nu le puteți tipări, puteți solicita un extras de la banca de pe cardul căreia au fost anulate fondurile.

Pentru ca cetățenii să evite dificultățile și conflictele cu agențiile guvernamentale, ei trebuie să știe să plătească facturile la utilități la timp și corect. Acestea includ alimentarea cu gaz, electricitate, alimentare cu apă (rece și caldă), canalizare și încălzire. În plus, serviciile de utilități includ proceduri pentru îndepărtarea gunoiului și curățarea zonei locale.

Tariful pentru fiecare serviciu prestat este stabilit de organul executiv, comisiile de energie și administrația locală, care în deciziile lor se referă la actele actuale ale legislației ruse. Pe baza acestora, se iau măsuri preventive împotriva debitorilor.

Astăzi, există destul de multe opțiuni și modalități de a plăti corect facturile de utilități. Acestea includ case de marcat standard, sisteme bancare, transferuri prin terminale sau internet. Fiecare poate alege calea cea mai convenabilă pentru sine, pentru a nu se adapta la timpul, locul și circumstanțele care depind de oricine. Insa indiferent de varianta aleasa, cu siguranta ar trebui sa salvezi chitante pentru ca in cazul unei situatii conflictuale sa ai confirmarea indeplinirii constiincioase a obligatiilor.

Dragi cititori!

Articolele noastre vorbesc despre modalități tipice de a rezolva problemele juridice, dar fiecare caz este unic. Dacă doriți să aflați cum să vă rezolvați problema specifică, vă rugăm să contactați formularul de consultant online din dreapta →

Este rapid și gratuit! Sau sună-ne la telefon (24/7):

Plata prin casa de marcat

Cea mai cunoscută și familiară pentru mulți este opțiunea de a plăti facturile de utilități printr-un birou poștal sau bancar. Pentru a face acest lucru, cetățenii trebuie să meargă la cel mai apropiat oficiu poștal sau bancar cu cărți pentru plată și să le predea angajatului în ordinea priorității, împreună cu banii. Angajatul sucursalei va efectua toate acțiunile necesare și va emite chitanțe cu date, sume de plată și timbre.

Această opțiune a fost de mult dovedită și de încredere și nu sunt necesare cunoștințe suplimentare de la persoană. Tot ce trebuie să faci este să completezi cărțile, să trimiți și să plătești. Dar, în același timp, având în vedere disponibilitatea tehnologiilor moderne, ar fi mult mai convenabil să plătești utilitățile prin terminal. Dezavantajul caselor poștale și bancare este că oamenii își pierd timpul mergând la sucursală, stând la cozi și serviciul lent. Drept urmare, starea de spirit a persoanei este stricată și se pierde cel puțin o oră.

Atunci când plătiți printr-o casă de marcat, precum și printr-un terminal sau prin Internet, nu trebuie să uitați de procentul mic care este dedus din suma plății. Acesta variază de la unu la cinci procente, despre care trebuie avertizat înainte de plată.

bancomate

Cetățenii pot plăti în mod independent utilitățile printr-un bancomat, dar numai cei care au carduri bancare au această oportunitate. Principiul de funcționare este foarte simplu:

Mergeți la cel mai apropiat bancomat cu un card bancar;
Introduceți cardul în bancomat și introduceți codul dvs.;
Accesați meniul de plată a serviciului;
Selectați destinatarul dorit din listă;
Formați numărul plătitorului din zece cifre în fereastra pop-up;
Indicați pentru ce perioadă se efectuează plata;
După ce este afișată suma datoriei, apăsați butonul de plată. După aceasta, fondurile vor fi retrase de pe cardul introdus în bancomat și transferate în contul furnizorului de servicii.

Pentru a face acest lucru, puteți utiliza nu numai ATM-ul instituției dvs. bancare, ci și oricare altul. Adevărat, procentul comisionului poate diferi în acest caz.

Avantajele plății prin ATM sunt că nu durează mai mult de cinci minute, iar ATM-urile nu au ore de funcționare, sunt disponibile non-stop. Cu toate acestea, există și dezavantaje. De exemplu, există bănci care nu asigură astfel de funcții. În plus, sunt momente neplăcute sub forma acelorași cozi, însă, mult mai mici decât la casele de marcat, iar uneori apar defecțiuni la mașini și trebuie să cauți una funcțională.

Terminale de plată

Poti plati facturile la utilitati corect singur si printr-un terminal special. Principiul funcționării acestuia este același cu cel al unui bancomat, dar nu este nevoie de card bancar și puteți plăti în numerar. Pentru a face acest lucru, selectați secțiunea dorită din meniu și introduceți manual suma pe care plătitorul dorește să o depună în cont. În unele cazuri, terminalul acceptă și carduri bancare.

Terminalul este convenabil deoarece îl puteți găsi în aproape orice magazin, supermarket, centru comercial sau de divertisment. Uneori există un terminal într-un pasaj de metrou, iar în unele orașe îl găsești pe stradă. Acest lucru vă permite să efectuați o plată fără a fi distras de la alte chestiuni, rapid și eficient.
la orice oră convenabilă, șapte zile pe săptămână.

Terminalul acceptă doar bancnote la plata în numerar. Vă rugăm să rețineți că terminalul nu emite modificări. Adică, dacă este indicată o singură sumă de plată, iar nota este adusă cu o valoare mai mare, cel mai probabil, schimbarea alocată va fi irosită. Acesta este cu siguranță un mic dezavantaj. În plus, terminalul percepe de obicei un comision ceva mai mare decât la casa de marcat, despre care va fi afișat un mesaj corespunzător înainte de depunerea banilor.

Internet banking și plata blitz

Aproape toate instituțiile bancare importante oferă clienților lor posibilitatea de a plăti pentru utilitățile necesare prin intermediul site-ului lor oficial de pe Internet. Pentru a face acest lucru, va trebui să vă înregistrați în sistem singur sau cu ajutorul unui angajat al băncii, astfel încât totul să fie corect. După înregistrare, cetățenii au posibilitatea de a-și gestiona conturile
fara a pleca de acasa, pe drum, la serviciu, in vacanta in alta regiune sau chiar in afara tarii.

Conectându-vă la contul personal de pe site-ul băncii, selectați meniul și categoriile corespunzătoare, introduceți detaliile furnizorului de servicii și datele dvs. precum contul personal, adresa, numele și inițialele. După prima plată efectuată, informațiile sunt salvate, iar pe viitor nu va trebui să le introduceți din nou. Va fi suficient să introduceți suma și să confirmați transferul.

Plățile blitz pot fi, de asemenea, activate direct la bancă sau independent prin contul personal. Această funcție vă va permite să efectuați automat plăți în fiecare lună. Suma specificată va fi transferată în contul furnizorului de servicii la o anumită dată de pe un card bancar.

sisteme de internet

Pe lângă faptul că există o casă de marcat, un terminal, un bancomat și internet banking, internetul oferă și multe alte oportunități de a plăti utilitățile corect, la timp și rapid. De exemplu, o opțiune la fel de fiabilă este să plătiți pe site direct furnizorului unui anumit serviciu. Acest lucru se poate face și prin contul personal după înregistrarea pe site. Acolo puteți vedea și valoarea datoriei, aflați despre modificările tarifelor etc. Dezavantajul acestei opțiuni este că pentru a plăti pentru fiecare serviciu trebuie să vă înregistrați pe toate site-urile web, adică pe site-ul furnizorului de gaz, apă, electricitate, căldură etc. Și va trebui, de asemenea, să plătiți mergând pe fiecare site.

Există și alte posibilități pe Internet, sisteme de plată universale și portofele electronice cu astfel de funcții. Adevărat, în astfel de sisteme comisionul este de obicei mai mare sau același cu cel al terminalului.

În orice caz, atunci când efectuați singur plăți, trebuie să fiți extrem de atenți când introduceți orice informație. Un număr greșit și plata va fi direcționată greșit.

Dragi cititori!

Este rapid și gratuit! Sau sună-ne la telefon (24/7).

Plătiți toate facturile la utilități într-un singur loc. Probabil, toți cetățenii simt această dorință atunci când au în mână un teanc substanțial de chitanțe neplătite. O persoană modernă practic nu are timp să alerge în diferite puncte pentru a încasa facturile de utilități, ceea ce înseamnă că vrea să plătească totul deodată și să uite de facturile de utilități până luna viitoare.

Sberbank - toate plățile pentru locuințe și servicii comunale într-un singur loc

Sberbank oferă posibilitatea de a plăti pentru aproape toate utilitățile la o sucursală a băncii. Pentru a plăti pentru serviciile de utilități prin Sberbank, aveți la dispoziție mai multe metode.

Plata serviciilor prin casa bancii. Această metodă este foarte populară în rândul diferitelor segmente ale populației. De regulă, persoanele care sunt obișnuite să plătească la casa de marcat nu acceptă nicio altă metodă de plată, considerând că metoda aleasă este cea mai corectă, fiabilă și eficientă.
Plata serviciilor la terminalele bancare. Odată cu popularitatea în creștere a cardurilor bancare, această metodă de plată câștigă tot mai mult amploare. Plățile se pot face prin terminale fie în numerar, fie cu carduri bancare. Dezavantajul acestei metode este că nu oricine poate folosi terminalul și nici o singură plată nu poate fi efectuată fără asistenții Sberbank.
. Dacă sunteți „TU” cu internetul, atunci nu vă va fi dificil să vă plătiți obligațiile față de companiile de utilități prin Sberbank Online. Acest serviciu este simplu și de încredere, iar înțelegerea funcționării acestuia nu va fi dificilă pentru un utilizator de internet cu experiență. Nu vor mai fi cozi în viața ta. Toate serviciile de locuit și comunale pot fi plătite stând la computer. Este de remarcat faptul că plata prin intermediul serviciului poate fi relevantă numai pentru deținătorii de carduri bancare și de cont. Plata în numerar prin Sberbank Online nu este posibilă.
Plata folosind plata automata. Punctul culminant al serviciului Sberbank Online este, desigur, plata automată. Esența plății automate este foarte simplă: stabiliți plata pentru locuințe și servicii comunale o singură dată la o anumită dată a fiecărei luni. Și în fiecare lună, când sosește data specificată, suma pentru locuințe și servicii comunale va fi debitată de pe cardul tău. Plata automată poate fi activată fie independent, fie pe site-ul Sberbank Online.
Plata la utilizarea aplicației mobile. Plata pentru servicii de pe telefon sau alt gadget este la fel de ușoară ca și utilizarea unui computer. Acest lucru se întâmplă și prin serviciul Sberbank Online. Singura diferență este că poți plăti de oriunde. Pentru a plăti plăți prin această metodă, trebuie să activați serviciul Mobile Bank, care este activat atât la o sucursală Sberbank, cât și la un bancomat.

Comision de plată pentru locuințe și servicii comunale Sberbank

După cum știți, profitul băncii constă în diverse comisioane și dobânzi. Plata pentru locuințe și servicii comunale nu face excepție și va fi:

dacă plătiți locuințe și servicii comunale printr-o casă de marcat, comisionul va fi de 3% din suma plătită;
la plata locuintei si a serviciilor comunale prin terminal, comisionul va fi egal cu 2% din plata;
in cazurile de plata la distanta prin serviciul Sberbank Online, acestia vor lua un comision de doar 1% din suma.

Plata locuintelor si serviciilor comunale prin aplicatia Mobile

Oriunde te-ai afla, poți oricând să plătești pentru locuințe și servicii comunale folosind aplicația mobilă. Principalele avantaje ale unei astfel de plăți sunt:

fara comision;
plata de oriunde;
plata instantanee.

Pe site-ul nostru web și pe site-ul Sberbank puteți descărca oricând o aplicație mobilă pentru orice gadget iPhone, iPade, Android, Windows Phone.

Procedura de plată a locuințelor și a serviciilor comunale prin Sberbank Online

Dacă decideți să plătiți facturile de utilități prin Sberbank Online, trebuie să urmați următoarea procedură:

Înregistrați-vă pe site. Pentru a vă înregistra, aveți nevoie de o parolă unică, pe care o puteți primi fie prin SMS pe telefonul mobil, fie folosind un terminal de la bancă.
După conectarea la site-ul web Sberbank Online, ar trebui să selectați elementul „Transferuri și plăți”.
Din meniul propus, alegeți articolul „Locuințe și servicii comunale și telefon de acasă”. În lista care se deschide, selectați o organizație. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să indicați TIN-ul organizației și contul personal pe chitanța dvs.
Odată selectat furnizorul de servicii, utilizatorul trebuie să introducă detaliile de plată rămase, precum și să indice cardul sau numărul contului de pe care se va efectua plata.
După ce sistemul a determinat detaliile furnizorului de servicii și le-ați verificat cu detaliile chitanței dvs., faceți clic pe „Confirmare prin SMS”.
Codul de plată primit prin SMS trebuie introdus în câmpul prevăzut în acest scop.
Dacă este necesar, puteți tipări o chitanță de plată.

Plata pentru locuinte si servicii comunale printr-un terminal de autoservire

Din ce în ce mai des auziți de la casierii Sberbank „Mergeți să plătiți la terminal”. Dar, cu toate avantajele unei astfel de plăți, există și dezavantaje:

Terminalul nu dă schimb, poți pune diferența de sumă pe telefonul tău mobil, dar nu toată lumea are nevoie de asta.
Din cauza lipsei de terminale, au și aglomerație constantă. Din această cauză, riscul de a „risipi bani” în locul nepotrivit este foarte mare.
Nu toți clienții băncii sunt oameni avansați și le este extrem de greu să facă plăți prin terminal. Iar faptul că un serviciu de asistență funcționează constant în apropierea terminalelor vorbește despre atitudinea reverentă a Sberbank față de clienții săi.

Ce frumos este să fii într-un apartament confortabil, să folosești lumină și apă, precum și căldură, fără a pleca de acasă.

Cu toate acestea, toate facilitățile de mai sus nu sunt oferite gratuit.

Prin urmare, trebuie să plătiți resursele consumate în intervalul de timp stabilit, dar vă puteți alege singur metoda de transfer a banilor, în condițiile în care și acest serviciu la nivel de stat a fost realizat cât mai comod.

Reglementarea legislativă a problemei

Articolul 40 din Constituția Federației Ruse garantează fiecărui cetățean al Federației Ruse dreptul la spații rezidențiale adecvate pentru locuire.

Totuși, având în vedere că nu fiecare familie are fonduri pentru a-și cumpăra propriul apartament, la nivel de stat sunt prevăzute o serie de programe care nu numai că fac locuințele mai accesibile, ci și reduc costul întreținerii acesteia pentru categoriile preferențiale.

Totodată, indiferent de ordinea în care a fost cumpărat sau primit apartamentul, chiriașul are în continuare obligația de a rambursa resursele consumate, în special apă sau gaz, precum și încălzire și energie electrică.

Deci, în temeiul articolului 153 din Codul locuinței al Federației Ruse obligat la plata:

proprietarii de spații rezidențiale;
angajatorii;
rude apropiate ale proprietarului proprietății dacă acesta lipsește din orice motiv.

De asemenea, trebuie remarcat faptul că locuințe și servicii comunale constau din multe poziții care fac posibilă ca viața chiriașilor să fie cât mai confortabilă, cum ar fi:

locuințe;
servicii de resurse.

Adică, aceeași lumină, îndepărtarea gunoiului, alimentarea cu gaz și încălzire sunt clasificate ca fiind legate de resurse, în timp ce curățarea intrărilor și paturi de flori din apropiere, repararea mansardei și a coloanei de încălzire sunt clasificate ca rezidențiale. Și întrucât toate serviciile și resursele de mai sus sunt furnizate în regimul de servicii de locuințe, locuitorii apartamentelor sunt obligați să le plătească în conformitate cu cele aprobate într-o localitate separată și citirile contoarelor, în cadrul normelor Hotărârii Guvernului nr. 354. .

Reguli și ordine

De regulă, în conformitate cu normele articolului 155 din Codul locuinței al Federației Ruse, rezidenții apartamentelor sunt obligați să ramburseze resursele consumate. cel târziu în a 10-a zi următoare perioadei de facturare, însă, în baza deciziei proprietarilor blocului de locuințe, poate fi aprobată o altă dată pentru plata fondurilor lunare obligatorii.

În acest caz, plata directă a serviciilor se realizează, de regulă, prin case de marcat sau terminale, dar banii se virează inițial în contul societății de administrare, care transferă deja fonduri către companiile furnizoare de resurse în modul unui acord încheiat pentru furnizarea de servicii. Deși, în cadrul articolului 7.1, articolului 155 din Codul locuinței al Federației Ruse, rezidenții pot împărți chitanța în două elemente de cheltuieli cu destinatari diferiți. Adică, pentru aceeași lumină sau gaz, prin decizie a proprietarilor blocurilor de apartamente, puteți plăti direct reprezentanților companiei de furnizare a energiei înșiși, dar pentru întreținerea casei și a zonei înconjurătoare este deja conducerea. companie.

De asemenea, pentru confortul rezidenților blocului de apartamente, există un altul procedura de plată a facturilor la utilități, și anume avans, care constă în posibilitatea de a plăti în avans aceleași utilități. De exemplu, cu o lună sau trei înainte, ceea ce este foarte convenabil dacă chiriașul pleacă în vacanță sau într-o călătorie lungă de afaceri și nu vrea să se confrunte cu probleme la întoarcere. În acest caz, rezidentul apartamentului trebuie doar să contacteze un singur centru și să primească un document general de plată, unde indicatorii sunt calculați pe baza consumului mediu din lunile precedente.

Metode de depozit

În prezent conține o listă destul de diversă, de la o defalcare pe resurse până la suma totală și eventuala datorie, ca să nu mai vorbim. Mai mult, acest document are un formular standard, ceea ce înseamnă că puteți plăti pentru resursele consumate și serviciile prestate nu doar în mod standard, prin intermediul casei de marcat, ci și în alte moduri care sunt furnizate cu unicul scop de a crea cât mai mult. condiţii favorabile pentru îndeplinirea obligaţiilor băneşti de către cetăţeni.

Atât de deosebit există două moduri:

bani gheata;
plăți fără numerar folosind tehnologii informaționale.

Prin casa de marcat

De regulă, cetățenii în vârstă de pensionare preferă să plătească facturile de utilități printr-o casierie la poștă sau la o bancă. Și ideea nu este că predarea numerarului la casierie împreună cu un bon de plată și a avea o chitanță de plată cu ștampila umedă garantează primirea sută la sută a plății la timp, ci un obicei care s-a format de-a lungul generațiilor.

Tinerii preferă însă alte metode de depunere a banilor, în condițiile în care nu toată lumea își permite să stea la cozi lungi la casa de marcat și să piardă câteva ore. De aceea pentru cetățenii deosebit de ocupați se poate face plata prin centre multifuncţionale, care, în esență, îndeplinesc aceeași funcție a unei case de marcat, dar cu mai puțină pierdere de timp, din cauza absenței unei mulțimi de clienți.

ATM

Nu toată lumea își permite să stea la coadă la vitrina unei bănci pentru a primi bani sau a plăti plăți curente, având în vedere că s-ar putea să nu existe timp liber. De aceea, puteți depune deja fonduri folosind un card bancar prin ATM, ceea ce este foarte convenabil.

La urma urmei, atunci când depun salariile, mulți retrag numerar, de ce să nu transfere imediat plata utilităților în contul companiei de administrare. La urma urmei, pentru a face acest lucru trebuie doar să introduceți cardul în bancomat, să mergeți la secțiunea de plată corespunzătoare și să introduceți suma indicată în bonul de plată. După efectuarea acestor acțiuni, ATM-ul va emite un control, care va servi ca confirmare a obligațiilor îndeplinite în termenul stabilit.

Terminal

De asemenea, puteți folosi următoarele pentru a plăti facturile de utilități. Terminal, din fericire, acest dispozitiv electronic convenabil se află în majoritatea magazinelor.

În acest caz, pentru a efectua operațiunea veți avea nevoie de puțin, doar numerar sau un card bancar, care trebuie plasat în sucursala corespunzătoare, intrați în meniul principal al terminalului, selectați secțiunea: plăți și indicați detaliile destinatarului, de exemplu, societatea de administrare, apoi introduceți suma necesară.

La finalul operațiunii, terminalul va emite o chitanță, care poate fi stocată ca dovadă a plății.

Internet

Oricare dintre metodele de mai sus de plată a facturilor curente de utilități implică vizitarea cel puțin la cel mai apropiat magazin sau bancă, ca să nu mai vorbim de oficiul poștal, în timp ce plata prin internet Durează doar câteva minute și fără prea mult efort.

La urma urmei, pentru a plăti utilitățile prin World Wide Web, trebuie doar să transferați bani din contul de card în contul companiei de administrare și atât.

Telefon mobil

Desigur, nu toți cetățenii își permit să cumpere un telefon multifuncțional și să folosească toate aplicațiile.

Cu toate acestea, dacă aveți fondurile și cunoștințele, este posibil să plătiți pentru utilități prin transferul de fonduri folosind comunicații mobile printr-o solicitare prin SMS și un program special.

Plătim fără comision

Toate metodele de mai sus au o mulțime de avantaje și dezavantaje care apar din cauza faptului că fiecare persoană are propria părere și obiceiuri. Dar, cu toate acestea, unul dintre aspectele principale nu este doar comoditatea efectuării plăților și rapiditatea creditării plății, și anume comision pentru utilizarea unei resurse bancare.

Deci în cazul plății plății curente prin ATM poți evita plata comisioanelor, dar numai dacă cetățeanul este client al aceleiași bănci, desigur, dacă această condiție este stipulată în contractul de servicii de card.

Transferurile de fonduri vor fi, de asemenea, fără dobândă prin intermediul internetului , dar numai atunci când interacționați cu o anumită instituție bancară.

Și o altă opțiune profitabilă fără comision este vizitând oficiul poștal , care nu percepe nicio taxă pentru serviciul clienți.

Verificarea functionarii

La efectuarea următoarei plăți lunare, proprietarul apartamentului transferă bani nu doar către societatea de administrare, ci și către un anumit cont personal, care este legat de adresa personală a clădirii rezidențiale.

Adică, pentru a afla stadiul actual al plăților efectuate, trebuie să știi fie contul personal, fie adresa completă a apartamentului.

Apoi Puteți afla echilibrul în două moduri: prin site-ul unei companii de servicii, care este obligată să plaseze anumite informații în domeniul public, inclusiv informații financiare, și printr-o bancă sau terminal.

Adică, este suficient să mergi pe site-ul companiei de servicii, să introduci adresa sau contul tău personal în secțiunea corespunzătoare, iar pe ecran vor apărea informații despre starea ta financiară, inclusiv tranzacțiile recente.

Banca va avea nevoie doar de un cont personal, pe baza căruia vor fi furnizate informațiile necesare privind calculele.

Unele caracteristici

Desigur, în general, statisticile privind plata plăților lunare de către consumatori indică faptul că majoritatea cetățenilor îndeplinesc obligațiile stabilite de lege de a plăti pentru serviciile consumate, dar există cazuri în care unii chiriași sunt de acord să își îndeplinească obligațiile, dar nu știi cum, din cauza unei urgențe sau a unei situații neobișnuite.

După moartea proprietarului

De regulă, obligația de a plăti facturile la utilități revine proprietarului apartamentului, dar acesta poate muri, iar rudele lui vor trebui să aștepte încă șase luni, timp în care datoria se va acumula.

De aceea, pentru a evita situația descrisă, este permis doua variante evolutii:

dacă apartamentul este gol și nu locuiește nimeni în el, toate facturile de utilități sunt plătite de potențialul moștenitor, care, prin asigurarea siguranței moștenirii, intră efectiv în moștenire;
dacă rudele decedatului locuiesc în apartament, atunci, în temeiul articolului 31 din Codul locuinței al Federației Ruse, au drepturi și obligații egale cu fostul proprietar, ceea ce predetermina obligația lor de a rambursa plățile pentru resursele consumate pe baza citirilor contorului. și a înmânat chitanțe.

Responsabilitate comună

Mulți cetățeni consideră că obligația de a plăti facturile la utilități poate fi atribuită doar proprietarului apartamentului sau chiriașului acestuia, dar acest lucru nu este în întregime adevărat. Deci, în cadrul articolului 31 din Codul locuinței al Federației Ruse locuitorii apartamentului, mutat în acesta de către proprietar întrucât membrii familiei au aceleași drepturi și obligații, ceea ce duce la răspunderea solidară în cazul apariției restanțelor la plata serviciilor consumate.

Adică dacă la un moment dat proprietarul apartamentului este în imposibilitatea de a achita datoriile, datoria poate fi încasată de la alți membri ai familiei care au împlinit vârsta majoratului.

De asemenea, o regulă similară se aplică atunci când găsiți un apartament în proprietate comună, chiar dacă cotele din spațiile de locuit nu sunt alocate în natură. Într-o astfel de situație, proprietarii înșiși trebuie să cadă de acord asupra cuantumului cotei lor la rambursarea plăților, altfel datoria va fi încasată de la fiecare proporțional cu cotele lor.

Împărțirea contului

De regulă, un apartament este achiziționat pentru o familie, care în timp poate obține un divorț. Și întrucât mulți oameni nu au posibilitatea de a obține sau de a cumpăra alte locuințe, foștii membri ai familiei, care nu mai conduc o gospodărie comună, sunt nevoiți să locuiască în același spațiu de locuit, purtând în comun responsabilitatea pentru plata facturilor la utilități. În același timp, unii nici nu se gândesc la apariția datoriilor, în timp ce alții sunt nevoiți să plătească datorii pentru două persoane pentru a evita penalizările.

Într-o astfel de situație este permis oportunitate pentru mai multe persoane care dețin un apartament în proprietate comună.

Mai mult, pentru a efectua această procedură, puteți merge doua feluri:

întocmește un acord privind procedura de împărțire cu indicarea suprafeței ocupate, îl notariază și îl depune la societatea de administrare;
rezolvă problema împărțirii contului în instanță în lipsa consimțământului, ceea ce este important în caz de dezacord sau rea-credință a unuia dintre proprietarii locuinței.

Planul de rate

Mulți chiriași, și chiar reprezentanți ai societății de administrare, consideră că este posibil să obțineți un plan de rate atunci când plătiți facturile de utilități numai dacă aveți datorii și numai ca un beneficiu special, și chiar și atunci la mila societății de administrare pe baza unui acord. Între timp, clauza 72 a Guvernului Federației Ruse nr. 354 prevede prevederile specificate. opțiunea de rambursare a datoriilor pentru serviciile consumate ca fiind obligatorii, dar in anumite conditii.

Astfel, dacă suma totală depășește aceeași perioadă de facturare cu 25%, reprezentantul societatii de administrare este obligat sa ofere consumatorului un plan de rate pentru diferenta pentru urmatoarele 12 luni. Adică, pentru a putea beneficia de un plan de rate, nu este necesar să se acumuleze datorii și să se riscă acumularea de penalități este suficient să se facă referire la clauza 72 în condițiile de mai sus și să se întocmească o convenție în baza căreia diferența vor fi deja distribuite fără a crea o datorie.

Pentru informații despre regulile de depunere lunară de fonduri în conturile companiilor de management și furnizare de resurse pentru locuințe și servicii comunale, consultați următorul videoclip: