Piramida nevoilor umane. Piramida nevoilor lui Maslow în marketing. Toate aceste nevoi sunt împărțite în

Piramida lui Maslow- denumirea informală a teoriei motivației, dezvoltată în anii 1950 ai secolului XX de un psiholog american remarcabil (1908-1970).

In nucleu Teoria motivației lui Maslow (piramide) constă teza că comportamentul uman este determinat de o serie de nevoi de bază care pot fi construite într-o anumită ierarhie. Din punctul de vedere al lui Maslow, aceste nevoi sunt universale, i.e. unește toți oamenii, indiferent de culoarea pielii, naționalitate, stil de viață, obiceiuri, comportament și alte manifestări externe. Ierarhia nevoilor lui Maslow este construită pe principiul urgenței satisfacerii lor pentru o persoană.

1. Nevoi fiziologice

Cea mai presantă, cea mai puternică dintre toate nevoile. O persoană care trăiește în nevoie extremă, lipsită de toate bucuriile vieții, potrivit Teoriile lui Maslow ale motivației, va fi condusă în primul rând de nevoile nivelului fiziologic. Dacă o persoană nu are ce mânca și dacă îi lipsește dragostea și respectul, va căuta în primul rând să-și satisfacă foamea fizică, nu emoțională. Potrivit lui Maslow, dacă în corp domină îndemnurile fiziologice, atunci toate celelalte nevoi s-ar putea să nu fie simțite nici măcar de o persoană. Dorința de a scrie poezie, de a cumpăra o mașină, un interes pentru istoria nativă, o pasiune pentru pantofii galbeni - pe fondul nevoilor fiziologice, toate aceste interese și dorințe fie se estompează, fie dispar cu totul, pentru că. un om care simte foame de moarte nu va fi interesat de nimic altceva decât de mâncare.

2. Nevoia de securitate

După satisfacerea nevoilor fiziologice, locul acestora în viața motivațională a individului este ocupat de nevoi, care în cea mai generală formă pot fi combinate în categoria securității (nevoia de stabilitate, protecție, eliberare de frică, anxietate și haos). , în ordine, lege, restricții). Conform Teoriile lui Maslow ale motivației, aceste dorințe pot domina și organismul și uzurpa dreptul de a organiza comportamentul uman. După cum notează Maslow, nevoia de securitate a unui membru sănătos și de succes al culturii noastre este de obicei satisfăcută. Într-o societate normală, la oamenii sănătoși, nevoia de securitate se manifestă doar în forme ușoare, de exemplu, sub forma dorinței de a obține un loc de muncă într-o companie care oferă angajaților săi garanții sociale etc. sub formă, nevoia de securitate și stabilitate se dezvăluie și în comportament conservator (majoritatea oamenilor tind să prefere lucrurile familiare și familiare). La rândul său, așa cum subliniază Maslow, amenințarea neașteptată a haosului la majoritatea oamenilor provoacă o regresie a motivației de la nivelurile sale superioare la nivelul de securitate. Reacția naturală și previzibilă a societății la astfel de situații sunt chemări la restabilirea ordinii și cu orice preț, chiar și cu prețul dictaturii și violenței.

3. Nevoia de apartenenta si iubire

După ce nevoile nivelului fiziologic și nevoile nivelului de siguranță sunt satisfăcute, conform Teoriile lui Maslow ale motivației nevoia de iubire, afectiune, apartenenta se actualizeaza. O persoană, ca niciodată înainte, începe acut să simtă lipsa prietenilor, absența unei persoane dragi, a unei soții sau a copiilor și tânjește după relații calde și prietenoase. Are nevoie de un grup social care să-i asigure astfel de relații. Acest obiectiv devine cel mai semnificativ și cel mai important pentru o persoană. Dezvoltarea rapidă în lumea modernă a diferitelor grupuri de creștere personală, precum și a cluburilor de interese, potrivit lui Maslow, este într-o oarecare măsură dictată de o sete nestinsă de comunicare, de nevoia de intimitate, de apartenență, de dorința de a depăși sentimentul de singurătate. Incapacitatea de a satisface nevoia de iubire și apartenență, potrivit lui Maslow, de regulă, duce la neadaptare și, uneori, la o patologie mai gravă.

4. Nevoia de recunoaștere

Fiecare persoană, conform lui Maslow, (cu rare excepții asociate patologiei) are nevoie în mod constant de recunoaștere, de o evaluare stabilă și, de regulă, ridicată a propriilor merite. Fiecare dintre noi are nevoie atât de respectul oamenilor din jurul nostru, cât și de oportunitatea de a ne respecta pe noi înșine. Maslow a împărțit nevoile acestui nivel în două clase. Prima clasă include dorințele și aspirațiile asociate conceptului de „realizare”. O persoană are nevoie de un sentiment de putere, adecvare, competență, are nevoie de un sentiment de încredere, independență și libertate. În a doua clasă de nevoi, autorul a inclus nevoia de reputație sau prestigiu, adică. în câștigarea statutului, atenției, recunoașterii, faimei. Satisfacerea tuturor acestor nevoi, conform Teoriile lui Maslow ale motivației, generează în individ un sentiment de încredere în sine, valoare de sine și putere. O nevoie nesatisfăcută, dimpotrivă, provoacă un sentiment de umilință, slăbiciune, neputință, care, la rândul lor, servesc drept bază pentru deznădejde, declanșează mecanisme compensatorii și nevrotice.

5. Nevoia de auto-realizare (auto-realizare)

Chiar dacă toate nevoile de mai sus sunt satisfăcute, potrivit lui Maslow, o persoană se va simți din nou nemulțumită - pentru că nu face ceea ce este predispus. Dacă o persoană vrea să trăiască în pace cu sine, trebuie să fie ceea ce poate fi. Maslow a numit această nevoie nevoia de autoactualizare. În înțelegerea lui Maslow, autoactualizarea este dorința unei persoane de auto-întruchipare, de actualizare a potențialităților inerente lui. Această dorință poate fi numită dorință de idiosincrazie, de identitate. Aceasta este cea mai mare nevoie umană, potrivit Piramida lui Maslow. De regulă, o persoană începe să simtă nevoia de autoactualizare numai după ce a satisfăcut nevoile tuturor nivelurilor inferioare.

În scrierile sale ulterioare, publicate în anii 1960 și 1970, Maslow nu a plasat nevoia de autoactualizare ca o nevoie de bază, ci ca o categorie superioară de nevoi, pe care le-a descris drept „nevoi de creștere (personală)” (numită și nevoi de „valoare”) sau „nevoi existențiale” sau „meta-nevoi”). Această listă include și nevoia de înțelegere și cunoaștere (nevoia cognitivă) și nevoia de frumos (nevoia estetică), care au fost menționate anterior în afara ierarhiei principale, precum și nevoia de joacă.

Cerințe preliminare pentru satisfacție th

Maslow identifică o serie de condiții sociale necesare satisfacerii nevoilor de bază: libertatea de exprimare și de exprimare, dreptul la activitate de cercetare și informare, dreptul la autoapărare, precum și o ordine socială caracterizată prin dreptate, onestitate și ordine. Aceste condiții, în opinia sa, nu pot fi clasificate drept obiective finale, dar oamenii le pun adesea la egalitate cu nevoile de bază. După cum scrie Maslow, oamenii luptă cu înverșunare pentru aceste drepturi și libertăți tocmai pentru că, pierzându-le, riscă să-și piardă capacitatea de a-și satisface nevoile de bază.

Măsura rigidității ierarhiei

Maslow subliniază că ierarhia nevoilor deloc atât de stabil pe cât ar părea la prima vedere. Nevoile de bază ale majorității oamenilor, în general, urmează ordinea descrisă, dar există și excepții. Pentru unii oameni, de exemplu, nevoia de autoafirmare se manifestă ca mai urgentă decât nevoia de iubire. Acesta este cel mai frecvent caz de revenire.

Aveți nevoie de măsurarea satisfacției

Este o greșeală să crezi că apariția unei noi nevoi este posibilă numai după satisfacerea sută la sută a celei de bază. După cum scrie Maslow, procesul de actualizare a nevoilor nu este brusc, nu este exploziv, ci mai degrabă ar trebui să vorbim despre o actualizare treptată a nevoilor superioare, despre trezirea și activarea lor lentă. De exemplu, dacă nevoia de bază A este satisfăcută doar în proporție de 10%, atunci este posibil să nu fie detectată deloc o nevoie B de nivel superior. Cu toate acestea, dacă nevoia A este satisfăcută cu 25%, atunci nevoia B este „trezită” cu 5%, iar când nevoia A primește 75% satisfacție, atunci nevoia B se poate dezvălui cu 50% și așa mai departe.

FORMATTA observatii si comentarii

A existat o piramidă?

Imaginea piramidei, răspândită în întreaga lume pentru a ilustra Teoriile lui Maslow ale motivației, este de fapt departe de a fi sigur. Maslow însuși nu menționează piramida în lucrările sale (nici în formă verbală, nici în formă picturală).

Dimpotrivă, în lucrările lui Maslow există o imagine vizuală diferită - o spirală (Maslow scrie despre trecerea individului la nevoile unui nivel superior: „spirala motivațională începe o nouă rundă”). Imaginea spiralei, desigur, reflectă mai bine postulatele de bază ale teoriei motivației lui Maslow: dinamism, dezvoltare, „flux” lin de la un nivel la altul (spre deosebire de ierarhia statică și strictă a piramidei).

Articolul este o prezentare abstractă a cărții lui Abraham H. Maslow. Motivație și personalitate (ed. a II-a) N.Y.: Harper & Row, 1970; Sankt Petersburg: Eurasia, 1999, corectare terminologică de V. Danchenko, Kiev: PSYLIB, 2004. Citatele sunt date fără ghilimele, cât mai aproape de original.

Abraham Maslow este cunoscut drept fondatorul direcției umaniste în domeniul psihologiei. În lucrarea sa Motivație și personalitate, el a prezentat afirmația că toate nevoile umane pot fi construite într-un sistem ierarhic. Această teorie este astăzi reprezentată vizual sub forma unei piramide de 5 niveluri, deși psihologul însuși nu a creat această schemă. El a susținut că această ierarhie nu poate fi strict fixată și depinde de caracteristicile individuale ale individului.

Are nevoie de masă

Piramida lui Maslow este împărțită pe niveluri, de la cel mai simplu de la bază până la nevoile de cel mai înalt nivel. Conform teoriei lui A. Maslow, doar după ce a satisfăcut nevoile inferioare o persoană se poate strădui pentru cele mai înalte.

1. Fiziologic (organic)

Cel mai puternic și urgent. Satisfacția lor este principala ocupație a fiecărei persoane de-a lungul vieții. De aceea ele stau la baza piramidei. Omul, ca creatură complexă de mamifer, are nevoie de somn, oxigen, apă și hrană. Aceste nevoi ajută o persoană să supraviețuiască în natură, să continue reproducerea. Dacă aceste nevoi nu sunt satisfăcute, organismul va fi distrus.

2. Existențial

Aceasta include siguranță, stabilitate, confort și protecție în toate manifestările. Această nevoie apare în noi încă din copilărie. Pentru copiii mici, stabilitatea și protecția sunt foarte importante. La vârsta adultă, majoritatea încearcă să adere la această stabilitate în același mod, însă nevoia de securitate se activează maxim doar în situații critice (războaie, crize, foamete), când întregul organism începe să lupte cu amenințarea. În viața de zi cu zi, se manifestă într-o formă mai blândă, de exemplu, atunci când oamenii economisesc bani „pentru o zi ploioasă”.

3. Social

Toți oamenii au nevoie de comunicare, dorința de a fi acceptați și iubiți.

Acest nivel al piramidei include trei grupuri:

1. „Pentru alții” (dorința de a face un sacrificiu de dragul altei persoane, capacitatea de a comunica dezinteresat și de a-i proteja pe cei slabi);
2. „Pentru sine” (realizarea de sine a unei persoane ca persoană, afirmarea de sine, nevoia de a avea un loc demn în societate, putere; dar nu poate fi realizată decât prin nevoia „pentru alții”);
3. „Împreună cu ceilalți” (activitatea unită a oamenilor, stimulentul pentru care a fost un motiv serios: război, revoluție, dezastru natural).

Satisfacția nevoilor sociale oferă unei persoane un sentiment de valoare de sine. Incapacitatea de a le satisface contribuie la manifestarea agresivității, comportamentului deviant.

Stima de sine ridicată, încredere în sine, stima de sine - toate acestea apar ca urmare a îndeplinirii nevoilor sociale.

4. Prestigioasa

Acest punct include respectul de sine și respectul pentru alți oameni „semnificativi”. O persoană vrea să fie recunoscută, să obțină succes și rezultate înalte. Creștere în carieră, independență, statut. Ca și nevoile sociale, nevoile de prestigiu sunt secundare. Dacă nu sunt implementate, nu există nicio amenințare pentru sănătatea și viața umană. Cu toate acestea, nemulțumirea față de poziția cuiva în societate implică un sentiment de inferioritate. Fiecare dintre noi satisface această nevoie în conformitate cu propriile abilități. Cineva intră la universitate, dobândește cunoștințe, le aplică în muncă, obținând succes și statut înalt. Iar unii se mulțumesc cu stilul lor mediu de viață, cu un salariu mic, lipsă de creștere și dezvoltare în carieră.
Pentru a obține recunoaștere și respect, o persoană trebuie să aibă încredere în abilitățile sale. Acesta este singurul mod de a-ți atinge obiectivele.

5. Spiritual

Ultima etapă include nevoia de creștere personală, cunoaștere, autoactualizare. Tot ceea ce o persoană este capabilă are loc la acest nivel. Se dezvoltă ca persoană, își realizează întregul potențial. În viață, acest lucru se manifestă prin activitate creativă, participarea la evenimente culturale și dezvoltarea talentelor. Atingerea gradului al cincilea indică faptul că o persoană începe să studieze lumea din jurul său, să caute sens, încearcă să aducă ceva propriu în această lume. Se formează atitudini și convingeri.

Tipuri de nevoi

Toate aceste nevoi sunt împărțite în:

• congenital (biologic și existențial);
• dobândite (sociale, prestigioase și spirituale).

În unele lucrări, A. Maslow a împărțit ultima etapă în 3 niveluri: cognitiv, estetic și nevoia de autoactualizare. Prin urmare, piramida celor 7 trepte este folosită și în psihologie.

Omul de știință a observat un model conform căruia, atunci când nevoile inferioare sunt satisfăcute, o persoană însuși începe să ajungă la un nivel superior. Cu toate acestea, există și excepții când un individ se oprește la nivelul nevoilor inferioare. Motivul pentru aceasta poate fi nevroza sau factori externi adversi.

Teoria lui Maslow a fost criticată de mai multe ori, dar continuă să fie aplicată în psihologie, pedagogie și chiar economie (teoria motivației și comportamentului consumatorului). În același timp, munca psihologului în sine este mai mult de natură filozofică, iar scopul său principal a fost de a-și forma o idee despre motivele acțiunilor umane.

Piramida nevoilor lui Maslow este o ierarhie a nevoilor umane, o binecunoscută teorie a motivației, bazată pe lucrările unui psiholog din America, care a devenit fondatorul versificației umaniste.

Piramida nevoilor lui Maslow este folosită cu succes în economia modernă și este considerată ca model al nevoilor teoriei motivației, factorul comportamental al consumatorului.

Pentru prima dată, piramida nevoilor lui Maslow a apărut sub forma unei imagini grafice „Ierarhia nevoilor” în manualul de marketing și psihologie al lui W. Stopp în 1975, după moartea lui Maslow cinci ani mai târziu. La începutul anilor 80 ai secolului XX, programul nevoilor a fost înlocuit cu un model piramidal, pe care studenții săi l-au gândit pentru a înțelege mai bine teoria lui Maslow într-o formă vizuală.

Piramida nevoilor lui Maslow

Prima nevoie: fiziologică: eliminarea foametei, setei, intimității, somnului, oxigenului, îmbrăcămintei.

Uneori, această nevoie se numește instinctiv, de bază, de bază. Prin urmare, o persoană îi acordă o atenție prioritară, altfel se va simți inconfortabil.
Potrivit lui Maslow, nevoile fiziologice inferioare pun bazele tuturor celorlalte nevoi și, fără satisfacția lor, o persoană nu se mișcă și nu se dezvoltă mai departe. Chiar și toate organismele vii au aceste nevoi.

Exemple:

• Trezindu-te dimineața înainte de muncă, vrei să iei micul dejun: bea cafea fierbinte și mănâncă un sandviș și nu termini de citit paginile unei lucrări interesante.
• Nevoia de a vizita toaleta va fi o prioritate, în loc să-ți găsești locul în sala teatrului.

Nevoile primei etape sunt foarte importante, dar nu întotdeauna prevalează asupra personalității. Satisfacția parțială este suficientă pentru a trece la a doua etapă a piramidei lui Maslow.

A doua nevoie de securitate: stabilitate, apărare, dependență, eliberare de anxietate, frică și haos.

Exemple:

• Un copil mic este speriat, îi este frică de ceva, așa că plânge mult și tare până își vede mama sau tatăl. Absența părinților din câmpul său vizual, copilul devine iritabil, nu-i pasă ce cred alții despre el. Are nevoie de protecție.
• Un credincios are nevoie și de protecție. Ajuns la biserică, se simte patronajul puterilor superioare. Se calmeaza si crede doar intr-un viitor bun..

Stabilitatea în muncă, salariile sunt și ele legate de această nevoie.

A 3-a nevoie de iubire și apartenență: prietenie, familie, comunitate.

Este firesc ca o persoană să devină parte a societății, el se străduiește pentru asta. În adolescență este necesar să se alăture mediului în care există un lider sau un idol pentru a lua de la el un exemplu de comportament.

Odată cu creșterea în vârstă, o persoană sortează cercul cunoștințelor sale și se îngustează. Sunt câțiva prieteni, prieteni cu aceleași păreri despre viață, muncă, interese. În orice caz, oamenii trăiesc și devin parte formată din societate, unde își simt importanța și utilitatea.

Pentru anumite persoane, este nevoie să cunoască un nou prieten. Unele sunt limitate la familia și copiii lor.

După satisfacerea celei de-a 3-a nevoi - socială, o persoană se străduiește pentru a 4-a etapă de nevoi: spre succes.

A 4-a nevoie de recunoaștere și respect: respect în echipă, mândrie de sine, statut, reputație excelentă, faimă, manifestare de talent.

O persoană nu se poate mulțumi doar cu familie, casă, copii. El vrea mai mult. După ce au primit statutul de specialist, au început să-l respecte în echipă. Și dacă a devenit om de afaceri, este mândru de el însuși. Și dacă există faimă despre compania lui, atunci reputația lui crește.

Munca devine mai mult decât muncă. O persoană trezește motivația spirituală și o mare dorință de a crea, de a crea mult mai mult, din ce în ce mai bine. O persoană trece automat la următoarea etapă a nevoilor lui Maslow.

A 5-a (mai târziu a 7-a) nevoie de autorealizare: o persoană își face treaba, se descurcă bine. Înclinațiile, abilitățile sale ajută la muncă.

Când totul este bine, viața este bună. O persoană i se pare că nu a realizat încă totul, începe să se angajeze în auto-dezvoltare, auto-realizare, apar nevoile spirituale, realizarea potențialului său. Persoana este gata să avanseze, să lupte. Experiență de viață dobândită: temperamentul democratic, creativitatea ajută la rezistența obiceiurilor sociale, o persoană este pregătită să învețe pe sine și să-i învețe pe alții, să formeze noi opinii și să convingă.

Cercetările lui Abraham Maslow au arătat că doar 1-3% din umanitate ajung la a cincea (a șaptea) treaptă a piramidei, care au un exces de idei și energie internă.

Omul de știință Maslow, cercetarea sa

Câteva despre Abraham Harold Maslow (de la fostul nume de familie Maslov), s-a născut într-o familie săracă de emigranți (din Rusia țaristă) în 1908 la Brooklyn. A studiat bine, a muncit din greu și a vizitat des biblioteci. A devenit președinte al Asociației pentru Psihologie Socială și al Departamentului de Estetică. Perioada de zece ani din 1960 până în 1970 a fost o etapă fructuoasă a vieții sale, în care au fost scrise majoritatea lucrărilor sale.

Omul de știință credea că comportamentul omenirii este motivat doar pentru a-și îndeplini obiectivele personale de viață, trecând treptat de la o nevoie îndeplinită la alta și așa mai departe.

Abraham Maslow a susținut că la un număr mare de oameni toate nevoile sunt ca instinctele animale, care sunt fie înnăscute, fie dobândite.

Cercetările lui Maslow au demonstrat că orice persoană are cinci (șapte) nevoi obligatorii: de la nevoi mai simple, mai mici, la nevoi mai mari. Existența umană va înceta dacă aceste nevoi nu sunt satisfăcute, iar dezvoltarea umană nu se va dezvolta pe deplin.

Lucrări suplimentare asupra piramidei lui Maslow

Oamenii au auzit despre „Teoria motivației umane” în 1943, care conținea ideile principale ale lui Maslow despre caracteristicile formării nevoilor umane ale oamenilor de succes și creativi. Cercetări mai detaliate au fost reflectate în cartea Motivație și personalitate din 1954.

Omul de știință A. Maslow a lucrat la biografia oamenilor sănătoși și activi. Printre aceștia se numărau: Albert Einstein, Abraham Lincoln, Eleanor Roosevelt, care au devenit idealurile sale atunci când au dezvoltat teoria motivației și piramidelor.

Piramida lui Maslow de 5 trepte a fost și rămâne realizarea vremii. Omul de știință a îmbunătățit constant piramida nevoilor. Lucrările publicate în secolul XX au fost „Psihologia ființei” – 62g, și 71g „Limite îndepărtate ale naturii”.

În scrierile sale, piramidele Maslow au păstrat toate nevoile: primele patru au rămas la locul lor, iar a cincea s-a mutat pe locul șapte. S-au adăugat doi pași ai piramidei:

5 nevoie, cognitive: cunoaște-fi capabil-a explora.
O persoană se străduiește în mod constant să învețe o mulțime de informații din programele cognitive inteligente. Petrece mult timp citind. Își aplică cu pricepere cunoștințele în practică.

6 nevoie, estetică: armonie-ordine-frumusețe.
Vizitarea expozițiilor de artă și a muzeelor ​​dezvoltă armonia frumuseții și inspirația despre frumusețe a unei persoane.

Gânduri finale. Exemple

Piramida lui Maslow are șapte trepte principale. Și conform omului de știință A. Maslow, ierarhia nevoilor nu este stabilă, așa cum pare la început. Dar majoritatea omenirii respectă ordinea succesiunii piramidei nevoilor, în funcție de abilitățile și motivația lor, precum și de vârstă.

Oamenii sunt împărțiți în diferite categorii, unii vor putea neglija satisfacerea nevoilor de bază de dragul scopului lor.

Exemple:

• Mai întâi vrea să devină un om de afaceri bogat, iar apoi să-și aranjeze o viață personală la bătrânețe.
• Pentru alții, prioritatea este puterea și triumful ei.
• A treia categorie - suficient respect și dragoste în familie.
• Al patrulea se bucură cu o bucată de pâine și un castron cu supă.

Subiecții au învățat să-și satisfacă dorințele în conformitate cu nevoile necesare.

Piramida lui Maslow este o scară cu șapte niveluri, care prezintă o versiune simplificată a ideii de a satisface o nevoie umană și treptele ei succesive.

Vrei să știi la ce nivel te afli? Găsiți-vă pe treapta piramidei, dacă nu v-ați atins scopul, ridicați-vă mai sus, acceptând recomandările omului de știință.

Piramida nevoilor conform lui Maslow poate fi găsită în manuale, citite pe site-uri web. Piramida reflectă nevoile umane. Beneficiază și învață cum să acceptăm corect dorințele și nevoile. Principalul lucru depinde de fiecare persoană, de scopul în viață și de capacitatea de a gândi.

Este adesea menționat în diverse manuale de psihologie și management. Există o părere că Maslow nu a creat această piramidă. A studiat doar biografiile celor mai de succes oameni de pe planetă. Pe baza observațiilor sale, a reușit să deducă modele curioase ale nevoilor umane. Vom reveni la această teorie mai târziu. Și acum să aruncăm o privire mai atentă la ce este piramida nevoilor umane a lui Maslow. Pentru început, vă prezentăm o descriere a tuturor nivelurilor sale.

Nevoi fiziologice

Ele sunt fundamentul piramidei în cauză. Aceste nevoi sunt inerente tuturor organismelor vii de pe Pământ. Satisfacția lor este atât de necesară pentru o persoană pentru că șansele sale de supraviețuire depind de ea. De exemplu, oamenii nu se pot lipsi de mâncare, apă, oxigen. Nu este surprinzător că mulți numesc astfel de nevoi instinctive. Cu toate acestea, dacă nu sunt mulțumiți, atunci nu există nicio aspirație pentru obiective mai înalte. Aceasta reflectă piramida lui Maslow. Nevoile fiziologice îi obligă pe oameni să muncească și să cheltuiască banii primiți pe hrană, îmbrăcăminte și amenajări. Este puțin probabil ca o persoană căreia îi este foarte sete sau foame să cheltuiască ultimii bani pe un bilet la teatru.

Urmărirea Securității

Luați în considerare ce include piramida nevoilor lui Maslow la al doilea nivel. Va fi vorba despre dorința de a fi protejat și de a obține stabilitate. Un exemplu sunt bebelușii. Copiii mici, a căror conștientizare este încă la un nivel minim, după satisfacerea setei și a foametei, caută instinctiv protecție. Și în cele mai multe cazuri, doar căldura mamei îi poate liniști. Același lucru îl putem observa și cu adulții. Dacă nu există abateri în psihicul unei persoane, dorința de a se proteja se manifestă într-o formă destul de ușoară - el face asigurări, tăie încuietori de încredere etc.

Nevoia de iubire, de apartenență

Piramida lui Maslow include și un al treilea pas. Pe ea sunt nevoi sociale, manifestate prin faptul că oamenii tind să intre în orice echipă, să-și facă prieteni. Vor să fie iubiți și, bineînțeles, să iubească. Mediul social oferă o oportunitate excelentă de a te simți important și de a-i folosi pe ceilalți. De aceea, majoritatea oamenilor caută să stabilească relații cu cunoștințe, să găsească un partener nu numai pentru a-și crea o familie, ci și pentru a face afaceri și chiar pentru a discuta probleme de interes pentru ei.

Dorinta de a fi recunoscut

In cazul satisfacerii complete a nevoii anterioare, impactul celorlalti asupra individului este minimizat. Dorința de respect, prestigiu, recunoaștere a propriilor abilități și talente iese în prim-plan. Un individ devine încrezător în abilitățile sale numai după ce primește recunoaștere de la rude, colegi etc.

Nevoia de îmbogățire spirituală

A câștigat persoana dragostea și respectul celorlalți? În acest caz, este mai probabil să-și poată realiza potențialul. Piramida lui Maslow se termină cu nevoia de hrană spirituală. Oamenii din această etapă se străduiesc pentru creativitate, vizitând muzee, expoziții, teatre. O altă trăsătură caracteristică a unui individ care a reușit să se ridice la treapta a cincea este căutarea sensului vieții, lupta pentru dreptate și cunoașterea lumii înconjurătoare. Astfel de nevoi Maslow considerate cele mai înalte. Acum luați în considerare încă două niveluri alternative.

pasul șase

Oamenii sunt curioși în mod natural. Copiii încep să se familiarizeze cu lumea din jurul lor, târându-se peste tot și peste tot. Sunt interesați în special de lucrurile ascunse. A. Maslow a descris nevoia de înțelegere și cunoaștere după cum urmează:

Fenomenul numit curiozitate se observă și la unele animale superioare. De exemplu, maimuțele, descoperind obiecte necunoscute, încearcă să le demonteze în detalii, își bagă degetele în toate crăpăturile posibile etc. Într-o astfel de situație se observă un comportament explorator care nu este asociat cu frica, nici cu dorința de confort, nici cu nevoile fiziologice.

În istoria omenirii există multe exemple de căutare dezinteresată a adevărului, care provoacă o neînțelegere a societății, persecuție și chiar o amenințare la adresa vieții.

Toți indivizii normali din punct de vedere psihologic luptă pentru inexplicabil, misterios, enigmatic. În același timp, conceptele și fenomenele care pot fi explicate sută la sută evocă plictiseala.

Nevoia de cunoaștere și înțelegere la copii este exprimată mai clar decât la adulți. Mai mult, o astfel de dorință se dezvoltă nu ca urmare a unei influențe externe. Este o consecință naturală a creșterii.

Când începem să vorbim despre cogniție, uităm adesea că acest proces nu este un sinonim absolut pentru învățare. Ca urmare a interpretării incorecte, se evaluează numai în ceea ce privește rezultatul. În același timp, se uită de acele sentimente care apar în procesul de înțelegere, perspicacitate. Dar o persoană este cu adevărat fericită atunci când reușește să atingă cel mai înalt adevăr măcar pentru o clipă.

Pasul șapte. nevoi estetice

Unii indivizi chiar au nevoie de plăcere estetică. Dacă sunt înconjurați de lucruri sau oameni urâți, se îmbolnăvesc în sensul literal al cuvântului. Cel mai eficient remediu pentru toate afecțiunile pentru ei este frumusețea. În prezent, această nevoie a fost puțin studiată. Iată ce poți spune despre ea:

Unii oameni au un potențial creativ pronunțat. Nevoile creative sunt dominante aici. Adesea ele devin chiar mai importante decât cele fiziologice.

Indivizii cu nevoi estetice sporite sunt pregătiți, de dragul idealurilor și valorilor lor, nu numai să îndure chinurile și privațiunile, ci și să moară.

Postulatele de bază ale teoriei

Fiecare treaptă a piramidei reprezintă un nivel de nevoi. Nevoile mai pronunțate sunt mai mici, iar cele mai puțin pronunțate sunt mai mari. Fără a satisface (cel puțin parțial) nevoile de bază, este extrem de dificil să treci în sus în piramidă. Mai sus am discutat în detaliu toți pașii. Pentru a le enumera pe scurt, ele sunt fiziologie, siguranță, socialitate, recunoaștere și cunoaștere. Niveluri alternative - curiozitate și estetică. Ele joacă un rol la fel de important în motivarea comportamentului individual.

S-a menționat deja că fiziologia este treapta de bază a piramidei. După cum a susținut Maslow, în mod ideal, o persoană ar trebui să atingă cel mai înalt nivel până la vârsta de cincizeci de ani.

Deci cine este autorul?

Piramida nevoilor lui Maslow, așa cum se crede în mod obișnuit, a fost construită de însuși om de știință. Cu toate acestea, nu este. Abraham Maslow și-a dedicat întreaga viață adultă luării în considerare a problemelor de auto-realizare a oamenilor. Dar piramida în forma cunoscută nouă nu a fost compilată de el. Ierarhia schematică a nevoilor a fost publicată pentru prima dată în ediția Pillar a manualului. Acest lucru s-a întâmplat în 1975, iar Maslow a murit cu cinci ani mai devreme.

Ne motivează nevoile satisfăcute?

Piramida lui Maslow este, fără îndoială, construită pe baza raționamentului logic. Cu toate acestea, cercetătorii moderni au ajuns la următoarea concluzie: o nevoie reală este una care nu a fost încă satisfăcută în acest moment. Sunteți de acord că este puțin probabil ca oamenii bine hrăniți să lupte pentru o bucată de pâine în plus. Iar o persoană care nu se străduiește să comunice va evita interlocutorii enervanti. Cineva care nu are nevoie de prestigiu nu își va schimba comportamentul și obiceiurile pentru a satisface o nevoie pe care de fapt nu o are.

Dar în practică?

Potrivit majorității psihologilor moderni, oricât de structurată ar fi piramida nevoilor lui Maslow (figura este prezentată în articol), nu este ușor să găsești o aplicație practică pentru aceasta. Concentrându-ne pe această schemă, se poate aluneca în generalizări extrem de nepotrivite. Dacă nu acordăm atenție statisticilor și luăm în considerare fiecare individ în parte, se pune întrebarea dacă suntem atât de fără speranță, de exemplu, în condiții de malnutriție prelungită. Și este atât de insuportabil pentru cineva care nu este recunoscut de alții? Piramida lui Maslow nu ține cont de faptul că mulți oameni obțin ceea ce își doresc din cauza unor nevoi nesatisfăcute. Ce valorează sentimentele neîmpărtășite!

Dacă piramida nevoilor lui Maslow este luată ca bază pentru raționament, atunci devine complet de neînțeles modul în care prizonierii emaciați din lagărele de concentrare ar putea organiza cu succes activități antifasciste subterane. Sau cum, de exemplu, unii scriitori și artiști geniali au lucrat în sărăcie absolută.

Există dovezi că piramida lui Maslow a fost criticată chiar de psiholog. Studiind lucrările sale ulterioare Despre psihologia ființei (1962) și Limitele îndepărtate ale naturii umane (1971, publicat postum), se poate da peste gândurile proprii ale autorului că pledează pentru o revizuire serioasă a conceptului de motivație și personalitate.

Adversarii teoriei

Piramida nevoilor lui Maslow (vezi fotografia din articol) este adesea criticată de specialiști de diferite niveluri. În primul rând, oportunitatea însăși ideea de ierarhie și imposibilitatea indivizilor de a-și satisface toate nevoile o dată pentru totdeauna sunt puse sub semnul întrebării. Piramida nevoilor lui Maslow (imaginile de mai jos reflectă esența ei) este cel mai aspru criticată după cum urmează: „Potrivit acestui psiholog, oamenii sunt animale care își doresc ceva tot timpul”.

Un alt reproș este incapacitatea de a aplica conceptul considerat de distribuție a nevoilor umane în afaceri și marketing. Cu toate acestea, se poate obiecta aici, amintind de ce Abraham Maslow s-a gândit la conceptul de motivație și personalitate. Piramida nevoilor a apărut pentru că autorul a căutat să găsească răspunsuri la întrebări care nu erau acoperite nici în behaviorism, nici în freudianism. O teorie dezvoltată de un om de știință nu este o tehnică, ci mai degrabă o filozofie.

Avantaje și dezavantaje

Piramida lui Maslow (mai sus au fost date exemple ale celor cinci niveluri de bază) nu este o simplă clasificare a nevoilor. Se presupune că nevoile umane sunt supuse unei anumite ierarhii. Deci, se disting nevoile de bază și mai sublime. Trecem prin toate nivelurile, în timp ce se respectă următoarea lege: domină dorințele de bază. Nevoile de un nivel superior ies la suprafață și devin motive de comportament într-o situație în care toate cele inferioare sunt deja satisfăcute.

În acest caz, este important să țineți cont de o caracteristică. Deci, formele de manifestare a nevoilor la diferite persoane pot diferi radical. Acest lucru este valabil și pentru dorința de a fi recunoscut și iubit. De exemplu, este suficient ca o persoană să stabilească o relație de încredere cu copiii, în timp ce alta se va strădui cu siguranță să devină o figură politică influentă. O gamă similară într-o singură nevoie poate fi observată la orice nivel al piramidei. Pentru a evita dezamăgirile în viață, ar trebui să îți asculți dorințele, să le interpretezi corect și să încerci să le satisfaci în cel mai adecvat mod.

celebra teorie a lui Maslow. Piramida nevoilor în practică

Aspirațiile indivizilor nu sunt supuse transformării. Singurul lucru care poate fi diferit este modul în care sunt mulțumiți. Cum să aplici teoria omului de știință în viața reală? Luând în considerare nivelurile piramidei Maslow, managerul de personal poate construi cea mai eficientă scară motivațională într-o anumită situație. Când vine vorba de găsirea unui loc de muncă, este important să începeți prin a vă defini propriile obiective. Întreabă-te ce vrei de la o anumită poziție. Ce factori sunt importanți? După ce te-ai ocupat de motive personale, poți evita greșelile în alegerea unei companii sau chiar a unei profesii.

Marketing

Piramida nevoilor conform lui Maslow (nivelurile sale au fost discutate pe scurt mai sus) este adesea folosită în acest domeniu profesional. Unii marketeri cu experiență susțin că ghidați de ierarhia aspirațiilor umane prezentate, este posibil să se identifice ce nivel de nevoi sunt deservite de o anumită companie. Nu este un secret pentru nimeni faptul că activitatea unei anumite firme este direct dependentă de dinamica și starea nevoilor piețelor care sunt satisfăcute. De exemplu, atunci când economia este în criză, nevoile consumatorilor coboară rapid la nivelurile inferioare ale celebrei piramide.

Cât despre nevoile de hrană, acestea sunt eterne. Același lucru se poate spune despre serviciile medicale. Dar dorința de a urmări tendințele modei este nivelată pe măsură ce veniturile scad. Principiul de bază al planificării strategice a oricărui tip de activitate este necesitatea de a fi la curent cu nevoile pieței. Dacă există o tendință în dezvoltarea uneia dintre nevoi, este logic să vă conectați la serviciul acestuia.

După cum a subliniat John Sheildreck, nivelurile piramidei nevoilor lui Maslow sunt relevante doar pentru oameni. Nu are sens să aplici postulatele acestei teorii la companiile mari, deoarece comportamentul organizațiilor este deosebit de complex, iar pentru analiza sa ar trebui să fie înarmat cu alte instrumente teoretice.

Planificare

Raționamentul lui Maslow despre nevoile umane, potrivit experților, poate fi util în procesul de realizare a previziunilor sau planurilor pe termen lung. Ținând cont de gradul de satisfacere a nevoilor diferitelor grupuri sociale, este mai ușor de prezis care dorințe vor fi dominante pe termen lung (într-un an, cinci sau chiar mai mulți ani). Pe baza datelor primite, este posibilă dezvoltarea și aducerea anumitor servicii și bunuri pe piață într-un mod eficient.

Teoria nevoilor. Versiune modernă

Crezi că copiii sunt sensul vieții? Dacă răspunsul este da, atunci fără îndoială vei fi aproape de ideea existenței unei piramide alternative de nevoi. În cursul cercetărilor științifice, psihologii au stabilit că îngrijirea copiilor, îngrijirea lor, predarea, hrănirea și altele asemenea este o nevoie care se află în adâncul subconștientului. Satisfacția ei este considerată o componentă naturală a esenței umane.

Psihologii americani au propus propria lor versiune a piramidei considerate. După cum au observat cercetătorii, deși implementarea este, fără îndoială, un motiv semnificativ, nu poate fi considerată lider din punctul de vedere al teoriei evoluționiste. Marea majoritate a acțiunilor enumerate de Maslow în teoria sa reflectă nevoile biologice de bază bazate pe obținerea unui statut pentru a atrage un partener și apoi a continua propriul fel. După cum a menționat unul dintre participanții la experimentele în curs - Douglas Kenrick - printre aspirațiile fundamentale ale oamenilor, principalul lucru este dorința de a avea urmași. De aceea, creșterea copiilor poate fi considerată nivelul de bază în piramida nevoilor de tip modern.

Concluzie

Aspirațiile determină în mare măsură comportamentul oamenilor. Pentru a înțelege natura umană, este important să luăm în considerare nevoile diferitelor niveluri. În acest caz, va fi posibil să găsiți o explicație pentru majoritatea acțiunilor oamenilor.

Fiecare persoană are nevoi diferite, unele dintre ele sunt similare, de exemplu, nevoia de hrană, aer și apă, iar unele sunt diferite. Abraham Maslow a vorbit în cel mai detaliat și mai accesibil mod despre nevoi. Un psiholog american a propus o teorie conform căreia toate nevoile umane pot fi împărțite în grupuri separate care se află într-o anumită ierarhie. Pentru a trece la nivelul următor, o persoană trebuie să satisfacă nevoile nivelului inferior. Apropo, există o versiune conform căreia teoria ierarhică a nevoilor a lui Maslow a apărut datorită studiului de către un psiholog al biografiilor oamenilor de succes și al modelelor găsite ale dorințelor existente.

Ierarhia nevoilor umane a lui Maslow

Nivelurile nevoilor umane sunt prezentate sub forma unei piramide. Nevoile se înlocuiesc în mod constant, având în vedere importanța, așa că dacă o persoană nu a satisfăcut nevoile primitive, atunci nu va putea trece la alte etape.

Tipuri de nevoi conform lui Maslow:

1. Nivelul 1- nevoi fiziologice. Baza piramidei, care include nevoile pe care le au toți oamenii. Este necesar să le mulțumim pentru a trăi, dar este imposibil să faci asta o dată pentru totdeauna pe viață. Această categorie include nevoia de hrană, apă, locuință etc. Pentru a satisface aceste nevoi, o persoană trece la acțiuni active și începe să lucreze.
2. Nivelul 2- nevoia de securitate. Oamenii luptă pentru stabilitate și securitate. Satisfăcând această nevoie conform ierarhiei lui Maslow, o persoană dorește să creeze condiții confortabile pentru sine și pentru cei dragi, unde se poate ascunde de adversități și probleme.
3. Nivelul #3- nevoia de iubire. Oamenii trebuie să simtă importanța lor pentru ceilalți, care se manifestă atât la nivel social, cât și spiritual. De aceea o persoană caută să-și creeze o familie, să-și găsească prieteni, să devină parte dintr-o echipă la locul de muncă și să intre în alte grupuri de oameni.
4. Nivelul #4- nevoia de respect. Persoanele care au ajuns în această perioadă au dorința de a avea succes, de a atinge anumite obiective și de a câștiga statut și prestigiu. Pentru a face acest lucru, o persoană învață, se dezvoltă, lucrează pe sine, își face cunoștințe importante etc. Nevoia de respect de sine implică formarea personalității.
5. Nivelul #5- abilități cognitive. Oamenii tind să absoarbă informații, să învețe și apoi să aplice cunoștințele dobândite în practică. În acest scop, o persoană, de asemenea, citește, urmărește programe educaționale, în general, primește informații în toate modurile existente. Aceasta este una dintre nevoile umane de bază conform lui Maslow, deoarece vă permite să faceți față rapid diferitelor situații și să vă adaptați la circumstanțele vieții.
6. Nivelul #6- nevoi estetice. Aceasta include aspirațiile umane pentru frumusețe și armonie. Oamenii își folosesc imaginația, gustul artistic și dorința de a face lumea mai frumoasă. Sunt oameni ale căror nevoi estetice sunt mai importante decât cele fiziologice, așa că de dragul idealurilor pot îndura mult și chiar să moară.
7. Nivelul #7- nevoia de autoactualizare. Cel mai înalt nivel, la care nu ajung toți oamenii. Această nevoie se bazează pe dorința de a atinge obiectivele stabilite, de a se dezvolta spiritual, dar și de folosirea abilităților și talentelor cuiva. O persoană trăiește cu motto-ul - „doar înainte”.

Teoria nevoilor umane a lui Maslow are dezavantajele ei. Mulți oameni de știință moderni susțin că o astfel de ierarhie nu poate fi considerată adevărată, deoarece există multe deficiențe. De exemplu, o persoană care decide să postească este contrară conceptului. În plus, nu există un instrument care să îți permită să măsori puterea nevoilor fiecărei persoane.

Articole similare:

(„Piramida” A. Maslow) - teoria motivației, conform căreia toate nevoile unui individ pot fi plasate într-o „piramidă” astfel: la baza „piramidei” se află cele mai importante nevoi umane, fără de care existența biologică a unei persoane. este imposibil, la nivelurile superioare ale „piramidei” se află nevoile care caracterizează o persoană ca ființă socială și ca persoană.

Ierarhia nevoilor lui A. Maslow este una dintre cele mai cunoscute teorii ale conținutului motivației, bazată pe rezultatele a numeroase studii psihologice. Are nevoie sunt considerate ca o absență conștientă a ceva, provocând un impuls la acțiune.

Teoria nevoilor lui Maslow

Nevoile sunt împărțite în primare, care caracterizează o persoană ca organism biologic și culturale sau superioare, care caracterizează o persoană ca ființă socială și personalitate.

Conform teoriei lui A. Maslow, nevoile primului nivel sunt fiziologic(nevoia de hrană, odihnă, căldură etc.) - sunt înnăscute și inerente tuturor oamenilor. Iar nevoile nivelurilor superioare ale „piramidei” pot apărea doar dacă se atinge un anumit nivel de satisfacere a nevoilor nivelului anterior.

Asa de, nevoie de securitate, protecția și ordinea apare dacă nevoile fiziologice ale unei persoane sunt satisfăcute cu cel puțin 85%.

Nevoile sociale

(în prietenie, respect, aprobare, recunoaștere, iubire) apar atunci când nevoia de securitate este satisfăcută cu 70%.

Nevoile sociale trebuie să fie, de asemenea, satisfăcute cu 70% pentru ca o persoană să aibă nevoie de respect de sine, ceea ce presupune atingerea unui anumit statut social, libertatea de acţiune.

Când nevoia de stima de sine este satisfăcută cu 60%, persoana începe să experimenteze nevoia de autoactualizare, autoexprimarea, realizarea potenţialului lor creativ. Această ultimă nevoie este cel mai greu de satisfăcut și chiar și atunci când o persoană atinge 40% din nivelul de autoactualizare, o persoană se simte fericită, dar doar 1-4% din populația Pământului ajunge la acest nivel.

Din punct de vedere al managementului personalului și al introducerii unui sistem de motivare a muncii, este extrem de important să se atingă nivelul necesar de satisfacere a nevoilor fiziologice, sociale și a nevoii de securitate, astfel încât angajatul să aibă nevoie de autoexprimare. , și, de asemenea, să creeze condiții pentru implementarea sa la această întreprindere.

Motivație și recompensă
Selectarea materialelor privind motivarea și stimularea materială a muncii personalului.

Gromova D. Motivarea personalului in conditiile managementului si restructurarii anticriza
Sunt luate în considerare abordările de motivare a personalului de la Uzina de tractoare SA Volgograd în diferite etape (management anti-criză, restructurare, implementare a reformelor) ale activității acestei întreprinderi.

Volgina O.N. Caracteristici și mecanisme ale motivației muncii în organizațiile financiare și de credit
Sunt luate în considerare și analizate atât principiile existente, cât și noile abordări pentru întărirea motivației muncii și utilizarea cât mai eficientă a potențialului angajaților organizațiilor financiare și de credit (pe exemplul unei bănci comerciale).

Vezi si:

1. Bolshakov A.S.,Radin A.A. Curs expres despre crearea și organizarea companiei. - Sankt Petersburg: Peter, 2000. - 496 p. (Seria „Știința de a face bani”)
2. Vikhansky O.S., Naumov A.I. Management: manual. - Ed. a 3-a. - M. : Gardarika, 2002. - 528 p.
3. Maslow A.G. Motivație și personalitate / per. din engleza. - Ed. a 3-a. - St.Petersburg. : Peter., 2003. - 392 p.
4. Managementul personalului organizatiei. Atelier: manual. indemnizație / ed. Doctor în Economie, prof. ȘI EU. Kibanova. - M. : INFRA-M, 1999. - 296 p.

Nevoile umane de bază

Toate ființele vii au nevoi de bază, dar omul încă ocupă o poziție de conducere. Oamenii își satisfac nevoile în fiecare zi, începând cu cele de bază: mănâncă, bea, respiră etc. Există și nevoi secundare, de exemplu, auto-realizarea, dorința de a câștiga respect, dorința de cunoaștere și multe altele.

Tipuri de bază de nevoi

Există multe clasificări și teorii diferite care vă permit să înțelegeți acest subiect. Vom încerca să le evidențiem pe cele mai semnificative dintre ele.

10 nevoi umane de bază:

1. Fiziologic. Satisfacerea acestor nevoi este esentiala pentru supravietuire. Acest grup include dorința de a mânca, bea, dormi, respira, face sex etc.
2. Nevoia de activitate fizică. Când o persoană este inactivă și nu se mișcă, nu trăiește, ci pur și simplu există.
3. Nevoia de relație. Este important ca oamenii să comunice cu ceilalți, de la care primește căldură, dragoste și alte emoții pozitive.
4. Nevoia de respect. Pentru a îndeplini această nevoie umană de bază, mulți se străduiesc să atingă anumite culmi în viață pentru a primi aprobarea celorlalți.
5. Emoţional. Este imposibil să ne imaginăm o persoană care nu ar experimenta emoții. Merită să subliniem dorința de a auzi laude, de a te simți în siguranță, de a iubi etc.
6. Inteligent. Încă din copilărie, oamenii au încercat să satisfacă curiozitatea, să învețe informații noi.

   Pentru a face acest lucru, ei citesc, studiază și urmăresc programe educaționale.

7. Estetic. Mulți oameni au o nevoie instinctivă de frumusețe, așa că oamenii încearcă să se îngrijească pentru a arăta îngrijiți și ordonați.
8. Creativ.

   Nevoile umane conform lui Maslow

   Adesea o persoană caută o sferă în care să-și poată exprima natura. Poate fi poezie, muzică, dans și alte direcții.

9. Nevoia de creștere. Oamenii nu vor să suporte situația, așa că se dezvoltă pentru a ajunge la o etapă superioară în viață.
10. Necesitatea de a fi membru al societății. O persoană se străduiește să fie membru al diferitelor grupuri, de exemplu, familie și echipă la locul de muncă.

Articole similare:

Piramida nevoilor lui Maslow

Nu ai fost promovat la serviciu.

Piramida nevoilor lui Maslow și aplicarea ei în viață

Bineînțeles, asta te-a supărat, dar celălalt însemnat, care te-a părăsit, te-a făcut mai rău. În plus, ai pierdut autobuzul și aproape că ai devenit gri în timp ce mergi pe o alee înfiorătoare și întunecată. Dar toate necazurile tale s-au dovedit a fi neglijabile în comparație cu un frigider gol, când chiar îți doreai să mănânci. Într-adevăr, nevoile noastre se înlocuiesc între ele ca importanță. Iar nevoile superioare se estompează până când cele de bază sunt satisfăcute. Acest fapt sugerează că toate dorințele, sau mai degrabă nevoile noastre, sunt într-o secvență ierarhică clară. Pentru a înțelege care nevoie ne poate lipsi de putere și pe care o putem face bine cu ajutorul piramidei nevoilor lui Abraham Maslow.

Piramida nevoilor lui Abraham Maslow

Psihologul american Abraham Maslow de-a lungul vieții a încercat să demonstreze faptul că oamenii sunt în mod constant în proces de autoactualizare. Prin acest termen, el a înțeles dorința unei persoane de auto-dezvoltare și realizarea constantă a potențialului intern. Autorealizarea este cel mai înalt pas dintre nevoile care alcătuiesc mai multe niveluri în psihicul uman. Această ierarhie, descrisă de Maslow în anii 50 ai secolului XX, a fost numită „Teoria motivației” sau, așa cum se numește în mod obișnuit acum, piramida nevoilor. Teoria lui Maslow, adică piramida nevoilor are o structură în trepte. Însuși psihologul american a explicat această creștere a nevoilor prin faptul că o persoană nu va putea experimenta nevoile de un nivel superior până nu le va satisface pe cele de bază și mai primitive. Să aruncăm o privire mai atentă la ce este această ierarhie.

Clasificarea nevoilor

Piramida nevoilor umane a lui Maslow se bazează pe teza că comportamentul uman este determinat de nevoi de bază care se pot construi sub formă de trepte, în funcție de semnificația și urgența satisfacției acestora pentru o persoană. Să le considerăm pornind de la cel mai de jos.

1. Primul stagiu - nevoi fiziologice. O persoană care nu este bogată și nu are multe beneficii ale civilizației, conform teoriei lui Maslow, va experimenta nevoi, în primul rând de natură fiziologică. De acord daca alegi intre lipsa de respect si foame, in primul rand iti vei potoli foamea. De asemenea, nevoile fiziologice includ setea, nevoia de somn și oxigen, precum și dorința sexuală.
2. Al doilea pas - nevoia de securitate. Sugarii sunt un bun exemplu. Încă fără psihic, bebelușii la nivel biologic, după ce au satisfăcut setea și foamea, caută protecție și calm, simțind doar căldura mamei în apropiere. Același lucru se întâmplă la vârsta adultă. La oamenii sănătoși, nevoia de securitate se manifestă într-o formă ușoară. De exemplu, în dorința de a avea garanții sociale pentru angajare.
3. Al treilea pas - nevoia de iubire și apartenență. În piramida nevoilor umane a lui Maslow, după ce a satisfăcut nevoile de natură fiziologică și a asigurat securitatea, o persoană tânjește la căldura relațiilor de prietenie, de familie sau de dragoste. Scopul de a găsi un grup social care să satisfacă aceste nevoi este sarcina cea mai importantă și semnificativă pentru o persoană. Dorința de a depăși sentimentul de singurătate, potrivit lui Maslow, a devenit o condiție prealabilă pentru apariția a tot felul de cercuri și cluburi de interese. Singurătatea contribuie la inadaptarea socială a unei persoane și la apariția unor boli psihice grave.
4. Al patrulea pas - nevoia de recunoaștere. Fiecare persoană trebuie să fie evaluată de societate pentru meritele sale. Nevoia de recunoaștere a lui Maslow este împărțită în dorința unei persoane de realizare și reputație. Obținând ceva în viață și câștigând recunoaștere și reputație, o persoană devine încrezătoare în sine și în abilitățile sale. Nesatisfacerea acestei nevoi, de regulă, duce la slăbiciune, depresie, un sentiment de descurajare, care poate duce la consecințe ireversibile.
5. Al cincilea pas - nevoia de auto-realizare (aka auto-realizare). Conform teoriei lui Maslow, această nevoie este cea mai înaltă în ierarhie. O persoană simte nevoia de îmbunătățire numai după ce a satisfăcut toate nevoile inferioare.

Aceste cinci puncte cuprind întreaga piramidă, adică ierarhia nevoilor lui Maslow. După cum a remarcat însuși creatorul teoriei motivației, acești pași nu sunt atât de stabili pe cât par. Există oameni a căror ordine de nevoi este o excepție de la regulile piramidei. De exemplu, pentru cineva, autoafirmarea este mai importantă decât dragostea și relațiile. Uită-te la carierişti şi vei vedea cât de comun este acest caz.

Piramida nevoilor lui Maslow a fost contestată de mulți savanți. Iar punctul aici nu este doar instabilitatea ierarhiei create de psiholog. În situații anormale, de exemplu, în timpul războiului sau în sărăcia extremă, oamenii au reușit să creeze lucrări mari și au săvârșit fapte eroice. Astfel, Maslow a încercat să demonstreze că, chiar și fără a-și satisface nevoile de bază și de bază, oamenii și-au realizat potențialul. La toate astfel de atacuri, psihologul american a răspuns cu o singură frază: „Întrebați-i pe acești oameni dacă au fost fericiți”.

Mecanismul comportamentului criminal

Știm cu toții că oamenii nu se nasc criminali, ci devin sub influența mai multor motive. Nu le vom enumera, deoarece există factori mai profundi decât motivele pentru care o persoană a comis o infracțiune - acesta este însuși mecanismul comportamentului criminal.

Nevoile materiale ale omului

Psihologia modernă a împărțit în mod clar toate nevoile umane în anumite categorii.

Cu toate acestea, dacă vă gândiți la această problemă, atunci astfel de distincții sunt foarte condiționate și, adesea, aceeași persoană, care satisface aceeași nevoie, urmărește obiective diferite.

Articole similare

Tipuri de relații interpersonale

Probabil a trebuit să fii într-o situație în care tu sau interlocutorul tău ați interpretat greșit nivelul relațiilor interpersonale, de exemplu, ați crezut că sunteți în relații amicale, iar el - că sunteți doar cunoscuți. Să ne uităm mai detaliat la nuanțele tipurilor de astfel de relații.

Noțiuni de bază.

Cea mai importantă parte a teoriei lui Maslow este modelul ierarhiei nevoilor, care include setul complet de motivații umane. Cel mai important concept al lui Maslow este autoactualizarea, cel mai înalt nivel al nevoilor umane. Maslow a studiat și experiențele de vârf, momentele speciale din viața fiecărui individ. El a făcut distincția între două tipuri principale de psihologie — psihologia deficitului și psihologia ființei — și a fost pionier în dezvoltarea acesteia din urmă. Maslow a fost foarte interesat de aplicarea socială a teoriei sale, în special într-o societate utopică, pentru care a inventat numele de eupsyche, precum și pentru cooperarea în cadrul societății umane, proces pe care l-a numit sinergie.

De fapt, cea mai mare parte a ceea ce știm despre motivațiile umane provine din analizarea comportamentului pacienților cu care a lucrat Maslow. În crearea teoriei sale despre ierarhia nevoilor (vezi Figura 15.1), Maslow a făcut un tur de forță intelectual. A reușit să îmbine într-un singur model abordările principalelor școli de psihologie - behaviorism, psihanaliza și ramurile sale, precum și psihologia umanistă și transpersonală. El a arătat că niciuna dintre abordări nu poate fi considerată mai bună sau mai valoroasă decât altele. Fiecare are locul lui și fiecare este util în felul său.

Piramida nevoilor lui Maslow - de la fiziologie la realizarea de sine

15.1. Piramida lui Maslow

Maslow a numit boli deficitare de nevroză și disfuncție psihologică; el credea că astfel de boli sunt cauzate de faptul că unele nevoi de bază nu au fost satisfăcute, în același mod în care absența anumitor vitamine poate provoca îmbolnăviri. Cel mai bun exemplu de nevoi de bază sunt nevoile fiziologice precum foamea, setea și somnul. Nevoile nesatisfăcute duc mai devreme sau mai târziu la boală, iar singurul remediu poate fi satisfacerea completă a acestor nevoi.

Nevoile de bază sunt inerente fiecărui individ. Cantitatea și modul în care nevoile sunt satisfăcute variază de la societate la societate, dar nevoile de bază (cum ar fi foamea) nu trebuie niciodată ignorate.

Nevoile fiziologice includ nevoia de mâncare, băutură, oxigen, somn și sex. Majoritatea oamenilor din cultura noastră pot satisface cu ușurință aceste nevoi. Cu toate acestea, dacă nevoile biologice nu sunt satisfăcute într-un mod adecvat, atunci individul se dedică aproape în totalitate găsirii oportunităților de a le satisface. Maslow susține că o persoană care moare de sete nu este interesată dacă alte nevoi sunt satisfăcute. Dar odată ce această nevoie primordială este satisfăcută, ea devine mai puțin importantă, permițând altor nevoi să reapară.

Unele nevoi psihologice trebuie, de asemenea, satisfăcute pentru a menține sănătatea. Maslow se referă la nevoile psihologice de bază: nevoia de securitate, protecție, nevoia de stabilitate; nevoia de iubire și sentimentul de apartenență, precum și nevoia de respect și apreciere de sine. În plus, fiecare individ are nevoi de creștere: nevoia de a-și dezvolta potențialitățile și abilitățile, precum și nevoia de autoactualizare.

A trăi la un nivel mai ridicat de nevoie înseamnă o eficiență biologică mai mare, o durată de viață mai lungă, mai puține boli, un somn mai bun, un apetit mai bun etc. (Maslow, 1948).

Maslow se referă la nevoia de securitate ca fiind nevoia unui individ de a trăi într-un mediu relativ stabil, sigur și previzibil. Avem o nevoie fundamentală de organizare, ordine și anumite interdicții. Oamenii au nevoie de eliberare de frică, anxietate și haos. Ca și în cazul nevoilor biologice, majoritatea oamenilor consideră de la sine o societate stabilă și protectoare care evoluează fără probleme. În societatea occidentală modernă, nevoia de securitate se manifestă doar în circumstanțe critice: dezastre naturale, epidemii și revolte.

Toți oamenii au nevoie de apartenență și iubire. Ne străduim să formăm relații strânse cu ceilalți și să ne simțim parte a unor grupuri precum familia și colegii. Aceste nevoi, după cum a scris Maslow, sunt din ce în ce mai nesatisfăcute în societatea noastră fluidă, individualistă. Aceste nevoi nesatisfăcute tind să stea la baza tulburărilor psihologice.

Maslow (1987) a descris două tipuri de nevoi de respect. Prima este dorința de a simți competență și realizare personală. A doua este nevoia de respect de către ceilalți, care include poziția socială, faima, aprecierea și recunoașterea. Dacă aceste nevoi nu sunt satisfăcute, atunci persoana începe să se simtă inferioară, slabă sau neputincioasă. Potrivit lui Maslow, nevoia de respect a fost remarcată în scrierile lui Adler și a fost oarecum neglijată de Freud. Respectul de sine normal este alcătuit din efortul personal care duce la realizare, precum și din respectul câștigat de către ceilalți.

Chiar dacă toate aceste nevoi sunt îndeplinite, susține Maslow, o persoană se simte în continuare frustrată și oarecum incompletă până când experimentează autoactualizarea - utilizarea abilităților și talentelor sale.

Formele în care se manifestă această nevoie sunt foarte diferite în funcție de ceea ce este o persoană. Fiecare avem propriile noastre motivații și abilități. Pentru unul este foarte important să devii un părinte bun, alții se străduiesc să obțină succes în sport, să devină artist sau inventator.

Potrivit lui Maslow, nevoile de bază trebuie satisfăcute înainte ca cele mai puțin importante să fie satisfăcute. De exemplu, atât nevoile fiziologice, cât și cele de dragoste sunt importante pentru o persoană; cu toate acestea, atunci când o persoană moare de foame, nevoia de iubire (sau orice altă nevoie superioară) nu devine principalul factor de comportament. Și invers, spune Maslow, chiar și atunci când am fost dezamăgiți în dragoste, mai avem nevoie de mâncare (în romanele de dragoste se pretinde contrariul).

„Este absolut adevărat că o persoană trăiește numai cu pâine - când nu există pâine. Dar ce se întâmplă cu dorințele unui bărbat când există pâine din belșug și când stomacul îi este în mod constant plin? Alte nevoi (și superioare) apar instantaneu și aceste nevoi, și nu foamea fiziologică, sunt cele care guvernează organismul. Și când aceste nevoi sunt satisfăcute, apar din nou nevoi noi (chiar mai mari) și așa mai departe. (Maslow, 1987, p. 17)

„Natura superioară a omului se bazează pe natura sa inferioară, are nevoie de ea ca fundație și se prăbușește fără această fundație. Astfel, cea mai mare parte a omenirii nu poate să-și manifeste natura superioară fără a satisface natura inferioară de bază” (Maslow, 1968, p. 173).

⇐ Anterior1718192021223242526Următorul ⇒



Părere

COGNITIV

Voința duce la acțiune, iar acțiunile pozitive formează o atitudine pozitivă

Cum învață ținta despre dorințele tale înainte de a lua măsuri. Modul în care companiile prezic și manipulează obiceiurile

Obiceiul de vindecare

Cum să scapi de resentimente

Opinii contradictorii asupra calităților inerente bărbaților

Antrenament pentru încrederea în sine

Salată delicioasă de sfeclă roșie cu usturoi

Natura moartă și posibilitățile ei picturale

Aplicație, cum să iau mami? Shilajit pentru par, fata, fracturi, sangerari etc.

Cum să înveți să-ți asumi responsabilitatea

De ce avem nevoie de limite în relațiile cu copiii?

Elemente reflectorizante pe îmbrăcămintea copiilor

Cum să-ți învingi vârsta? Opt moduri unice de a atinge longevitatea

Clasificarea obezității după IMC (OMS)

capitolul 3

Axele și planurile corpului uman - Corpul uman este format din anumite părți și zone topografice în care se află organe, mușchi, vase de sânge, nervi etc.

Tăierea pereților și tăierea stâlpilor - Când casei lipsesc ferestrele și ușile, un pridvor înalt frumos este încă doar în imaginație, trebuie să urcați scările din stradă în casă.

Ecuații diferențiale de ordinul al doilea (modelul pieței de prognoză a prețurilor) - În modelele de piață simple, oferta și cererea se presupune că depind de obicei doar de prețul curent al unei mărfuri.

MODEL IERARHIC DE CLASIFICARE A MOTIVELOR A.

Ideologul și autorul uneia dintre clasificările moderne ale nevoilor populare este A. Maslow, care credea că, deși o persoană este determinată din punct de vedere biologic și are potențe înnăscute care sunt relevate în procesele de maturizare, el este totuși fundamental diferit de toate celelalte. animalelor.

______ 18.3. Model ierarhic de clasificare a motivelor de A. Maslow

nyh capacitatea lor și chiar nevoia de auto-realizare valoroasă.

A. Maslow a prezentat ideea că până când o nevoie este satisfăcută, activează activitatea și o influențează. În același timp, activitatea nu este atât împinsă din interior, cât atrasă din exterior de posibilitatea satisfacției. La baza poziției lui A. Maslow se află principiul priorității relative a actualizării motivelor, care afirmă că înainte ca nevoile nivelurilor superioare să fie activate și să înceapă să determine comportamentul, nevoile nivelului inferior trebuie să fie satisfăcute.

Clasificarea motivelor după A. Maslow este următoarea.

Nevoi fiziologice: foamea, setea, sexualitatea etc. – în măsura în care au o natură homeostatică și organismică.

Nevoi de securitate: securitate și protecție împotriva durerii, fricii, furiei, tulburărilor.

Nevoi de conexiuni sociale: nevoi de dragoste, tandrețe, atașament social™, identificare.

Nevoi de stima de sine: nevoie de recunoaștere și aprobare.

Nevoi de autoactualizare: realizarea propriilor capacități și abilități; nevoie de înțelegere și înțelegere.

Ierarhia începe cu nevoile fiziologice. Urmează nevoile de securitate și nevoile de conexiune socială, apoi nevoile de respect de sine și, în final, de autoactualizare. Autorealizarea poate deveni un motiv pentru comportament numai atunci când toate celelalte nevoi sunt satisfăcute. În cazul unui conflict între nevoile diferitelor niveluri ierarhice, câștigă cel mai de jos dintre ele.

A. Maslow a numit nevoile nivelurilor inferioare deficitare, iar a celor superioare - nevoile de creștere.

A. Maslow a subliniat că există diferențe între nevoile inferioare și cele mai mari, de exemplu:

1. Nevoile mai înalte sunt genetic mai târziu.

2. Cu cât este mai mare nivelul de nevoie, cu atât este mai puțin important
supraviețuirea, cu atât mai mult satisfacția ei poate fi împinsă înapoi.
și cu atât este mai ușor să scapi de el pentru o vreme.

3. A trăi la un nivel mai înalt de nevoi înseamnă mai mult
eficiență biologică mai mare, durată mai lungă
vivacitate, somn bun, pofta de mancare, mai putine boli etc.

Capitolul 18

Piramida nevoilor lui Maslow: ierarhie, exemple

Clasificarea nevoilor și motivelor

4. Nevoile superioare sunt percepute subiectiv ca mine
ea urgentă.

5. Satisfacția nevoilor superioare are adesea propriile sale
rezultatul împlinirii dorințelor și al dezvoltării personalității, mai des
aduce fericire, bucurie și îmbogățește lumea interioară.

Din punctul de vedere al psihologiei dezvoltării, ierarhia ascendentă a motivelor corespunde unei anumite secvențe a manifestării lor. V ontogenie (Fig. 18.1).

Autoactualizare[ Autoevaluare

Dezvoltare personala

Pune 18 1. Ierarhizarea grupurilor de motive privind prioritatea satisfacerii nevoilor dupa A. Maslow