چگونه هوش هیجانی EQ را توسعه دهیم. توسعه هوش هیجانی: نکات کلی و گام های عملی

دیروز ویتا دختر 4 ساله من نقاشی کشید تصویر روشناز بسیاری اشکال رنگی، و گفت که آن را "هزارتوی خوشبختی" نامیده می شود. ما از کودکی در این هزارتو قدم می زنیم و یکی از دستیاران اصلی راه می تواند باشد عقل عاطفی.

EQ - پایه مثبت اندیشی، پایه زندگی موفقو شادی شخصی به همین دلیل است که توسعه آن بسیار مهم است. درک احساسات، توانایی تشخیص احساسات، نیات و انگیزه های دیگران باز می شود امکانات بیشتر، به شما اجازه نمی دهد در شرایط سخت تسلیم شوید.

فقط چیزی که می بینید قابل کنترل است. و یک EQ توسعه یافته امکان مدیریت نه تنها تجربیات خود، بلکه احساسات دیگران را نیز فراهم می کند.

کودکان دنیا را از دریچه احساسات می بینند. برای کودکی که EQ توسعه نیافته دارد، شکست به یک تراژدی شخصی و دلیلی برای شک در خود تبدیل می شود. و یک کودک از نظر عاطفی با ثبات با دوستانه و پاسخگویی، اعتماد به نفس و آرامش، هدفمندی و تمرکز بر نتایج متمایز می شود. او می تواند به یک دیپلمات یا تاجر موفق، یک همسر دوست داشتنی و یک والدین شاد تبدیل شود.

زنان نسبت به مردان بر احساسات کنترل بیشتری دارند. دختر با اوایل کودکیشفقت، پاسخگویی و درک را می آموزد. هر بازی عروسکی به شما این امکان را می دهد که خود را به عنوان یک همسر، دختر و مادر تصور کنید.

تکنیک های توسعه EQ برای بزرگسالان و کودکان

مهم نیست که ما چه چیزی به بچه ها یاد می دهیم، مهم است که چه الگوی خود را ارائه می دهیم. و مهمترین مثال توانایی شاد بودن است.

1. جعبه احساسات

این مفید است که جعبه شادی خود را در تخیل خود ایجاد کنید. هر چیزی را که از نظر بصری، شنیداری، چشایی، بویایی و لمسی با شادی مرتبط می‌سازید، به آن اضافه کنید. و سپس همان جعبه را با کودک خود بسازید و در مورد احساسات او به تفصیل با او صحبت کنید. مثال:

• چشم انداز: لبخند شاد یک کودک.
• شایعه: صدای موج دریا.
• طعم: توت فرنگی شیرین.
• بو: رایحه های جنگل پس از باران.
• لمس: در آغوش گرفتن یک عزیز.

2. زبان احساسات

این نه تنها به درک احساسات خود کمک می کند، بلکه به دیگران امکان می دهد شما را بهتر درک کنند. چنین ارتباطی با شریک زندگی، همکاران و به ویژه با کودک، مبنای درک متقابل در خانواده و محل کار خواهد بود. برای انجام این کار، فرمول را در گفتار خود وارد کنید: "من احساس می کنم ... زیرا ...، و من می خواهم ...".

با استفاده از مثال برقراری ارتباط با کودک، این فرمول ممکن است اینگونه به نظر برسد: «از اینکه با رنگ آب ریختی ناراحتم. کاش بیشتر دقت میکردی حالا بیا دور هم جمع شویم."

3. امروز چه احساسی دارم

ماهیت بازی این است که هر شب کودک خودش یک احساس را انتخاب می کند امروز. "امروز احساس شادی کردم (غم، کنجکاوی، عصبانیت...) زمانی که..." برای انجام این کار، تمام احساسات شخصیت مورد علاقه کودک را که او برای نشان دادن تجربیات خود انتخاب می کند، چاپ کنید. این بازی آگاهی و پذیرش احساسات خود را آموزش می دهد.

4. آلبوم عکس احساسی-سفر

جالب است که نه تنها به سبک "من و مناظر" عکس بگیرید. سعی کنید عکس های احساسی بگیرید: «آه! این درخت نخل مانند یک کاکتوس بزرگ است - باید آن را امتحان کنید، "برج سقوط نمی کند؟!"، "Zhuuuuk!".

باور کنید تماشای چنین عکس هایی با کل خانواده بسیار لذت بخش است. و همچنین می توانند داستان هایی در مورد سفر بگویند. چندین عکس را چاپ کنید، ترکیب کنید و ایجاد کنید تاریخ جدیدسفر شما

5. احساسات در رنگ ها

شما می توانید گالری احساسات خود را بسازید، جایی که هر تصویر احساسی است که با رنگ ها و ترکیبی که کودک انتخاب می کند بیان می شود. این عالی است که همزمان نقاشی کنید و نحوه دریافت شادی، غم و عصبانیت را با هم مقایسه کنید.

6. قطب نمای احساسات

یک بازی منحصر به فرد که نه تنها کودک را با احساسات آشنا می کند، بلکه نشان می دهد که شخص در یک موقعیت خاص چه احساسی دارد. ماهیت بازی: همه مجموعه ای از 8 کارت دریافت می کنند: شادی، ترس، علاقه، الهام، شک، تعجب، اعتماد، خشم. لیست را می توان تکمیل کرد.

بازیکن حدس‌زن با یک حالت کلمه-مفهوم-وضعیت می‌آید و با انتخاب یک احساس مناسب برای آن، کارت را در یک دایره بسته قرار می‌دهد. بقیه بازیکنان باید حدس بزنند: بازیکن چه احساسی نسبت به موقعیت دارد.

به عنوان مثال، یک مادر می تواند کارت "شادی" را برای مفهوم "1 سپتامبر" انتخاب کند، و یک دختر می تواند "ترس" را انتخاب کند. برای کودکان دشوار است که در مورد احساسات خود صحبت کنند. و در بازی آنها را آشکار می کنند.

و فراموش نکنید که کتاب بخوانید و موسیقی خوب. اینها منابع بی انتها برای شناخت خود، دیگران و کل جهان هستند.

درباره کارشناس

ویکتوریا شیمانسکایا یک روانشناس، متخصص برجسته در زمینه تحقیقات هوش هیجانی (EQ) در روسیه، نویسنده روش مونسیکی برای توسعه EQ کودکان، شریک در آزمایشگاه EQ-factor، رهبر کلاس های کارشناسی ارشد و آموزش هایی با موضوع EQ - در مورد نیمرخ فکری-عاطفی یک شخصیت و نقش آن در سازماندهی و اداره یک کسب و کار.

عوامل کلیدی در هوش هیجانی

این روزها درباره هوش هیجانی زیاد صحبت می شود. نیاز به توسعه هوش هیجانی بارها توسط دانشمندان ثابت شده است و نمونه های مختلفاز زندگی و تجارت

بدیهی است که فردی با سطح هوش هیجانی بالاتر، واقعیت را به اندازه کافی درک می کند و به آن واکنش نشان می دهد و بسیار مؤثرتر با آن تعامل می کند. این تقریباً برای همه ارتباطات - هم بین فردی و هم اجتماعی - صدق می کند. تجربیات ذهنی و عینی؛ مفاهیم انتزاعی و ملموس بنابراین هوش هیجانی به یکی از ابزارهای جدید مدیریت کسب و کار، ایجاد ارتباطات و مدیریت موثر تبدیل شده است.

ادراک اطلاعات از طریق سیستم های حسی اتفاق می افتد. در این حالت ابتدا نواحی کلیدی مغز عمل می کنند و سپس واکنش های سیستم عصبی خودمختار، عضلانی و سایر سیستم ها انجام می شود. تعامل با اطلاعات، با خود و دنیای خارج بسته به میزان توسعه محرک های کلیدی هوش هیجانی ایجاد می شود: آگاهی، عزت نفس، انگیزه، سازگاری.

رانندگان در واقع دارای ویژگی های شخصیتی اساسی هستند، اما تغییر ناپذیر نیستند و می توانند تکامل یابند.

هر راننده را می توان از طریق چهار مهارت باز کرد:

1. آگاهی از طریق آگاهی از افکار و احساسات، بدن و رفتار خود.
2. عزت نفس از طریق درک مثبت از جهان و عزم راسخ و همچنین از طریق پذیرش و ابراز وجود (توانایی فرد برای عدم وابستگی به تاثیرات خارجیو ارزیابی ها، به طور مستقل رفتار خود را تنظیم می کنند و مسئول آن هستند).
3. انگیزه از طریق میل به خودشکوفایی و عزم، و همچنین از طریق درک باز از هدف گذاری جدید، قوی و تجربه عینی شکست.
4. سازگاری از طریق همدلی آگاهانه با شخص دیگر - همدلی، مقاومت در برابر استرس، تصمیم گیری و جامعه پذیری.

نقل قول احساسی

توجه به این نکته ضروری است که هوش هیجانی جدا از عقل وجود ندارد. در طول سه دهه گذشته، علم به طور قابل توجهی پیشرفت کرده است و تعامل حوزه های عاطفی و فکری (IQ و EQ) را از نظر فعالیت مغز، روانشناسی و تجارت مطالعه می کند.

درک این نکته بسیار مهم است که هوش هیجانی مخالف هوش نیست، بلکه پیروزی قلب بر سر نیست. تنها راهدیوید آر. کاروسو، روانشناس، استاد روانشناسی در دانشگاه ییل (ایالات متحده آمریکا)، متخصص مدیریت و مخترع مفهوم هوش هیجانی، زمانی گفت: تقاطع هر دو.

در کنار نام اختصاری معروف IQ (Eng. Intelligence Quotient - Intelligence quotient یا Intelligence quotient) مفهوم EQ احساسی ( انگلیسی. Emotional Quotient)، که توسط فیزیولوژیست بالینی Reuven Bar-On در سال 1985 معرفی شد. در سال 1996، در جلسه انجمن روانشناسی آمریکا در تورنتو، او آزمون EQ-i (Emotional Quotient Inventory) خود را ارائه کرد که حاوی لیستی از سؤالات برای تعیین ضریب هوش هیجانی بود که از آن مدل اکنون معروف بار-آن است. هوش هیجانی متولد شد.

علیرغم این واقعیت که تعامل IQ و EQ توسط بسیاری از محققان تشخیص داده شده است، اولین مدلی که به وضوح تعامل این دو ضریب را نشان می دهد توسط دانشمندان روسی در آزمایشگاه هوش هیجانی EQ-factor تحت رهبری N. Koro و V ایجاد شد. شیمانسکایا.

نیمرخ فکری-عاطفی شخصیت رهبر

این مدل است بخشی جدایی ناپذیرپروفایل شخصیت فکری-عاطفی IEPP. بر اساس این مدل هوش هیجانی EQ نوعی پایه هرم شخصیت در دستگاه مختصات است. بردارهای این سیستم محرک های EQ هستند و استراتژی های رفتاری مختلفی را در آن شکل می دهند زمینههای مختلفزندگی:

1. آگاهی - "استراتژی فیلسوفان"؛
2. عزت نفس - "استراتژی ستاره ها"؛
3. انگیزه - "استراتژی قهرمانان"؛
4. سازگاری - "استراتژی رهبران".

هنگامی که هوش هیجانی با بردار هوش IQ مرتبط می شود، "استراتژی سازندگان" شکل می گیرد - استراتژی که در همه زمینه های زندگی و حتی بیشتر از آن در تجارت کلیدی است.

این «استراتژی پدیدآورندگان» است که امکان تحقق بخشیدن به پتانسیل یک فرد را به حدی ممکن می‌سازد که در نهایت به آن برسد. سطح بالاخود تحقق بنابراین، هر چه این هرم بزرگتر باشد (به دلیل توسعه درایورهای EQ و خود IQ)، فرد فرصت های بیشتری برای تأثیرگذاری بر زندگی خود، زندگی افراد دیگر و در کل جهان خواهد داشت.

که در دنیای مدرنهر رهبر و کارآفرین باید خالق باشد - نه فقط یک محصول یا خدمات، بلکه بهترین محصول، بهترین خدمات، بهترین خدماتو بهترین تجربه. و این تقریباً بدون توانایی مدیریت احساسات شما غیرممکن است.

چگونه EQ را توسعه دهیم؟

همانطور که قبلاً در این مقاله ذکر شد، توسعه EQ از طریق توسعه عوامل اصلی آن - محرک ها رخ می دهد. بنابراین، قبل از هر چیز لازم است آنها را توسعه دهیم.

1. تمرین برای توسعه "ذهن آگاهی"

1. گوش های خود را ببندید و روی محیط اطراف تمرکز کنید، سعی کنید تمام جزئیات را ببینید. چگونه تصویر "روشن تر" می شود و متوجه چیزی می شوید که قبلاً به آن توجه نکرده اید.
2. سپس چشمان خود را ببندید و روی صداها تمرکز کنید. در یک وضعیت عادی، ما به طور ناخودآگاه روی منطقه ای با فاصله بیش از 1.5 متر در اطراف خود تمرکز می کنیم. با "گسترش" شنوایی خود، متوجه تفاوت های ظریف طبیعی و مکانیکی می شویم.
3. چشم ها و گوش های خود را به هم ببندید. احساس کنید که بدن شما چگونه با دنیای اطرافتان تعامل می کند - برای مثال، لمس باد یا چمن روی آن، اگر آماده هستید کفش های خود را در بیاورید.

کافی است این تمرین را یک بار در هفته انجام دهید تا توانایی تشخیص آهنگ های صوتی طرفین، تفاوت های ظریف حالات چهره بسیار بیشتر شود. این به شما امکان می دهد پیام های صریح و پنهان طرفین و مهمتر از همه واکنش خود را به فرآیندهای خاص با دقت بیشتری تعیین کنید و همچنین درک کنید که بدن شما چگونه به اطلاعات واکنش نشان می دهد و چگونه احساسات را تجربه می کند.

2. برای توسعه "انطباق پذیری" یک آموزش ساده در مورد "کارت های احساسات" مناسب است

شما خشم، شادی، غم یا علاقه را به تصویر می‌کشید - بسته به اینکه کدام کارت را بکشید. ساده است و روش موثربیان احساسی خود را "تمرین کنید". در عین حال، کارایی شما به عنوان یک مذاکره کننده چندین برابر افزایش می یابد.

3. برای ایجاد «عزت نفس»، ابتدا باید بر موقعیت های قدرت تسلط پیدا کنید

ژست‌های قدرتی، وضعیت‌های بدن انسان هستند که باعث تولید دوپامین می‌شوند: پشت صاف، دستها را بالا آورده و سر را بالا نگه داشته اید. تولید این هورمون به حفظ بهتر مطالب و اطلاعات کمک می کند.

یک دقیقه از این تمرین قبل از مذاکره باعث می شود که شما اعتماد به نفس بیشتری داشته باشید.

4. برای ایجاد "انگیزه" همین الان موارد زیر را انجام دهید

ده کاری را که از انجام آنها لذت می برید یادداشت کنید. سپس آنها را دوباره فرموله کنید تا فقط افعال باقی بمانند. فعل دقیق را پیدا کنید بهترین راهیک یا آن شغل را منتقل می کند.

از این افعال برای ایجاد یک برنامه برای ماه استفاده کنید. و در این ماه باید ده روز با شعار این کلمه زندگی کنید. سفر یا خندیدن، چشیدن و یادگیری چیزهای جدید، پریدن یا شمارش - گزینه های زیادی وجود دارد.

به عنوان مثال، تحت شعار فعل "چشیدن"، می توانید به یک رستوران تخصصی یا بوتیک شراب بروید - یا شاید یک مهمانی در خانه بگیرید. و همچنین می تواند به مفهومی برای ارائه کالاها و خدمات شرکت شما تبدیل شود.

فقط هر یک از این روزها را 200% با ده کلمه عملی که واقعاً جوهره رشد شما را تشکیل می دهد زندگی کنید - آنچه می توانید به دنیا بدهید.

با انجام این تمرین‌ها، مطمئناً نسبت به چند سال گذشته به اهداف واقعی خود نزدیک‌تر می‌شوید، زیرا درگیر مهمترین کار یک تاجر یا رهبر موفق - اجرای «استراتژی خالق» خواهید بود.

در مورد هوش عاطفی شروع به نوشتن فعالانه و سال ها پیش کرد. حتی یک میم رایج وجود داشت که " مردخوب"در قرن بیست و یکم - کاملا" حرفه ".

وقتی هوش هیجانی شما بالا باشد، واقعیت را به اندازه کافی درک می کنید، به آن واکنش موثرتری نشان می دهید و با دیگران تعامل می کنید. هوش هیجانی به یکی از ابزارهای جدید برای مدیریت کسب و کار، ایجاد ارتباطات موثر و یافتن شادی تبدیل شده است.

اما بلافاصله این سؤال مطرح می شود: آیا می توان توانایی های عاطفی را مانند هوش، منطق، تفکر و خلاقیت معمولی توسعه داد؟

آیا احساس می کنید که فضای کسب و کار گاهی با شما خصمانه است؟ به عنوان مثال، آیا رئیس شما از شما قدردانی نمی کند یا مشتری مانند یک فضای خالی با شما رفتار می کند؟

صرف نظر از اینکه در کدام سطح نردبان شغلیشما الان هستید، من مطمئن هستم که حداقل یک بار با سوء تفاهم روبرو شده اید. احساس کردید کنار گذاشته شده اید، به اندازه کافی مورد قدردانی قرار نگرفته اید، به درستی با شما رفتار نشده است. و در نتیجه، شما رنج را تجربه کردید.

بیایید با آن روبرو شویم، تجارت همیشه سرگرم کننده نیست. برخی ممکن است استدلال کنند که "اینطوری کار می کند." با این حال، من مطمئن هستم که می توانیم با توسعه یک مهارت مفید - هوش هیجانی (EI) وضعیت خود را بهبود بخشیم.

داریوش فروکس
کارآفرین، نویسنده سه کتاب، میزبان پادکست https://soundcloud.com/dariusforoux. "من در مورد چگونگی بهره وری بیشتر برای ساختن زندگی، شغل و تجارت بهتر می نویسم."

هوش هیجانی چیست، چگونه آن را بهبود بخشیم و چگونه از آن در محیط کسب و کار استفاده کنیم؟

مدت، اصطلاح عقل عاطفیتوسط جان مایر از دانشگاه نیوهمپشایر و پیتر سالوی از دانشگاه ییل محبوبیت یافت.

مایر EI (که EQ نیز نامیده می شود) را به صورت زیر تعریف می کند:

در شرایط اقتصادی کنونی، مهارت حل مشکلات مربوط به احساسات بسیار مهم است. به علاوه، ما اغلب باید با هم کار کنیم تا راه حلی پیدا کنیم. بنابراین موفقیت در کسب و کار بر اساس مدرک دیپلم، نمرات آزمون IQ یا هر معیار دیگر مبتنی بر درجه نیست.

نقل قول در توییتر

اگر می خواهید به نتایج معناداری برسید، باید یاد بگیرید که چگونه با افراد دیگر کار کنید. از این منظر، EI یک مهارت کلیدی است که نتایج بهتر و موفقیت بیشتری را برای شما به ارمغان می آورد.

علاوه بر این، مطالعات نشان می دهد که EI بالا شاخص سلامت روان است. بنابراین، نه تنها بر میزان موفقیت، بلکه بر سطح شادی شما نیز تأثیر می گذارد.

خودآگاهی بهتر منجر به هوش هیجانی بالاتر می شود که به نوبه خود شادی بیشتری را به همراه دارد.

EI توانایی فرد در تشخیص احساسات را مشخص می کند. و نه تنها دیگران، بلکه خودشان. من معتقدم قبل از اینکه دیگران را مدیریت و هدایت کنید، باید احساسات خود را درک کنید. بنابراین، خمیر EI با خودشناسی همراه است.

بنابراین، هوش هیجانی عامل مهمی در تعیین موفقیت ما در زندگی و تجارت است:

• نتیجه EI بالا خودشناسی است.
• خودآگاهی باعث شادی بیشتر می شود.
• سطح بالای شادی نشانگر رضایت شغلی است.
• با دریافت لذت کار، بهترین نتایج را نشان می دهید.
• نتایج خوب منجر به شناخت می شود.
• شناخت موفقیت هایمان باعث می شود احساس مهم بودن کنیم.
• این احساس ما را به شادی بیشتر، نتایج بهتر و ... می رساند.

گام یک. احساسات خود را بشناسید.

دانیل گولمن، یکی دیگر از پیشگامان مطالعه هوش هیجانی، نویسنده کتاب هوش هیجانی است. چرا ممکن است به معنای بیشتر از IQ باشد» بیان می کند که ما دو ذهن داریم: «ما به معنای واقعی کلمه دو ذهن داریم. یکی فکر می کند، دیگری احساس می کند.

به منظور توسعه بخشی از مغز که مسئول احساسات است، دوست دارم در یک دفتر خاطرات در مورد احساسات روزانه خود بنویسم. اگر در حال حاضر در حال نوشتن نیستید، به خاطر هوش هیجانی خود شروع کنید.

با برداشتن اولین قدم، مهم است که تعیین کنید چه احساسی دارید، چه چیزی محرک تجربه شماست. فکر نکن چرا چند سوال مفید از خود بپرسید:

در شرایط مختلف چه احساسی دارید؟

آیا وقتی از شما انتقاد می شود عصبانی می شوید؟

آیا وقتی مردم شما را نادیده می گیرند ناراحت می شوید؟

آیا وقتی همه توجه به شماست یخ می زنید؟

مرحله دو. احساسات خود را تفسیر کنید

زمانی که تصور بهتری از واکنش خود به آن داشته باشید موقعیت های مختلف، وقت آن است که واکنش خود را بفهمید. پاسخ سوالات زیر را بیابید:

وقتی عصبانی هستید چگونه به مردم پاسخ می دهید؟

واقعاً در مورد آنها چه فکر می کنید؟

منبع اصلی احساسات شما چیست، چه چیزی شما را ناراحت می کند، شما را خوشحال می کند، ناراحت می کند، عصبانی می کند؟

خودت را قضاوت نکن هدف شما این است که احساسات خود را درک کنید. نه بیشتر نه کمتر.

مرحله سوم. احساسات خود را مدیریت کنید.

این بیشترموفقیت تجاری رهبر با جریان حرکت نمی کند و انرژی گروه را دنبال نمی کند. رهبر فضا را تنظیم می کند. اما قبل از اینکه بتوانید خلق و خوی کل گروه را تعیین کنید، باید یاد بگیرید که چگونه خلق و خوی درونی خود را حفظ کنید. به چند سوال خود پاسخ دهید:

آیا می توانید از غمگینی خلاص شوید؟

آیا می توانید خود را شاد کنید؟

اگر بیش از حد هیجان زده شدید، می توانید جلوی خود را بگیرید؟

اگر نه، روی آن کار کنید. قبل از اینکه بتوانید احساسات خود را کنترل کنید، باید کنترل آنها را یاد بگیرید.

برای شناسایی بهتر احساساتم از روش سه مرحله ای استفاده کردم. پس از انجام این مراحل برای خودتان، یاد خواهید گرفت که احساسات خود را بشناسید و احساسات دیگران را شناسایی کنید. این دقیقاً همان چیزی است که هوش هیجانی را تشکیل می دهد.

میزان هوش هیجانی که در ادبیات تخصصی به اختصار EQ نامیده می‌شود، بستگی به میزان درک، درک آن‌ها، بازآفرینی، مدیریت و در نتیجه به کارگیری آن‌ها برای حل تکالیف دارد. فردی با هوش هیجانی توسعه یافته می تواند تاثیر احساسات منفی بر زندگی خود را به میزان قابل توجهی کاهش دهد. رشد هوش هیجانی به شناخت کمک می کند تاثیرات منفیاز بیرون، درک آرام از موقعیت و یک واکنش عادی و متعادل به آن. یک فرد رشد یافته از نظر عاطفی رها می کند احساسات منفی، آنها را بارها و بارها تجربه نمی کند و در نتیجه روان خود را به طور خاص و زندگی خود را به طور کلی نابود می کند.

برای درک بیشتر فواید توسعه هوش هیجانی، می توانید از نمودار زیر استفاده کنید:

اگر می خواهید به راحتی یک زبان مشترک حتی با افراد ناآشنا پیدا کنید، دوستانه و باز و در نتیجه در ارتباطات دلپذیر باشید، اگر هدف شما رسیدن به حداکثر موفقیت در هر کسب و کاری است، پس فقط باید روی توسعه EI خود کار کنید.

چگونه هوش هیجانی را توسعه دهیم

1. احساسات را بشناسید و لحظات حساس را شناسایی کنید.

کنترل رفتار خود را از دست بدهید، به خاطر حرف های دیگران منفجر شوید، آرامش خود را از ابتدا از دست بدهید؟ آه، چقدر آشنا! هر فرد دارای نقطه جوش خاصی است که ناشی از موقعیتی است که منجر به از دست دادن کنترل خود می شود - به اصطلاح محرک احساسی. افرادی که می دانند چگونه آنها را تشخیص دهند و بنابراین آنها را می پذیرند، می توانند به موقع متوقف شوند و تسلیم احساسات مخرب نشوند.

چگونه چنین کنترلی را یاد بگیریم؟ احساسات خود را تجزیه و تحلیل کنید، آنها را روی کاغذ ثابت کنید، محرک های احساسی خود را برجسته کنید.

2. آن موقعیت هایی را که منجر به شکست عاطفی می شود، بارها و بارها تکرار کنید.

پیمایش مداوم در سر این یا آن موقعیت به یافتن راه‌حل مناسب کمک می‌کند و آن‌طور که ممکن است در این مورد با خشونت واکنش نشان ندهید. زندگی واقعی. هنگام بررسی پرونده ای که می تواند منجر به فروپاشی عاطفی شود، روشی متفاوت از اقدام معمول خود در نظر بگیرید. این تمرین به شما این امکان را می دهد که محرک عاطفی را به درستی بپذیرید. این به این معنی است که وقتی یک موقعیت انفجاری واقعی رخ می دهد، فرصتی خواهید داشت که متفاوت عمل کنید.

3.مغز خود را بارگیری کنید

هر کسی می تواند ذهن خود را کنترل کند و. به محض اینکه احساس عصبانیت شدید، به چیز دیگری بروید، مانند حل مسائل پیچیده ریاضی. موافقم، وقتی اعداد سه رقمی را در سر خود ضرب می کنید، عصبانی شدن و عصبی شدن سخت است!

اینکه مشکل را به درستی حل کنید یا نه، مهم نیست. نکته اصلی این است که شما تلاش کردید، از مغز خود نهایت استفاده را کردید و اجازه ندادید احساسات شما را شکست دهند.

4. دور شدن از واقعیت به خاطرات.

اگر در اوقات سختاگر تمرکز کردن برایتان دشوار است، از تکنیک دیگری استفاده کنید: انتزاع از آنچه در حال رخ دادن است و غوطه ور شدن در خاطرات خوشایند. مطمئناً چیزی در زندگی شما وجود دارد که لبخند را بر لبان شما می نشاند. این می تواند آهنگ مورد علاقه شما یا کتابی باشد که اخیرا خوانده اید. آنها را به خاطر بسپارید، خطوط مورد علاقه خود را برای خود نقل کنید. چنین افکاری به جلوگیری از فروپاشی عاطفی کمک می کند، زیرا مغز شما را به موقعیت دیگری تغییر می دهد.

نکته اصلی این است که این تکنیک را به عنوان یک فرار بزدلانه از واقعیت درک نکنید. این کار به نفع شما انجام می شود.

5. قبل از ارسال نامه عصبانی به مخاطب، مطالبی را که نوشته اید دوباره بخوانید.

بنابراین، شما حداقل چند دقیقه از وقت خود را صرف خواهید کرد، یک بار دیگر آنچه را که هنگام نوشتن تجربه کرده اید تجربه می کنید، می توانید دوباره در مورد احساسات سرریز تجدید نظر کنید. شما استراحت می کنید - و این فوق العاده است. شما این فرصت را دارید که نظر خود را تغییر دهید، همه چیز را اصلاح کنید. اگر پس از خواندن باز هم می خواهید نامه ای بفرستید، از یک دوست بپرسید یا عزیزبخوانش. به توصیه های بیرونی گوش دهید و دو بار در مورد اینکه آیا مخاطب را آزار دهید یا خیر فکر کنید. یاد بگیرید که احساسات خود را کنترل کنید!

تحقیقات تأیید می کند که همه افراد متفاوت فکر می کنند. یک پیام نسبتاً خنثی در واقع می تواند باعث پرخاشگری از طرف گیرنده شود. برای درک اینکه مخاطب چگونه به نامه شما واکنش نشان می دهد، شخصیت شخصی را که برای او نامه می نویسید به خاطر بسپارید. پیام را تصحیح کنید تا به مخاطب شما توهین نشود.

6. از پاسخ فوری دور شوید.

زندگی مدرن گاهی اوقات نیاز به تصمیمات برق آسا از ما دارد. اما اغلب نمی توانید حوادث را مجبور کنید و یک دقیقه فکر کنید. آیا به پاسخ روشن نیاز دارید؟ از پاسخ فوری خودداری کنید. بگو که به این گفتگو برمی گردی و کمی استراحت می کنی و فکر می کنی. این به شما امکان می دهد بفهمید چه چیزی واقعا مهم است و اجازه ندهید احساسات بر عقل چیره شوند.

7.در هر شرایطی به طرف مقابل احترام بگذارید.

به یاد داشته باشید که در هر شرایطی باید تحصیل کرده بمانید، یک فرد تحصیل کرده، افکار خود را با پرهیز از فحاشی واضح و شفاف بیان کنید. این شما را به عنوان یک فرد جدی و محکم مشخص می کند که معامله با او لذت بخش است. احساسات ممکن است در روح شما خشمگین باشد، اما نباید آنها را نشان دهید. برای مهار آنها، بهتر است از قبل به واژگان خود فکر کنید و کلماتی را که بهتر است با صدای بلند نگویید برجسته کنید.

زمانی که تصمیم گرفتید در هر موقعیتی آرام و خونسرد باشید، این کار را خواهید کرد قدم بزرگبرای مهار احساسات و توسعه هوش هیجانی.

ما می خواهیم خود و فرزندانمان موفق و شاد باشند. اما اغلب فراموش می کنیم که نمی توان بین این مفاهیم علامت مساوی گذاشت. شما می توانید موفق باشید، اما در عین حال دائماً احساس ناراحتی کنید. یا می توانید دائماً در تحصیل یا شغل خود مشکلاتی را تجربه کنید، اما آنها را نه به عنوان یک تراژدی، بلکه به عنوان یک قدم رو به جلو در نظر بگیرید.

چرا احساسات اینقدر مهم هستند؟

زندگی 10% آن چیزی است که برای من اتفاق می افتد و 90% نحوه واکنش من به آن است.

چارلز سویندول، نویسنده

دنیای مدرن مملو از موقعیت های استرس زا است که حتی برای بزرگسالان هم به سختی می توان آنها را کنترل کرد. آنها نمی دانند و نمی دانند که در یک زمان چه احساساتی را تجربه می کنند، چگونه آنها را مدیریت کنند، بنابراین آنها تصور تحریف شده ای از آنچه اتفاق می افتد دارند. این منجر به روان رنجوری، بی تفاوتی و سایر حالات افسردگی می شود.

خواسته های اغراق آمیز معلمان، القای اهمیت پیروزی و برتری در شخصیت کوچک (بسیاری می خواهند پدر و مادر برندگان باشند) - همه اینها بار بسیار سنگینی برای شانه های کودکان شکننده است. هر چه این بار سنگین تر باشد، پرداختن به احساسات و تجربیات کودک اهمیت بیشتری دارد.

در حال حاضر در بزرگسالیما می بینیم که افرادی که نمی توانند احساسات خود را کنترل کنند در همه زمینه های زندگی از جمله در حرفه خود مشکل دارند.

وقتی فردی تحت تأثیر احساسات منفی قرار می گیرد و نمی تواند احساسات، خواسته ها و امکانات خود را به طور عینی ارزیابی کند، تأثیر مخرب آن تضمین می شود.

روابط با دیگران بدتر می شود، فرد در خود عقب نشینی می کند، اعتماد به خود، قدرت یا حرفه ای بودن خود را از دست می دهد، تحریک پذیر می شود، در احساسات خود حتی بیشتر گیج می شود. و سپس این سوال مطرح می شود: "او چه سطحی از هوش هیجانی دارد؟"

هوش هیجانی چیست؟

هوش هیجانی (EQ) مسئول شناخت و تفسیر صحیح احساسات است. این اوست که به فرد انعطاف روانی و توانایی تعامل مؤثر با دنیای خارج را می دهد.

به همین دلیل است که مفهوم "هوش عاطفی" برای اولین بار در رابطه با ایجاد شغل و تحقق خود مطرح شد. با این حال، روانشناسان بلافاصله زیرمتن کودکی را در این مورد گرفتند، زیرا رشد اساسی شخصیت دقیقاً در دوران کودکی.

برای یک کودک، توسعه EQ فرصتی برای ایجاد یک سیستم ادراک کارآمد و قابل درک است که به شما امکان می دهد به طور مؤثر با افراد اطراف خود تعامل داشته باشید، انتقاد را به درستی درک کنید، احساسات بزرگسالان و همسالان را تشخیص دهید و به اندازه کافی به آنها پاسخ دهید.

پرخاشگری، بی تفاوتی، خواب بد، حواس پرتی، ناتوانی در برقراری ارتباط با همسالان و سایر تظاهرات مزاحم در رفتار کودک سیگنال های آشکاری هستند که نیاز به رشد هوش هیجانی را نشان می دهند.

چگونه هوش هیجانی را از کودکی پرورش دهیم؟

مهمترین چیز در زندگی هر کودکی محبت والدین است. فرزندتان را دوست داشته باشید، به او مهربانی و مراقبت نشان دهید. ارتباط لمسی بین مادر و کودک اهمیت خود را برای کودکان بزرگتر از دوران نوزادی از دست نمی دهد.

عشق باعث می شود هر فردی احساس امنیت و اعتماد به نفس کند. این یک پایه قابل اعتماد برای رشد یک شخصیت موفق است.

علاوه بر این، ایجاد تداعی صحیح با احساسات مختلف بسیار مهم است. با یک مثال واقعی به کودک خود نشان دهید که شادی چیست. شاید از بوی کیک است؟ شاید زنگ زدن؟ در مورد دوستی چطور؟ آیا دوستی را با آغوش گرفتن مرتبط می دانید؟ اگر نه، پس در تصور شما چگونه به نظر می رسد؟

ایجاد یک رنگارنگ و دنیای روشنکه در آن هر احساس و احساسی رنگ، عطر و طعم خاص خود را دارد. بنابراین نه تنها درهای دنیای احساسات را برای کودک باز می کنید، بلکه به او نزدیک تر می شوید و اعتماد بین خود را بیشتر تقویت می کنید.

یک روش مشابه برای . فقط نخوانید، بلکه افسانه بازی کنید، داستان های جادویی را از طریق بازی به کودکان بگویید یا عملکرد کم. صحنه ای را در مقابل آنها بازی کنید، از احساسات لمسی، روغن های معطر، لحن مناسب استفاده کنید - این به کودک اجازه می دهد تا طیف وسیعی از احساسات صمیمانه را که یک داستان جادویی برمی انگیزد احساس کند.

هر یک از این روش ها در کتاب ما Monsiki به خوبی توضیح داده شده است. احساسات چیست و چگونه با آنها کنار بیاییم. مال ما، زیرا ما آن را به همراه پسرم گلب، بر اساس تجربه خودمان ایجاد کردیم. با خیال راحت می توان آن را نامید راهنمای دقیقبرای والدین، جایی که یکی از بیشترین روش های موثرتوسعه EQ از طریق تعامل با نشان داده می شود شخصیت های افسانهمونسیک هر یک از آنها نشان دهنده احساس خاصی هستند و مهارت هایی دارند که به کودکان کمک می کند تا این احساسات را درک کنند و با مشکلات مختلف با آنها مقابله کنند. مونسیک ها موجودات افسانه ای مهربانی هستند و یک افسانه به بهترین وجه توسط کودک درک می شود.

کار بر روی هوش هیجانی در دوران کودکی کلید رشد موفق و بهزیستی در آینده است.

به احتمال زیاد، چنین کودکی، به عنوان یک بزرگسال، می تواند از بسیاری از مشکلات روانی که جامعه مدرن امروز با ما مواجه است، اجتناب کند.

کودکان پذیرای هر چیز جدیدی هستند، روان آنها مانند پلاستیکین است - انعطاف پذیر و هوشمندانه. اما آنچه از این پلاستیک ساخته می شود اغلب فقط به بزرگسالان بستگی دارد. پس بیایید از خودمان شروع کنیم.

تمرینات EQ ساده

روش توسعه EQ ساده و سرراست است، اما نیاز به مراقبت و تمرین منظم دارد. در اینجا ساده ترین و موثرترین تمرین ها آورده شده است.

تمرینات ذهن آگاهی

خاطرات احساسی

برای اینکه یاد بگیرید در اینجا و اکنون از خود آگاه باشید، هر سه ساعت یک بار احساساتی را که در آن تجربه می کنید یادداشت کنید این لحظه. در پایان روز، احساسات غالب را جدا کنید و به آنچه باید روی آن کار کنید فکر کنید.

پس از چند هفته، یاد خواهید گرفت که بدون هیچ مشکلی در زمان واقعی احساس کنید.

مؤثرتر این تمرین نوعی بررسی - تجزیه و تحلیل را ایجاد می کند شرایط فیزیکیهنگام تجربه یک احساس خاص این تمرین برای بهبود سلامت نیز مفید است.

متوقف کردن!

هر چند وقت یکبار اعمال ما با ما به کاری که انجام می دهیم فکر نمی کنیم، بلکه به سادگی برخی دستکاری های آشنا و منظم را انجام می دهیم. تمرین "ایست!" این است که به طور ناگهانی هر اقدامی را متوقف کنید تا از اینرسی خلاص شوید و به خود اجازه دهید در مورد وضعیت فکر کنید. فقط از این طریق می توانید خود را اینجا و اکنون احساس کنید، شروع به کنترل واقعیت خود کنید.

تمرینات عزت نفس

چه شانسی!

به خود بیاموزید که مثبت فکر کنید و حتی به اتفاقات ناخوشایند با این جمله واکنش نشان دهید: "چه شانسی!". چنین واکنشی برای دیگران تعجب آور خواهد بود، اما این واقعیت برای شما نیز مفید خواهد بود، زیرا در این صورت مزایای بیشتری در موقعیت خواهید یافت. برای تقویت اثر، می توانید از عبارت: "خیلی عالی است، زیرا ..." استفاده کنید. چرا؟ در مورد آن فکر کنید.

عیب خود را بفروش

یک تکنیک موثر که به شما امکان می دهد حتی جنبه های منفی یک فرد را به روشی مثبت تفسیر کنید. به عبارت دیگر نقص خود را به مخاطب بگویید، رنگ دیگری به آن بدهید. مثلاً آیا می توان احتیاط را بزدلی دانست و شجاعت را بی پروایی؟ اما همه چیز بستگی به این دارد که به کدام سمت نگاه کنید. رویکرد synthon بر رویکرد مثبت به توسعه متکی است. می گوید: عیب نداری، ویژگی داری.

شما باید نقاط قوت خود را توسعه دهید و روی نقاط ضعف خود کار کنید.

با این رویکرد می توانید هر یک از کاستی های خود را بفروشید. مثلاً ناامنی را بفروشید. قبل از ارتکاب، صادقانه و صادقانه به مخاطب بگویید که چگونه این ویژگی را دارید گام مهمشما همه گزینه ها را برای رویدادها در نظر می گیرید، به راه حل های مختلف نگاه می کنید و تنها پس از آن سودمندترین قدم را برای خود برمی دارید.

تمرینات انگیزشی

گشودگی به جدید

برای پرورش این کیفیت ارزشمند در خود، می توانید از یک ساده، اما بسیار استفاده کنید ورزش موثر، یافتن هر چه بیشتر برنامه های کاربردی ممکن است چیزهای معمولی. بگذارید یک حوله معمولی، یک سطل قدیمی یا فقط یک تکه مقوا باشد. رسیدن به بزرگترین عددگزینه هایی برای نحوه استفاده از این موارد این نه تنها جالب است، بلکه سرگرم کننده است. بنابراین این تمرین را با خانواده و فرزندان خود انجام دهید. آنها زمان بسیار خوبی خواهند داشت و روی تخیل و نبوغ خود کار خواهند کرد.

دو کلمه تصادفی

هر کتاب یا مجله ای را باز کنید، هر دو کلمه را به طور تصادفی از متن انتخاب کنید و سعی کنید چیزی مشترک بین آنها پیدا کنید. آنها را مقایسه کنید، تجزیه و تحلیل کنید، منعکس کنید و روابط برقرار کنید. کارآمد و سرگرم کننده است.

تمرینی برای افزایش سازگاری

در نهایت - روش شناخته شده Elevator Pitch - ارائه پروژه تجاری شما در 30-60 ثانیه. تصور کنید که شما پروژه کسب و کار خودتان هستید. شروع کنید تا جایی که ممکن است خود را روشن نشان دهید و در عین حال با خودتان صادق باشید.

برای شروع، از این الگو استفاده کنید:

1. حرفه.
2. سرگرمی.
3. چگونه جهان را برای بهتر شدن تغییر دهم؟

هر یک از این تمرینات به شما کمک می کند تا از نظر عاطفی و روانی بهتر شوید. با این حال، هوش هیجانی را به عنوان کلید جهانی موفقیت در نظر نگیرید. زندگی کاملاً چند وجهی است. بنابراین، ذهن، جسم، روح خود را بهبود بخشید و خود را دوست داشته باشید. به هر حال، تنها چیزی که در این دنیا روی آن کنترل داریم خودمان هستیم.